что такое публичная оферта простыми словами
что такое публичная оферта простыми словами

Доброго времени суток! Наверное, все мы слышали слова «публичная оферта». Особенно его любят употреблять, ежели в магазине ценник не совпал со стоимостью на кассе.

В такой ситуации не сказать, что ценник, вообще-то, является публичной офертой – почти грех. Тем не менее, что такое публичная оферта, если говорить простыми словами?

Является ли ею ценник на сайте интернет-магазина или в рекламной листовке? Именно этот вопрос предлагаю разобрать в своей сегодняшней статье!

Сегодня хочу продолжить разбирать часто встречающиеся в интернете и разговорной речи слова, смысл которых не всегда полностью понятен из контекста. Чуть ранее мы с вами поговорили про аутсорсинг, мониторинг, перфекционизм, верификацию, контент и многое другое.

Теперь у нас на повестке дня уже намозолившее глаза и многим набившее оскомину слово «оферта». Вы наверняка его встречали хотя бы в рекламных роликах по телевизору, где часто упоминается, что, дескать, это не является публичной офертой. Правда, там не поясняют что вообще такое оферта и почему это для рекламодателей так важно.

На самом деле, тут все довольно логично (и мы это чуть ниже рассмотрим в качестве примера). Но, к сожалению, термин этот принадлежит к области юриспруденции и финансов, а значит объяснения что такое оферта простыми словами от такой публики вы не дождетесь.

Собственно, поэтому и появилась сия небольшая заметка, в которой я не только постараюсь пояснить значение этого слова, но и покажу на примерах, что такое публичная оферта, какие еще варианты бывают и почему выражение «договор оферты» несколько противоречит здравому смыслу.

Содержание статьи:



Что такое оферта и ее отличия от договора

Само по себе слово происходит от offertus, что в переводе в зависимости от контекста может означать — предложение, предложенный, предлагать. Предложение не в смысле структуры речи (единицы языка), а в смысле «сделать предложение» (от которого не смогут отказаться).

Ну любят у нас слова заимствованные из других языков (типа волотильности, лизинга, коучинга и т.п.). Писали бы сразу — предложение, а то оферта, оферта…

Слово хоть и короткое, но совсем не понятное с ходу. Не говорят же, что жених невесте сделал оферту. Говорят — предложение. Но это я уже чуток вперед забегаю.

Итак, оферта — это предложение. Да-да, просто предложение в письменной или устной форме, не важно. Например, вы (или вам) предлагаете соседям по коммуналке составить график дежурств по уборке мест общего пользования.

Если они соглашаются, то вы на основе этого предложения заключаете устный договор, принимая изначальные условия описанные в офферте, или внося в них своих изменения.

Т.е. по сути, это декларация о намерениях. Вам могут по почте прислать предложение заключить договор на таких-то условиях (на получение кредита, на покупку товара у какой-то компании, на оказание вам услуги и т.п.).

В этой декларации (оферте) должны быть более-менее детально рассмотрены условия, на которых этот (будущий) договор будет составляться. Вам останется только принять эти условия или от них отказаться.

Наверное, даже на основании вышесказанного вам становится ясно, что выражение «договор оферты» звучит не совсем логично.

Это как бы преддоговор (преддверие договора, приглашение к сотрудничеству), т.е. предварительное описание одной из сторон (ее именуют оферент) тех условий, на которых этот договор может быть составлен, если вторую сторону (ее именую акцептант) это устроит. Т.е. договор и оферта не являются идентичными правовыми конструкциями.

Простыми словами об оферентах и акцептах

Ну, вот уже с простых слов скатились таки на сложные, но ничего не поделаешь, казуистику финансового и юридического сословия никто не отменял, а это словечко как раз из их арсенала. Давайте тогда уж дадим несколько определений, чтобы встретив их вы понимали о чем идет речь:

  • Оферент — лицо (физическое или юридическое) предлагающее оферту. Это может быть продавец товаров или услуг, либо потенциальный заказчик ваших услуг или покупатель ваших товаров.
  • Акцептант — тот, кому адресована оферта. Забегая вперед скажу, что это может быть как конкретный человек (или группа людей), так и абсолютно любой человек увидевший данное предложение. Например, заходите вы в магазин, видите ценник на хлеб и становитесь автоматически акцептантом, если как раз хлеб и покупаете. Ценник — это оферта, продавец (или владелец магазина) — оферент, а те кто товар купил — акцептанты.
  • Акцепт — факт принятия оферты на тех условиях, на которых она предлагалась (например, покупка товара по той цене, что была указана на ценнике — это акцепт). Если акцептант решил изменить условия, то это уже будет являться встречной офертой, а не акцептом.

Примечательно, что в некоторых предложениях оферты акцептом может считаться не реальное согласие акцептанта, а определенные его действия.

Такие действия на языке казуистики называют конклюдентными, т.е. выступающими заменой вербального (что это?) или письменного согласия.

Например, на некоторых сайтах договор, оформленный на условиях размещенной там публичной оферты, может считаться вступившим в силу, как только вы скачаете с него какую-то программу или поставите галочку в нужном месте.

Предупреждение!
Да и просто может быть сказано, что само по себе дальнейшее использование этого сайта является согласием с офертой и автоматическое заключение соглашения на описанных в ней условиях.

У меня, к примеру, таким образом сделано на странице пользовательского соглашения. По сути, все посетители сайта являются моими партнерами, согласными с условиями приведенной публичной оферты, о чем там и предупреждается.

В любом случае, слово «оферта» означает предложение заключить договор (соглашение, провести сделку) на конкретных условиях.

Акцептанту этого предложения, которого все устроит, остается лишь ответить на него акцептом. Но только в случае полного согласия со всем содержимым этого преддоговора.

Если же его что не устроит, то ответить нужно будет уже новой (встречной) офертой с предложением скорректированных условий. Молчание акцептанта в общем случае (если другого не оговорено в оферте) не должно приниматься за акцепт (согласие).

Как понять, что это оферта

Очень важное отличие оферты от чего-то другого (пустого трепа, рекламы по телевизору и т.п.) — это то, что в ней будут описаны все «существенные условия» будущего договора, достаточные, чтобы у акцептанта уже не осталось вопросов и он мог бы принять решение (соглашаться или нет с данным предложением).

Должно быть понятно, кому это предложение адресовано (оно может быть адресным, либо обращенным к ограниченному или даже неограниченному кругу людей). Например, вам позвонили из вашего банка и предложили лично вам условия для получения кредита.

Внимание!
Либо вы получили Емайл рассылку с предложением всем клиентам банка получить кредит на этих условиях. Либо вы зайдя в банк прочитали брошюру с условиями получения кредита. Да или просто зашли в магазин и взглянули на ценник.

Должны быть однозначно описаны условия совершения сделки. Например, указан процент выплачиваемый вам по кредиту, описан его размер и условия получения. Либо просто указана цена товара в магазине, что уже вполне достаточно, чтобы вы заключили договор на его покупку (оплатив его на кассе).

Должно быть понятно, что с вами хотят заключить договор на предложенных условиях, а не просто пришел спам или кто-то маркером подписал цену под полкой с товаром.

Почему не хотят, чтобы рекламу принимали за публичную оферту

Еще важно то, что оферент предлагая вам оферту по сути налагает на себя обязательства по соблюдению тех условий, которые там описаны (сроки выполнения, цена, условия доставки и т.п.).

Это важно, ибо акцептант будет рассчитывать именно на эти условия и может понести убытки, понадеявшись на заверения оферента. В этом случае он вполне может подать в суд и выиграть дело.

Если время действия оферты предложения не указано, то считается, что данное предложение будет действовать в течении пары месяцев с момента ее получения акцептантом.

То есть, если вы увидели рекламу по телевизору с указанием цены товара и описанием прочих «существенных условий» (и при этом не было сказано, что «это не является публичной офертой»), то у вас есть два месяца на принятие решения, и если условия за это время поменялись, то вы вправе требовать выполнение обещанного (вплоть до подачи иска в суд).

Теперь вам, наверное, стало понятно, почему рекламодатели так часто добавляют эту непонятную (до прочтения этой публикации, конечно же) фразу о том, что это предложение не является публичной офертой.

Они просто оставляют себе место для маневра ценами и условиями, ибо в противном случае их могут просто напросто засудить, либо принудить к выполнению описанных в рекламе (а по сути — оферте) условий.

То есть реклама по закону тоже может быть отнесена к публичной оферте (о ней читайте ниже), если в ней будет достаточно содержательной части.

Хотя это не очень нравится рекламодателям и они стараются этого избежать, чтобы потом к ним не было претензий от закона за недобросовестную рекламу.

Ведь снимая дорогостоящий ролик выгодно бывает утаить часть информации о товаре или услуги, чтобы предложение выглядело заманчивее.

Например, то что данная возможность имеется не во всех комплектациях товарах или то, что кредит под ноль процентов на самом деле таким не является.

Публичная оферта и другие ее разновидности

Различают разные типы оферт, основные из которых можно представить так:

  1. Твердая — это когда вам лично (как юридическому или физическому лицу) что-то предлагают. Например, заключить договор на получение кредита, страховой договор или что-то еще. Все максимально конкретно и адресно. Вам только остается ее акцептовать в указанный срок, либо отказаться (например, просто проигнорировав это предложение). Оферент в этом случае твердо обязуется в указанный срок действия этого предложения условий не менять.
  2. Безотзывная — тут оферент уже не сможет дать задний ход даже при всем желании. Заключаться может как с одним, так и с несколькими лицами (например, акционерами какой-либо компании на обязательный выкуп облигаций по истечению определенного срока). Часто такой вариант используется еще при ликвидации обонкротившихся компаний.
  3. Свободная — в этом случае оферент не связан какими-либо гарантиями того, что вы обязательно заключите с ним договор на описанных условиях. Связано это с тем, что данный тип оферты используется зачастую для массовой рассылки целевой аудитории предложений о сотрудничестве, но если все вдруг с ним согласятся, то товара или услуг на всех может не хватить.
  4. Это просто предложение обсудить сделку (вступить в переговоры) без обязательств и конкретики. Часто такой тип предложений используется для прощупывания рынка на предмет эффективности тех или иных маркетинговых шагов (акций, бонусов, скидок, уникальных предложений и т.п.).
  5. Публичная оферта — это то, с чем мы с вами повседневно сталкиваемся, но просто не знаем об этом. Такое предложение может быть сделано абсолютно любым способом — письменно, устно или в виде действия. В кафе вам предлагают ознакомиться с меню и это, по сути, является публичной офертой. То же самое с товарами на прилавке магазина, с каталогом от Икеи, который бросили в ваш почтовый ящик и т.п (даже если цены указаны не будут).

В любом случае, оферта – это приглашение вас к сотрудничеству, которое может повлечь за собой заключение договора (сделку, соглашение) в устной, письменной или иной форме.

Оферент при этом чаще всего несет ответственность за оговоренные в ней условия. Например, на кассе магазина оплачивая товар вы заключаете договор на основе публичной оферты (ценника), и если вам попытаются продать товар дороже, то это противоправное действо является наказуемым по закону (тут вы в своем праве в полном смысле этого слова).

источник: https://ktonanovenkogo.ru/voprosy-i-otvety/oferta-chto-eto-takoe-prostymi-slovami-publichnoj-dogovoru.html



Что такое оферта простыми словами

Оферта — что это такое простыми словами, расскажем в настоящей статье, основываясь на нормах гражданского законодательства.

По теме:  Как отключить смс уведомления Сбербанк: тариф "Экономный" или отключение мобильного банка?

Кроме того, разберем, в каком случае оферта признается публичной, что означает данный термин, какие юридические последствия за собой несет ее принятие или непринятие.

Договор оферты — что это такое простыми словами

Законодательное определение термина «оферта» приводится в ст. 435 Гражданского кодекса (ГК РФ), согласно которой это официально направленное одним лицом другому предложение о заключении соглашения на условиях, определенных отправителем.

Оферта обладает следующими признаками:

  • Включает в себя условия, которые законом признаются существенными в отношении конкретного вида договора (поставки, купли-продажи и т. д.).
  • Направляется конкретному физическому или юридическому лицу либо нескольким лицам с указанием индивидуализирующих их признаков.
  • Выражает в полной мере готовность направившей ее стороны к тому, что при согласии второй (акцептовании) договор будет считаться заключенным.

Как видите, официальная трактовка этого термина не так просто для восприятия. Однако ответить на вопрос о том, что значит оферта, можно и более понятно: оферта — это письмо с предложением заключить договор.

Совет!
При этом договор будет считаться заключенным с момента получения направившей оферту стороной акцепта (т. е. согласия на заключение договора, в соответствии со ст. 438 ГК РФ).

Сам по себе факт направления оферты не свидетельствует о заключении какого-либо договора, а лишь выражает намерение и готовность отправителя сделать это.

Классификация оферт

Классификация предложений о заключении договора вытекает из положений ГК РФ и имеет не только теоретическое, но и практическое значение. При этом оферты можно подразделить на разные виды:

По кругу адресатов:

  1. направленные конкретной потенциальной стороне будущего договора;
  2. направленные нескольким конкретным лицам;
  3. направленные неопределенному кругу лиц (публичные).

По срокам рассмотрения (действительности) для акцептования (принятия):

  • действительные в течение срока, указанного в самой оферте;
  • допускающие акцепт в установленные законом сроки (если иное не указано в предложении);
  • предполагающие возможность акцептования в разумный срок, необходимый для этого (если точное указание сроков отсутствует в самой оферте или нормах законодательства).

По возможности отзыва:

  1. безотзывные, каковыми они являются по общему правилу ст. 436 ГК РФ (т. е. оферту невозможно отозвать до истечения срока, отведенного для акцептования);
  2. отзывные, т. е. допускающие отзыв направившими лицами (такая возможность должна быть специально оговорена в тексте оферты).

Что значит публичная оферта — что это такое простыми словами

Ответ на этот вопрос дает ч. 2 ст. 437 ГК РФ. Согласно указанной норме, публичной признается оферта, которая адресована неопределенному кругу лиц (т. е. всем желающим).

При этом она также должна озвучивать все существенные условия будущего договора и выражать очевидное намерение оферента к заключению сделки.

Говоря проще, это предложение всем желающим заключить договор на указанных условиях, при котором никому не может быть отказано в заключении и совершении соответствующей сделки.

Если в предложении содержится указание на конкретные категории лиц, с которыми сделка может быть заключена, публичной офертой оно уже не является.

В качестве практических примеров публичных оферт можно привести размещение какого-либо товара на витрине магазина с ценником, размещение такого товара в каталоге интернет-магазина с указанием его цены и т. п. С другими примерами публичной оферты можно ознакомиться здесь.

Юридические последствия указания «не является публичной офертой»

Если в рекламных роликах, на билбордах, плакатах, печатной продукции рекламного характера имеется надпись о том, что изложенное в тексте не является публичной офертой — что это значит и для чего упоминается?

По общему правилу, изложенному в ч. 1 ст. 437 ГК РФ, реклама публичной офертой не является. Таковой реклама может быть признана лишь при наличии соответствующих признаков:

  • Адресации любым лицам.
  • Наличия существенных условий.
  • Воли оферента к заключению договора.

Без всего этого упоминание о том, что представленный рекламный материал не является публичной офертой, освобождает разместившего его от заключения договора с любым обратившимся лицом.

Материал такого рода можно рассматривать исключительно как рекламу. Если же в рекламе присутствуют указанные выше признаки, даже рассматриваемая приписка не освобождается лицо от обязанности заключить соответствующий договор на указанных в ней условиях.

На практике реклама, транслируемая по ТВ и по радио, обычно не содержит публичных оферт, т. к. в ней не раскрывается предмет договора, а это является существенным условием любой сделки.

Например, при рекламе автомобилей в рекламе не указываются идентификационные признаки (VIN-коды, комплектация и т. д.), что не позволяет определить, продажу какого конкретно автомобиля осуществляет продавец.

Итак, оферта — предложение о совершении гражданско-правовой сделки на указанных в нем условиях. Если предложение адресовано неопределенному кругу лиц, то оно признается публичным. При этом реклама офертой не является, если не содержит ее признаков, установленных законодательством.

источник: https://nsovetnik.ru/oferta/chto-takoe-oferta-prostymi-slovami/

Что это такое — оферта — простыми словами

Оферта — что это такое простыми словами, расскажем в настоящей статье. А также рассмотрим, как ответить на оферту и каковы последствия каждого из вариантов ответа.

Как правильно пишется — аферта или оферта. Значение слова

Аналог слова «оферта» необходимо искать в латинском языке. Это слово offertus, дословный перевод которого означает «предложение».

Из фонетического анализа данного слова видно, что offertus начинается с буквы О. Соответственно, и в русской транскрипции необходимо употреблять букву О — именно такой вариант содержится в российских нормативных актах.

Словарь иностранных языков и толковый словарь русского языка дают определение оферты: это предложение о заключении сделки, сделанное конкретному лицу, которое содержит полные условия предлагаемой сделки.

Что называется офертой в статье 435 ГК РФ: понятие

По определению из ст. 435 ГК РФ оферта — это предложение для одного или нескольких лиц, подтверждающее намерение лица, которое сделало данное предложение (оферента), считать себя стороной, заключившей договор с адресатом.

По умолчанию оферту нельзя будет отозвать на протяжении времени, которое отводится для ответа на нее. Однако непосредственно в оферте можно предусмотреть такую возможность.

Признается офертой предложение, отвечающее следующим требованиям:

  1. Содержит все условия, которые существенны для будущего договора.
  2. Является определенным.
  3. Выражает явное намерение оферента считаться заключившим договор.
  4. Адресуется конкретным лицам (или лицу) для того, чтобы исключить ситуацию, при которой оферту могут одновременно принять несколько лиц, а исполнена она может быть только 1 раз. Исключением является публичная оферта.

Что должна содержать оферта по определению, данному в Гражданском кодексе

Ст. 435–437 ГК РФ предполагают, что оферта должна содержать все существенные для данного договора условия. Прежде всего, таковым является предмет договора, однако кроме него оферент может включить в оферту любые условия, которые считает существенными.

Деловое письмо, содержащее в себе оферту, обычно включает:

  • шапку с указанием реквизитов адресата;
  • исходящие номер и дату;
  • заголовок документа;
  • обращение, если документ адресуется руководителю;
  • тело оферты (состоит из условий, на которых предлагается заключить сделку);
  • подписи оферента.

Возможен и другой вариант — направление подписанного оферентом договора с сопроводительным письмом.

Что значит правовой статус оферты. Когда она признается публичной

В гражданском обороте встречаются оферты нескольких видов, в том числе:

  1. Публичная. Для широкого круга лиц.
  2. Непубличная. Предлагается определенному лицу (узкому кругу лиц). Примером может служить счет на оплату продукции или услуг.

Примером публичной оферты можно назвать рекламу в публичных источниках, если она содержит все существенные условия будущей сделки.

Предупреждение!
Публичная оферта помимо письменной и устной формы может выражаться в действии. Выставив товар на витрине или разместив каталоги с продукцией с предложением купить ее в розницу, продавец делает публичную оферту.

Если рассмотреть 2 отдельные правовые конструкции — договор и оферту, то они не являются идентичными. Оферта не является договором — это только предложение его заключить.

Ее целесообразно использовать при однотипных операциях, например продавая билеты на пассажирский транспорт.

Ответ на оферту: понятие и срок акцепта

Оферта отражает волю только одной стороны, а заключение договора предполагает участие минимум двух. Ответ получателя о принятии оферты называется акцептом. Таковой, согласно положениям ст. 438 ГК РФ, должен быть полным и безоговорочным.

Относительно срока акцепта ГК РФ различает 2 ситуации:

  • Когда срок для акцепта определен непосредственно в оферте (ст. 440 ГК РФ).
  • Когда в оферте не устанавливается срок для акцепта (ст. 441 ГК РФ).
  • Немедленный акцепт предусмотрен для оферты, заявляемой в устной форме. Это возможно для тех договоров, заключать которые в устной форме позволяет закон (ст. 159 ГК РФ).

Акцепт с опозданием не будет свидетельствовать о заключении договора.

В некоторых случаях определенные фактические действия могут расцениваться как акцепт. Их именуют конклюдентными. Например, загрузка программы на компьютер может повлечь возникновение договора на условиях публичной оферты, расположенной на сетевом ресурсе автора программы.

Что означает оферта для юридических лиц как предложение заключить договор

Во взаимоотношениях юридических лиц наиболее распространенной является ситуация, при которой контрагент, получив проект договора (оферту):

  1. изучает его;
  2. составляет протокол разногласий по тем пунктам договора, с которыми он не согласен;
  3. возвращает подписанный со ссылкой на протокол разногласий экземпляр договора второй стороне вместе с самим протоколом.

Новой офертой признается ответ, подтверждающий намерение заключить договор на других условиях. То есть сторона, которая направила такой ответ, будет связана им до момента достижения согласия.

Оферта, направленная контрагенту и принятая на других условиях, может возлагать определенные обязанности на лицо, которое ее направило.

Так, в соответствии со ст. 507 ГК РФ, направляя оферту на заключение договора поставки и получив от второй стороны протокол разногласий, сторона должна принять меры к согласованию договора в течение 30 дней под угрозой возмещения убытков, причиненных второй стороне проволочкой в переговорах.

Итак, понятие «оферта» означает предложение заключить договор на конкретных условиях. Адресату такого сообщения, принявшему положительное решение по оферте, стоит ответить акцептом (в случае полного согласия на предложение) либо новой офертой с предложением иных условий (возможно в виде протокола разногласий).

Молчание получателя оферты по общему правилу не принимается за акцепт.

источник: https://rusjurist.ru/dogovory/oferta_i_akcept/chto_eto_takoe_oferta_prostymi_slovami/

Оферта публичная: определение, условия, пример

Многие люди, слыша такие слова, как «публичная оферта», «не является публичной офертой», не понимают, о чём идёт речь, и что этим хотели сказать юристы или экономисты.

Однако когда простой гражданин не знает, что такое «оферта» и её условия, это не так страшно. По-настоящему опасно, когда предприниматель плохо представляет себе это. Публичная оферта — что это такое? Простыми словами и понятным языком попробуем разобрать.

Что такое публичная оферта

Оферта публичная — (лат. offero — предлагать) — это предложение товаров или услуг в рекламе, описаниях и каталогах неопределённому (зачастую, широкому) кругу лиц, при этом оно содержит все необходимые положения для розничной купли или продажи.

Внимание!
Из определения следует два утверждения: Публичная оферта, в отличие от простой, направлена на неопределённый круг лиц. В соответствии с договором публичной оферты, лицо, распространившее информацию, обязано откликнуться на любые сделки.

Для распространения чаще всего используется реклама. Публичная оферта в таком случае заинтересует больший круг людей.

Небольшой пример публичной оферты

Новая компьютерная компания предлагает потенциальным клиентам через листовки свои услуги: ремонт системного блока, замену клавиатуры на ноутбуке, чистку компьютера от вирусов, исправление прочих неполадок и т. д. При этом компания указывает во флайерах средние цены, сроки, контактные данные.

Когда какой-либо гражданин придёт в заведение и захочет починить ноутбук, сотрудники не могут ему отказать. Это и есть простейшая оферта публичная.

Как составляются договоры оферты

Договор публичной оферты — это принятие (акцептация) предложения одной компании другой на выгодных для обоих условиях. К примеру, сотрудники одной компании выполнят работу для второй (выгрузить товар), а вторая за это заплатит.

Акцепт — это согласие на условия договора оферты. Однако стоит помнить, что согласие очень редко возникает сразу. Если вторую компанию не устраивают условия первой, то она направляет своё предложение публичной оферты.

Такая ситуация в экономике комментируется как «акцептант направляет оференту встречную оферту». Когда обе компании установят равносильные друг для друга условия, то процесс получит название «безоговорочная оферта».

Юридически состоявшейся сделкой в первую очередь считается оплата услуги или выполнение иных обязательств по договору. Печати или подписи ставятся по требованию сторон и трактуются как второстепенные действия.

Правила публичной оферты

Публичная оферта — это серьёзный документ, который должен составляться по всем правилам, прописанным в законе. Если упустить из виду даже мельчайшую деталь, документ огласят как «не являющийся публичной офертой».

Итак, правила публичной оферты (ее составления) гласят, что она должна содержать следующую информацию:

  • Полное наименование товара или услуги.
  • Описание характеристик товара или предоставляемой услуги.
  • Точную стоимость при акцептации оферты.
  • Метод заключения договора.
  • Способы оплаты или доставки.
  • Полную информацию об условиях оферты.
  • Кто и в какой мере несёт ответственность за несоблюдение условий договора.
  • Контакты: регистрационные документы, адреса, номера телефонов и т. д.

После изучения правил, по которым составляется публичная оферта, образец легко составит любой предприниматель. Главное — следовать очерёдности, не меняя местами пункты.

Реклама и оферта

Очень многие начинающие экономисты путают понятие рекламы и оферты публичной. Точнее, считают, что это одно и то же. На самом деле, эти понятия в корне различаются! Оферта публичная — это предложение услуг с точной о них информацией (контактные данные, цены и т. д.).

По теме:  Нет денег, что делать - практические советы из личного опыта

Реклама — это распространение не персонализованной информации, в большинстве своём не содержащей точных данных, а направленной на то, чтобы клиент пришёл в центр продаж и приобрел ту или иную услугу или товар.

Совет!
Таким образом, публичная оферта — это более глубокое разъяснение конкретных услуг на месте: флайеры, каталоги. Реклама — это способ распространения оферты. И путать эти понятия не стоит.

К тому же информация о товаре на сайте конкретного предприятия тоже очень редко является настоящей публичной офертой, так как направлена на привлечение покупателей в магазин для заключения сделки. По большей части в интернете распространена реклама.

Хитрости рекламодателей Нередко на рекламных объявлениях можно увидеть надпись «не является публичной офертой». Это не что иное, как попытка рекламодателя обезопасить себя и свою фирму. Так, если на объявлении присутствует подобная надпись, значит воспользоваться предложенным товаром или услугой могут не все.

Примеры предложений, не являющихся офертами

Вот чем опасна публичная оферта. Что это такое, простыми словами можно объяснить на примере из жизни. Подобные лже-оферты: Оформить кредит в банке N по ставке 5% годовых могут только люди, открывшие заранее счёт в этом же банке-рекламодателе.

Предложение направлено на конкретный узкий круг лиц, а следовательно, не является публичной офертой. Магазин M предлагает своим клиентам приобрести товар с 50% скидкой, но в договоре уточняется, что воспользоваться этой акцией могут только те граждане, что в магазине уже совершили покупку на 2000 рублей.

Предложение также направлено на узкий круг лиц и не считается публичной офертой. В этом плане нужно быть очень осторожным с рекламными объявлениями и мнимыми акциями.

Нарушение публичной оферты

Предприниматели, как известно, не всегда честны, поэтому порой нарушают условия оферты с выгодой для себя. За нарушение основного условия публичной оферты можно считать любое отступление от первоначально принятых обеими сторонами условий.

Таким образом, если одна из сторон в процессе купли-продажи пытается изменить условия оферты, то подобные действия можно расценить как нарушения договора. Вторая компания или лицо (покупатель) в праве на законных основаниях потребовать возвращения или выполнения первоначальных условий, которые содержит публичная оферта.

ГК РФ ст. 435, 437, 438 декларируют о правах и обязанностях как акцептанта, так и оферента: Выполнять в полной мере все условия публичной оферты. Не отступать от выполнения и не заменять условия заключения публичной оферты. Это основные условия публичной оферты.

Приведём пример нарушения этих условий. Покупатель пришёл в магазин и купил пакет молока. На ценнике была написана цена — 42 р. На кассе этот пакет покупателю пробили по цене 62 р.

В такой ситуации человек, знакомый с юрисдикцией и знающий свои права, потребует выполнения первичных условий оферты, т. е. пробить ему молоко по цене, указанной на ценнике. Акцептант (покупатель) принял именно такие условия оферента (магазина).

Это был пример мелкого нарушения. 20 р. — не такая крупная сумма. Однако если посчитать, что крупную партию того же молока продадут по цене, на 20 р. выше, чем она действительно стоит, то продавец получит неплохие деньги.

Статьи ГК РФ о публичной оферте

На случай, если оферент забудет условия составления, а акцептант условия выполнения публичной оферты, Гражданский Кодекс Российской Федерации поможет обеим сторонам найти выход из сложившейся ситуации. Статья 435 любому гражданину доподлинно объяснит понятие публичной оферты.

Статья 437 (о публичной оферте) поможет оферентам правильно составить условия договора, а акцептантам свериться и решить, действительно ли данная оферта законна или соглашение с ней рискованно для одной из сторон. Статья 438 (об акцептах) пояснит, что акцепт — это безоговорочное соглашение на принятие условий оферты.

Статья 494 (о розничной купле-продаже) поясняет условия публичной оферты в розничной купли-продаже.

Публичная оферта на сайтах

Для интернета наиболее распространена именно реклама, а не публичная оферта. Однако это не строгое правило, и стоит уметь отличать публичную оферту в интернете от простой рекламы. Во-первых, любая публичная оферта на сайтах сопровождается чётким объяснением всех характеристик, способов оплаты и доставки.

Во-вторых, включает в себя юридические тексты (или ссылки на эти тексты) прав и обязанностей обеих сторон. Последнее используется предпринимателями для того, чтобы обезопасить себя от притязаний клиентов.

Продажа в интернет-магазинах Интернет-магазины — самые распространённые сайты, представляющие договор публичной оферты. Однако зачастую нигде не написано, что предоставляемая услуга или товар действительно публичная оферта. Но выявить это очень просто.

Представлено полное наименование товара, описание его характеристик, фотографии или ссылки на фотографии товара. Присутствуют контактные данные, расписаны способы оплаты и точная стоимость продукции. Потенциальный покупатель может изучить права и обязанности продавца-оферента и свои собственные.

В том числе методы и условия возврата товара. Только при выполнении этих обязательств реклама какого-либо товара в интернете действительно считается публичной офертой.

Публичная оферта в телефонии

Многие люди ни раз сталкивались с проблемой несанкционированного подключения операторами каких-либо услуг. Самые распространённые примеры — это дополнения к тарифным планам. Например, клиент подключает тариф для междугородних звонков, а вместе с ним каждый день ровно в восемь часов ему на устройство приходит прогноз погоды.

Такая услуга оплачивается, а стоимость её включена в стоимость тарифа. Конечно, если это было прописано в договоре-оферте, то клиент не может выдвигать претензии, но в большинстве случаев может отключить это дополнение к тарифу.

Предупреждение!
Иное положение, когда клиент подключил услугу случайно, набрав определённую последовательность цифр, а потом вынужден за неё платить. В таком случае не стоит сразу всё списывать на попытки компании заработать лишние деньги.

Для такой услуги существует свой договор, который можно легко расторгнуть в сервисном центре. И последний вариант — это автоматическое подключение каких-либо услуг телефонии без действий клиента, которые можно трактовать как акцепт.

Подключение тарифа и набор цифр — это акцепт в прошлых двух случаях. Но если клиент ничего не предпринимал, а получает каждый день тот же прогноз погоды, то такие действия компании можно считать противоправными по отношению к клиенту, и они могут довести до арбитражного суда.

Вывод

Оферта публичная — это не такая простая система, как может показаться начинающим экономистам. Уметь отличать её от простой рекламы — это искусство, вырабатываемое не сразу. Однако достаточно только внимательности при прочтении договоров и знания своих прав и обязанностей, чтобы не попасться на уловках предпринимателей.

источник: https://businessman.ru/new-oferta-publichnaya-opredelenie-usloviya-primer.html

Что такое оферта простыми словами – описание и основные особенности

В статье подробно разберем тему оферта простыми словами. Разновидности, какие требования следует учитывать, на что стоит обратить внимание при составлении договора. Объяснения для наглядности будут подкреплены примерами.

Оферта – определение понятия

Оферта – это предложение коммерческого характера, которое адресовано одному или нескольким потенциальным партнерам. Существуют оферты, для которых количество участников не имеет значения. Обязательная составляющая – описание существенных условий.

Происхождение слова

Слово произошло от латинского – offero. В переводе на русский язык это обозначает – предлагаю, что соответствует сути понятия.

Основные термины

Рассмотрим основные термины:

  1. Оферент: предложите клиенту заключить договор, и вы станете оферентом;
  2. Вы акцептант, если получили предложение к сделке и должны принять или отклонить условия, излагаемые в ней;
  3. Вы получили оферту, изучили условия, если согласны заключить сделку – это акцепт.

Примеры

Ознакомимся с примерами: Оферта в сфере услуг. Маршрутное такси, предлагая услуги перевозки граждан, является оферентом. Деятельность перевозчика обозначает готовность сотрудничать со всеми, кто откликнется.

Занимая место в салоне маршрутки, вы акцептировали договор. Оферта считается выполненной, когда вы оплатили проезд. Продажа доли ценных бумаг. Участник акционерного общества желает продать акции другому акционеру.

Им неудобно встречаться лично – они живут в разных городах. Участник, желающий продать часть акций (оферент), направляет оферту, в которой подробно излагает условия, в том числе процесс акцептирования. Оферта отправляется по почте (способ доставки не важен).

Внимание!
Получив её, акцептант может ее акцептировать способом, указанным в предложении. Акцептирование может проводиться посредством отправки соответствующего письма оференту.

Оферта на поставку товара. Вы заказали керамическую плитку в компании, которая торгует стройматериалами. В ответ компания (оферент) присылает оферту.

В ней оговариваются важные моменты (количество и цена плитки, способ доставки, оплата, срок действия оферты). Вы либо акцептируете полученное предложение, подтверждая заказ, либо нет. Отсутствие ответа не считается согласием.

Оферта интернет-магазина. Предложение к сотрудничеству, где в качестве оферента выступает магазин, а акцептантом может стать любой человек.

В оферте оговаривают все важные условия. Сделав заказ на сайте магазина, вы акцептировали договор. Оферта считается состоявшейся, когда вы оплатили заказ или выполнили условия, оговоренные в ней.

Основные требования к содержимому

Существуют определенные требования:

  • Определенность.
  • Исключающие двоякое толкование условия сделки.
  • Все важные моменты в договоре должны иметь четкое однозначное определение.
  • Если в документе присутствует неопределенность, это может послужить причиной потери офертой назначения.

Особенно это касается случаев сближения моментов оферты и акцепта. Предполагается, что любая неопределенность трактуется в пользу акцептанта. Адресность. Нужно четко указать кому адресовано предложение. Оферент должен назвать лицо (группу лиц), которые могут акцептировать данную оферту.

Существуют разновидности оферт, которые могут быть адресованы неопределенному количеству лиц. Такую оферту может акцептировать любой желающий. Раньше эта возможность вызывала ряд споров, подразумевалось, что адресат должен указываться конкретно.

Направленность. Прочитав оферту, получатель должен понять, что оферент намерен заключить сделку, на указанных условиях, в случае, если акцептант с ними согласен. Иными словами, чтобы заключить сделку получатель должен хотеть того, что изложено в полученном предложении.

Это основное отличие от устных переговоров, которые уточняют цели партнера и побуждают к изложению собственных предложений касательно договора. Полнота информации. В предложении нужно перечислять все важные условия.

Это моменты, описанные в ГК РФ статья 435 либо вытекающие из них. Безотзывность. В случае получения акцептантом оферты, она не может быть отозвана раньше времени, отведенного на ее акцептирование, если это не указано в содержимом или не вытекает из предлагаемого в ней.

Что такое публичная оферта

Предложение к сотрудничеству, для всех желающих, при этом не известно, кто эти желающие и сколько их. Цена на товаре – публичная оферта. Магазин в лице владельца и персонала предлагает всем, кто захочет, совершить покупку продукции, на которой висит ценник.

Рассчитываясь за товар, вы соглашаетесь на сделку, то есть вы ее акцептируете и выступаете в роли акцептанта. Офертой может считаться процесс выкладывания товара на витрину. Магазин не может отказать покупателю в продаже товара – это важная особенность публичной оферты.

Оферта считается публичной, если конкретно не указано, кто может ее акцептировать. Например, в случае торговли сигаретами, ценник не будет публичной офертой, так как существуют возрастные ограничения на торговлю табачными изделиями. Это предложение не всем желающим, а лицам, достигшим совершеннолетия.

Выражение «данное предложение носит информационный характер и не является публичной офертой» Эту фразу можно увидеть на рекламных стендах, в клипах рекламного характера и услышать в объявлениях по радио.

Таким образом рекламодатель пытается себя оградить от обязательств предоставлять рекламируемый товар на условиях, оглашенных в объявлении.

Причина очевидна – реальные условия приобретения товара или услуг отличаются от описанных в рекламе. Объявление считают публичной офертой, если оно содержит достаточные условия для совершения сделки. В случае признания рекламы офертой, условия, описанные в ней, действительны в течение двух месяцев со дня объявления.

Пользовательское соглашение – это публичная оферта, так как содержит предложение и описывает условия его принятия. Любой, кто согласен с условиями соглашения, может его акцептировать.

Правовой статус

Оферта не договор – это приглашение к договору. Если она акцептирована и оферент принял акцепт, то договор считается заключенным. Последствия нарушения соответствуют нарушению договора. Отправляя предложение, оферент заведомо согласен на условия, описанные в ней.

Но до тех пор, пока ее не акцептировали, нарушение указанных в ней обязательств не будет иметь последствий. Составляйте оферту в следующих формах:

  1. Письмо или пакет документов, содержащих условия предполагаемой сделки;
  2. Типовое предложение к сделке, в котором содержатся важные условия договора;
  3. Проект контракта, содержащий коммерческие и технические особенности сделки;
  4. Электронное письмо;
  5. Устное соглашение (даже по телефону), с последующим подтверждением на бумаге.

Оферта в качестве предложения к заключению договора Согласно ст. 432 ГК РФ – заключению договора предшествует оферта.

Совет!
Если сильно упростить ситуацию, то сначала лицо, желающее заключить сделку, направляет оферту (предложение к заключению договора) предполагаемому контрагенту, который либо принимает это предложение, акцептируя оферту, либо нет.

В большинстве случаев процесс заключения договора намного сложнее. Стороны некоторое время обговаривают предмет договора, вносят дополнительные предложения (фактически многократно обмениваясь офертами в устной форме).

В процессе этих переговоров, словесно утверждается вариант, который удовлетворяет обоих партнеров. После этого юристы компаний, основываясь на устном договоре сторон, составляют договор на бумаге.

источник: https://hardcorecase.ru/data/termin/oferta-chto-eto-takoe.html






Если вам понравилась статья, поделитесь ей со своими друзьями в соц.сетях, нажимая эти кнопки:

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *