как устроиться в сбербанк на работу
Как устроиться в Сбербанк на работу

Доброго времени суток, дорогие читатели! После окончания университета каждый из моих одногруппников пошел своей дорогой.

Большая часть сразу же с головой окунулась в банковскую сферу, но были и такие, кто пробовал начать свое дело. Например, как Андрей.

Вот только уже через год он решил бросить эти попытки и пойти работать по специальности. Хотел еще попасть именно в государственный банк. Что же, это вполне решаемая задача. Хотите узнать, как устроиться в Сбербанк на работу? В материале ниже для вас полезные рекомендации. Приятного чтения!

Как устроиться на работу в “Сбербанк”? Советы специалиста

Устроиться на работу в крупное и уважаемое учреждение – мечта многих. Одна из таких компаний мечты в нашей стране – «Сбербанк». О том, как же попасть туда на работу, что нужно знать и уметь, а на что обратить особое внимание, нам рассказали сотрудники управления по работе с персоналом Уральского отделения ОАО «Сбербанк России».

Какие требования вы предъявляете при приеме на работу молодых сотрудников, не имеющих опыта? Каждая компания, и мы не исключение, стремится заманить себе лучшие кадры, и за умы и таланты, юные «звездочки», идет настоящая борьба.

Предупреждение!
При приеме на работу молодого специалиста, как, кстати, и опытного, мы прежде всего стремимся определить, каковы доминирующие резоны кандидата, имеется ли у него мотивация развития, какие из мотивов можно использовать для дальнейшего развития кандидата. Неслучайно все наши кандидаты проходят психологическое тестирование и интервью с психологом.

Что нужно знать и уметь, чтобы работать у вас, какие навыки необходимы в первую очередь? Опыт работы кандидатов в банковской сфере, конечно же, приветствуется.

Но опять же, возвращаясь к вопросу о молодых специалистах, опыт работы необходимо наработать, поэтому самым главным является умение быстро схватывать и перерабатывать информацию, умение сотрудничества, сопереживания, соучастия, умение настраиваться на достижение результата.

Как поступить студенту, который хочет у вас работать, но не имеет возможности устроиться на полный рабочий день? Существует ли возможность работать по более-менее свободному графику?

Работа в банке — труд, скажем откровенно, тяжелый. Он требует полной концентрации и полной отдачи. Совмещать успешную работу с успешной учебой удается далеко не всем, качество либо работы, либо учебы подчас страдает.

Поэтому мы советуем кандидатам на работу — студентам — сосредоточиться сначала на учебе, «попробовать» себя на банковском поприще через систему практик – ознакомительной, производственной, преддипломной. И все же…

Мы активно приглашаем на работу студентов в те подразделения банка и на те должности, где возможно работать неполный рабочий день или работать посменно. Например, для промоутеров, агентов по прямым продажам установлен неполный рабочий день с гибким графиком работы.

Промоутер, агент по прямым продажам – это специалист, обладающий уникальными знаниями всех банковских продуктов, умениями выстраивать коммуникации с клиентами, навыками продаж. Начав свою карьеру в банке в качестве промоутера, агента по прямым продажам в студенческие годы, молодой человек сможет в дальнейшем выстроить свою карьеру в банке, связать с ним свою судьбу.

Внимание!
Много ли студентов вы берете на практику? Есть ли возможность после успешного прохождения практики быть официально устроенным у вас? Уральский банк ОАО «Сбербанк России» всегда с радостью берет студентов на практику. Ведь практика – это не только получение новых навыков для студента, но и ощутимая помощь сотрудникам банка.

Во время практики студент окунается в рабочий процесс и берет на свои плечи часть функции своего руководителя практики, что очень облегчает труд. Кроме того, сегодняшний студент – это человек постиндустриального общества, и он способен привнести в работу банка новые идеи, новый взгляд на организацию тех или иных процессов.

На протяжении последних трех лет число студентов, проходящих практику в подразделениях Уральского банка (студенты 3–5 курсов), превышает 1000 человек. Стабильным остается процент студентов-практикантов, принятых после окончания вузов на работу — 3%.

Практика студентов не оплачивается. Но жизнь невозможно уложить в свод инструкций. Мы прекрасно понимаем, что многие студенты стремятся подработать.

И это возможно, в том числе в период прохождения практики. К примеру, заключив с банком договор на период практики, студент может работать промоутером и получать за свой труд денежное вознаграждение.

Существуют ли поощрения или бонусы для молодых специалистов? Если я правильно понимаю ваш вопрос, то речь идет о материальном поощрении, о льготах, предоставляемых молодым специалистам. Действующая система оплаты труда предусматривает, что доход сотрудника складывается из гарантированного должностного оклада и премиальной части.

Размер премии (ежемесячной, квартальной, годовой) определяется вкладом сотрудника в достижение конечного результата и достижением им установленных показателей КПЭ. Социальные льготы, предусмотренные социальной программой банка, гарантируется и распространяется, безусловно, и на молодых специалистов.

Я имею в виду страхование от серьезных заболеваний и несчастных случаев, добровольное медицинское страхование работников, проводимые за счет средств работодателя профосмотры, а также частичную оплату спортсооружений, выплату материальной помощи в связи с рождением ребенка, другие льготы.

Что вы посоветуете студентам, ищущим работу? На что стоит обращать внимание в первую очередь? Студенту, ищущему работу, хотелось бы посоветовать делать свой выбор обдуманно, тщательно взвешивая все «за» и «против».

Совет!
Необходимо помнить, что поступать на работу надо только в ту организацию, в которой работодатель соблюдает (и чтит) Трудовой кодекс, в которой царит рабочая атмосфера, близкая студенту по духу.

Поверьте, придя на 2–3 собеседования, человек сумеет (пусть на уровне ощущений) оценить, будет ли ему комфортно работать в той или иной компании. Выбор есть всегда. Помните об этом!

источник: www.uralstudent.ru/articles/career/1645003/


Моя работа в аду. Как работают в колл-центре Сбербанка. Честный отзыв

Сбербанк России — один из крупнейших и самых престижных работодателей РФ. Все хотят работать в банке — но, почему-то, кроме тех, кто уже туда устроился. Почему так? Об это Reconomica поговорила с бывшей сотрудницей колл-центра Сбербанка, которая занималась работой с должниками — телефонным коллектором, проще говоря.

Отзывы о работодателях редко бывают хорошими, хорошее слово из человека не вытянешь, а все плохое вспомнится сразу. Мы попросили рассказывать все честно и объективно, но отзыв опубликовали как есть. Он достаточно эмоциаональный, но, в то же время, очень информативный, и будет полезен тем, кто мечтает устроиться на работу в Сбербанк РФ.

Всем привет! Меня зовут Шаргатова Маргарита Андреевна. Я из Нижнего Новгорода. Расскажу я Вам про свой опыт работы в Сбербанке! Фотографировать рабочее место нам запрещали, иначе — увольнение по статье, поэтому извиняюсь за отсутствие фото.

Работодатель не нуждается в представлении. Речь пойдет о самом крупном банке России — ПАО «Сбербанк России». Думаю все мы с ним знакомы и особо много расписывать я не буду. На данный момент действует 92 филиала. В 2002 году было 524 филиала! Сокращение из обусловлено оптимизацией процесса. Кредиты, вклады и т. д. — все туда!

Как можно попасть на работу?

Есть несколько вариантов, как можно устроиться на работу без блата и уникальных навыков и закрепиться в Сбербанке на низовой должности.

Предупреждение!
Вариант 1 — колл-центр. Это может быть горячая линия (стандартные вопросы клиентов), обслуживание клиентов с просроченными платежами (взыскание долгов, запугивание клиентов, диалоги грубого характера), работа на телефоне с внутренними клиентами (не советую, все внутренние сотрудники ведут себя так, словно они самые умные, все знают лучше всех). Зарплата составляет около 30000 рублей.

Вариант 2 — местное отделение Также можно устроится менеджером-консультантом в отделение банка. Нужно стоять у банкоматов и помогать клиентам ими пользоваться. Еще в их обязанности входит продавать дебетовые и кредитные карты, подключать автоплатежи.

Работа на ногах с графиком 6/1. Приходите на 2 часа раньше утром и на час позже вечером. У каждого сотрудника есть свой план, выполнение которого обязательно! Если Вы сходили на больничный на две недели — в отпуск Вы не идете! Начальство так и говорит: А Вы уже отдохнули! Хватит!

Грубо говоря, живете на работе. Несете ответственность за то, что не должны! Например, порядок в очереди, конфликтные ситуации тоже Вы разрешаете. О праздниках можете даже и не думать. Зарплата — 45000 рублей.

Еще можете попробоваться устроиться операционистом в отделение банка. Там довольно долгое обучение, лимиты по времени обсуживания клиента, ответственность за правильность проводок — в общем, работа тоже не сахар.

Вариант 3 — студенческая практика. Сбербанк России в рамках программы «Подбор молодых специалистов» на постоянной основе приглашает студентов на практику. Я не много знаю про этот вариант, в основном он касается студентов последних курсов престижных ВУЗов. Вы можете посмотреть подробности по вакансиям Сбербанка для студентов и выпускников на официальном сайте.

Вариант 4 — у вас есть узкая специальность и опыт работы, а у Сбербанка образовалась подходящая вакансия. Ну это уже что-то из области малых чисел, статья, все-таки, больше для обычных людей, которые хотели бы попасть на работу в крупный банк с определенными социальными гарантиями. Но если вы, вдруг, крутой программист или аудитор, вакансии можете посмотреть здесь.

Как я попала в Сбербанк без образования. Знакомые мне просто дали номер телефона отдела кадров. Его легко можно найти в интернете. Не буду зедсь приводить, т.к. в разных регионах разные телефоны.

Внимание!
Девушки Вам сразу скажут, какие есть у них вакансии и запишут Вас на собеседование.

Требования к соискателям:

  • Первое требование — это оконченное высшее образование, если Вы претендуете на хорошую должность. Это должно быть юридическое или банковское образование.
  • Далее очень желателен опыт работы в банках или менеджером в микрофинансовых организациях.
  • Еще очень приветствуется опыт в продажах от пяти лет, если Вы планируете идти работать в отделение банка.

Собеседование и устройство на работу

Я четко шла на вакансию работы с должниками на телефоне.

От редакции: Здесь далее автор описывает свой личный опыт. Возможно, после этого вы отбросите все попытки устроиться в КЦ. Понять, что представляет из себя работа в колл-центре, вам поможет интервью с сотрудницей контакт-центра Мегафона. Не все колл-центры одинаковы.

Предупреждение!
Условия работы. График работы 2/2 по 12 часов, зарплата 30000 рублей. Меня туда взяли вообще без образования. Я закончила 9 классов и училась на 3 курсе Юридического. На тот момент получала среднее-специальное образование.

Как проходит собеседование. Собеседование было сложное. Я была вместе с группой других молодых специалистов. Всего нас было примерно 15 человек.

  1. Сначала были в отделе кадров. Там заполняли какие-то документы, анкеты и тд.
  2. Далее нас повели по зданию, проводили экскурсию. Здание очень большое, ходили долго.
  3. Далее отвели к психологу. Он принимал по одному человеку. Задавал свои психологические вопросы, смотрел на реакцию, спрашивал о потребностях и желаниях на будущее.
  4. Потом к начальнику. Он сразу начал с того, что работа очень сложная, что не отпустит, пока не отработаешь там два года как минимум. На больничные тоже нельзя ходить.

Все задавали разные вопросы, говорили, что работать сложно. Длилось собеседование примерно 4 часа.

Как пройти собеседование и обучение в Сбербанке — подсказки от инсайдера. Прошу обратить внимание именно на психолога! Нужно вести себя уверенно и говорить о том, что Вы ко всему готовы, сложности Вас не пугают, готовы приступить к работе прямо сейчас!

Совет!
Очень важно на собеседовании указывать на статус компании! Показать, что Вы очень хотите там работать и готовы на любые сложности!

Обучение сотрудников. Перезвонили через 2 недели, сказали, что берут меня. Дали две недели на увольнение с предыдущего места работы. Обучение длилось тоже 2 недели. График обучения зависел от менеджера, который этим занимается. Либо 2/2 по 10 часов или 5/2 по 7 часов.

Дают каждый день очень много информации, нужно записывать и знать каждую деталь, любую мелочь! После месяца работы будет тест. Дается максимум 3 попытки его сдачи. Если Вы не сдаете — Вас уволят по собственному желаю.

Тест очень сложный, сдать его самостоятельно невозможно. Я его сдала с 3 раза, и то мне помогало 5 человек! В их числе мой непосредственный руководитель! Так что не стесняйтесь просить помощи и сразу установите номральные отношения с людьми.

По теме:  Как узнать остаток материнского капитала через интернет, сайт Госуслуги, онлайн-калькулятор

Процесс работы колл-центра Сбербанка по взысканию долгов с точки зрения сотрудника. Если кратко — очень сложный! Давайте в цифрах.

Из 12 часов Вам дается всего 1,25 минут на отдых! В каждом рабочем компьютере установлена специальная программа, которая фиксирует, сколько времени Вы находитесь в задании и сколько отдыхаете! Между звонками Вам дается всего 12 секунд, чтобы завершить все действия в пяти программах и приступить к разговору со следующим клиентом!

Новичкам там всегда очень сложно! У всех клиентов разные ситуации, решать их тоже надо по-разному. В первое время постоянно будете отвлекать своего руководителя и коллег! В основном все клиенты очень злые, грубо разговаривают. Могут сильно нахамить.

При этом Вы не имеете права скинуть звонок! Должны все это слушать и вежливо отвечать. Скинуть можете, только если клиент матом ругается, и то только после третьего выражения!

Был случай когда я разговаривала с дочкой клиентки, у которой была просрочка. Она очень грубо у меня расспрашивала, зачем я звоню, что мне надо от ее мамы. Мы не имели права третьим лицам говорить про кредиты.

Всегда отвечали — у нас для [имя-отчество] есть очень важная информация на счет клиентского обслуживания. Вот и все. Больше ничего сказать не можем.

Предупреждение!
Дочка клиентки просто расплакалась и рассказала, что ее мама попала в страшную аварию вместе с младшей дочкой! Обе они лежат в коме уже полгода и, скорее всего, не выйдут из нее! И я все это слушала и не имела права скинуть звонок! Все перешло к тому что я стала ее успокаивать и подбадривать. В итоге сама разревелась и потом полчаса вообще работать не могла!

Еще был случай, когда один клиент на полном серьезе говорил, что установит место откуда исходит звонок и подложит бомбу! Ибо достали мы его уже своими звонками! Этот звонок сразу отправился в службу безопасности! Было страшно и очень неприятно!

Зарплата и соцпакет сотрудника колл-центра Сбера

Оклад у меня был 24900 рублей. Через полгода было повышение, и оклад стал 25500 рублей. Премия варьируется от 3000 рублей до 7000 рублей. В среднем, я всегда получала 30000 рублей. Премия выплачивается всегда! В основном она зависит от % возвратности задолженности.

Больничные оплачивались нормально. Отпуск — ровно 2 недели, два раза в год. Оплачивался по окладу — 15000 рублей. ДМС после года работы в компании. Бесплатный тренажерный зал, сауна. На территории бесплатная охраняемая парковка, массажист, зубной врач, личный тренер, два кафе.

Одним из плюсов работы в Сбербанке является возможность взять льготную ипотеку. Но если вас туда не взяли, это не значит, что ипотеку вам не дадут. Пройдите наш экспресс-тест и узнайте, готовы ли банки одобрить вам ипотечный кредит.

Вернулась бы я туда? Мой объективный отзыв о работодателе

Нет и еще раз нет! Да, это большая и стабильная организация! Но работа эта — адская! Другими словами просто не назовешь!

Я проработала там год и ушла! Переводить меня никуда не хотели из-за отсутствия образования. Чтобы там работать, надо быть очень стрессоустойчивым человеком! Я таковым не являюсь. Очень много нервов было потрачено на этой работе.

Внимание!
Раньше у меня было идеальное здоровье. В итоге, я сейчас постоянно болею, лечусь, пью витамины. Все время ходила на больничные листы. Коллектива там никакого нет! Руководители ужасные, которые думают только о себе. Если Вы не отработали 1 час иди даже 10 минут, их заставят отрабатывать! Вы можете придти раньше на работу или наоборот задержаться, отработать в свои перерывы, которые и так маленькие! Можете приехать в свой выходной!

Стабильно, каждый месяц надо выходить на 1 день больше. Самое интересное, что его не оплачивают! Любое опоздание, даже с перерыва — сразу объяснительная! 3 объяснительных в месяц — увольнение! Постоянные проверки, из-за которых обедать идешь уже вечером. Перерывы все отменяют, сидишь работаешь по 8 часов! Плюсы только в стабильной зарплате!

Карьера в банке. Я поняла, что работа по найму — это не мое, только здоровье портить. Сейчас я занимаюсь дропшиппингом — это такой бизнес на дому.

Если говорить про карьеру в этом направлении — там все просто. Могут повысить максимум 6 раз. Каждое повышение это + к окладу 2000–3000 рублей. Премия в % соотношении тоже от оклада зависит. Минимум для повышения надо ждать полгода. Те сотрудники, которые не стараются — их вообще не повышают. Надо из кожи вон лезть за повышением.

Если Вы приняли решение устроиться в Сбербанк. Работать именно на телефоне — не советую. Лучше пойти работать с бумагами или на компьютере. Если решили именно на телефон, берите с собой успокаивающее, как мы все это делали…

источник: http://reconomica.ru/сбербанк-колл-центр-коллектор/

Как устроиться на работу в Сбербанк России?

На международной выставке «Иннопром» посетители стенда Сбербанка России имели возможность стать не только клиентами этой организации, но и ее сотрудниками: один из уголков стенда был предназначен для желающих пройти профильное тестирование и узнать больше о банковских вакансиях.

«Мы впервые решили организовать точку привлечения персонала, — рассказывает глава Уральского банка Сбербанка России Владимир Черкашин. — В режиме онлайн можно было пройти тестирование на трудоустройство, получить консультацию по вакансиям. Это 70 вакансий руководителей, 400 вакансий сотрудников разных подразделений. Мы собрали на выставке множество резюме».

Тестирование можно было пройти по двум программам. Первая, с предоставлением резюме, предназначалась для тех, кто всерьез нацелился на работу в Сбербанке и подбирал себе вакансию, здесь оценивались способности к работе с вербальной и числовой информацией.

Вторая, экспресс-вариант подразумевала простую проверку на пригодность к работе банковским сотрудником нижнего или среднего звена. Второй-то вариант я и решил испытать на себе.

Забив в базу свои персональные данные и нажав на кнопку «начать тест», я, признаться, ожидал увидеть недлинный перечень из двадцати-тридцати более-менее типичных психологических вопросов. Поэтому заголовок «Вопрос 1 из 93» несколько меня обескуражил. Но не остановил.

Совет!
Дальше — интереснее. Все вопросы были одного типа: из двух приведенных утверждений предлагалось выбрать то, которое характеризует меня в большей степени. Причем львиная доля утверждений, как на первый, так и на второй взгляд, не имела никакого отношения не только к банковской работе, но и к личностным свойствам, которые могут быть в ней полезными.

Какое, казалось бы, значение имеет, хожу ли я в походы, оставляю ли чаевые в ресторане, и была ли у меня склонность к научным занятиям в юности? К тому же пары утверждений подбирались из совершенно разных областей, без каких-либо заметных противопоставлений.

Невольно пришло в голову, что обмануть хитрую программку, забив явно «правильные» для высокого результата ответы, здесь вряд ли получится.

Спустя двадцать минут, когда я разобрался с вопросами, одна из девушек, курировавших «тестовую группу», распечатала мои результаты и подробно объяснила что к чему.

Помимо общего показателя потенциала тест оценил также мои профильные качества («стилевые особенности»), а именно ответственность, способность к влиянию, клиенториентированность, предприимчивость и ассертивность (умение отстаивать свою позицию при уважительном отношении к оппоненту, этакий симбиоз стрессоустойчивости и лояльности).

Все оценки даны по десятибалльной шкале с подробным пояснением результата и указанием, в каком именно типе продаж (активные, пассивные, юридическим или физическим лицам) тестируемый может себя реализовать наиболее полно.

Увы, я оказался непригодным к работе в Сбербанке. Подвела клиенториентированность — 2,6 балла из 10. Как объяснила мне милая девушка-куратор, тест показал, что я склонен к слишком жесткому отстаиванию своей позиции и не всегда дружелюбен, «клиенты могут почувствовать, что их не понимают».

Это, кстати, и убедило меня в точности теста: всегда знал, что продажи — не моя сфера. Что же, значит, не судьба.

Предупреждение!
Пройдя тестирование и прокрутив еще раз все в памяти, я так и не нашел, к чему придраться. Конечно, результат показывает лишь общую характеристику, но это вполне позволяет отсеять непригодных кандидатов (вроде меня), а более узкий и целенаправленный отбор, естественно, проводится позже, в ходе собеседований.

За четыре дня “Иннопрома” тестирование прошли около 120 человек. “Люди, успешно прошедшие два основных теста – вербальный и числовой – будут приглашены на собеседование в Центр подбора персонала”, — сообщили в пресс-службе Уральского банка Сбербанка России.

источник: https://bankinform.ru/news/SingleNews.aspx?newsid=67321

Как студенту попасть на работу в банк – хочу работать в Сбербанке

Сбербанк, как любая динамично развивающаяся компания, всегда нуждается в талантливых и амбициозных людях, готовых к решению сложных задач и собственному развитию внутри крупной корпорации. В связи с расширением услуг банка в этом году был осуществлен большой набор на вакансии промоконсультантов, специалистов прямых продаж, андеррайтеров.

Сбербанк приглашает в штат как готовых специалистов с рынка труда, так и студентов, выпускников и кандидатов с опытом работы в небанковской сфере.

Банк предлагает им не только стабильную и достойную работу, социальную защищенность, но и карьерное развитие, возможность приобретения новых знаний и опыта в одной из крупнейших организаций в области финансов.

С какими учебными заведениями сотрудничает Сбербанк

Северо-Западный банк сотрудничает с двенадцатью ведущими вузами Санкт-Петербурга и Ленинградской области, а также с девятнадцатью вузами Северо-Западного региона.

Внимание!
Мы обращаем особое внимание на факультеты финансовых, кредитных и международных отношений, коммерции и маркетинга, экономики и управления, предпринимательства и финансов, информационных систем, экономики труда и управления персоналом, экономические, юридические факультеты и т.д.

Банк интересуют студенты не только дневных отделений, но и заочных и вечерних форм обучения. В 2011 году более 400 студентов высших учебных заведений прошли в банке производственную и преддипломную практику.

Какой процент студентов остается в Сбербанке

По итогам 2017 года на работу в банк после прохождения практики было принято 242 выпускника разных вузов на стартовые позиции: операционно-кассовые работники, специалисты по продажам, кредитные инспекторы, клиентские менеджеры, а также специалисты по обработке заявок физических и юридических лиц.

Мы рады пригласить на наши вакансии студентов, уже имеющих опыт работы, и начинающих с нуля. При желании и настойчивом стремлении они сумеют приобрести навыки работы в финансовой компании и выстроить карьеру. Банк ориентирован на молодых специалистов и создает условия для их успешной адаптации в коллективе.

Для совершенствования профессионального уровня специалистов у нас существуют большой круг обучающих программ, наставничество, система развития кадрового резерва. Члены Союза молодежи Сбербанка оказывают поддержку бизнесу, организовывают различные бизнес-проекты.

Мы предлагаем студентам работу, которую можно совмещать с учебой, например вакансии промоконсультантов. Данная работа подразумевает гибкий график, неполную занятость, выбор отделения банка, удобного по расположению.

На каких условиях Сбербанк берёт студентов

Мы не оплачиваем стажировку, но взамен молодые люди получают практический опыт в банковской сфере, возможность попробовать себя в бизнесе, познакомиться с корпоративной культурой огромного учреждения.

Для организации студенческих практик и стажировок с вузами заключены соглашения. По окончании практики студенты не проходят тестирований и не сдают экзаменов, но каждый руководитель практики оценивает результаты стажировки и направляет отчет с оценкой в учебное заведение.

Совет!
В Сбербанке существует группа целевой подготовки резерва из выпускников Международного банковского института, которая формируется на конкурсной основе. У студентов этой группы есть все шансы пройти обучающие семинары и тренинги, принять участие в работе одного из крупных подразделений банка, а затем гарантированно трудоустроиться в тот отдел, где они стажировались.

Также существует группа стипендиатов Сбербанка – студентов, которым по результатам обучения в вузе назначается стипендия. Отбор студентов производит сам вуз, критерии достаточно жесткие: высокая успеваемость за каждый семестр, участие в проектах и т.д.

Зачем Сбербанк организует стажировку студентов

Студенты – это наш резерв кандидатов на вакансии. Уже на стартовой позиции молодой специалист знакомится с системой Сбербанка, его продуктами и услугами, учится правильно взаимодействовать с клиентом, развивает навыки делового общения.

Можно назвать немало примеров, когда сотрудники, начав с уровня стажера, достигали солидных должностей. Выпускники вузов вольны выбирать, где получить свой первый опыт работы.

В Сбербанке процент трудоустроившихся студентов достаточно высок, и это не только наши стажеры и практиканты, но также выпускники вузов, которые обратились к нам в качестве соискателей на открытые вакансии.

источник: https://forumklientov.ru/blog/kak_studentu_ustroitsja_na_rabotu_sberbank/2012–12-26–37

Отзывы сотрудников о работе в банке «Сбербанк»

Андрей: Работал я в этом сбербанке. еле ноги унес. благо попал под сокращение. условия как на зоне- на столе бумажка осталась-минус бал в кпе. сидеть все время в Д… на любителя. начальство придирается на все. это я про юруправление вещаю. кто пьет с начальником-тот в Б сидит и премию получает, а если ты стакан вовремя не поднос-все… держись…

По теме:  Идентификатор платежа в платежном поручении - что это, где его взять и что будет, если он указан неправильно?

Сроки рассмотрения дел-минимальные, нереально за 60 дней рассмотреть дело, по крайней мере в России. на работе должен задерживаться, иначе ты гад. принтеров на всех не хватает, приезжаем в офис раньше чтобы распечатать документы чтобы набить иск. любые попытки что-либо изменить- пресекаются на уровне начальника сектора.

Предупреждение!
Разговаривают с сотрудниками как с быдлом. слышал из уст оставшихся сотрудников, унижают как человека и как личность. обзывают, женщин доводят до истерик, иначе не отстанут…

Ольга. Нравится корпоративная культура в нашем банке. Начиная от мероприятий, которые для нас устраивают, заканчивая тем, что мы всегда в курсе всех событий в банке, так как существует информационный портал для нас. Да еще и куча бонусов типа скидок на путешествия для сотрудников и прочего.

Юлия. Мне очень нравится то, что в Сбербанке можно получать бесплатное образование, смотреть вебинары, даже можно поступить в Университет Сбербанка. Мне кажется, что это возможность, которую не стоит упускать.

Дмитрий. В самом начале, когда я пришел работать в Сбербанк, было тяжело. Много работы, достаточно высокие требования к сотрудникам. Но постепенно я освоился и сейчас вполне справляюсь. Тем более мотивация есть – платят немало, часто вознаграждают бонусами, премиями, с этой стороны вообще никаких вопросов к банку нет.

Polina. Это моя первая работа. Я переживала очень сильно. Но на самом деле, оказалось все не так страшно. Коллектив всегда помогал, начальник очень хороший, всегда меня поддерживал. Продолжаю учиться на заочном и после окончания вуза продолжить карьеру в своем банке.

Оксана. Если ты нормальный специалист – то везде будут нормальные условия, это и к Сбербанку относится. Работа не самая легкая, но постоянная, зп белая, отчисления в пенсионный идут, отпуск оплачивают. Меня устраивает.

Татьяна. Уровень ЗП в Сбербанке повыше, чем в других крупных банках. Не намного, но повыше. Естественно, я говорю про рядовых сотрудников, а не топ менеджеров, как у этих дела я понятия не имею)

Екатерина. Читаю отзывы, и вот честное слово, такое ощущение, что Сбербанк сам о себе так пишет все эти однотипные фразы: соц.пакет, комфортные рабочие места, возможность развиваться и т.д. Я тоже пока работаю в Сбербанке.

Внимание!
На самом деле, работа здесь — это сплошная нервотрёпка, никто не уходит вовремя с работы, ни поесть, ни в туалет отойти (при том, что мы с клиентами напрямую не работаем), объём работ увеличивают постоянно, у нас в отделе текучка ещё та, некоторые увольняются уже в первые недели работы.

Соглашусь с тем, что действительно здесь есть возможность карьерного роста, но за счёт текучки, у нас даже начальники просматривают вакансии в свободное время. И с тем, что столовая паршивая, это да, еду приходится носить с собой, потому что есть там просто невозможно.

Алексей. Веселят отзывы, что наличие столовой в ЦСКО Южный Порт — это плюс, а вот еда там ужасная — это минус))) По мне так лучше вообще не надо столовой, чем такая паршивая

Дим Димыч. Работаю в Московском ЦСКО в Южном порту — текучка не большая, есть немного старожилов. Условия вполне приемлемые, бывают конечно у начальства заскоки, но в целом терпимо. Из минусов — питание в столовой сильно испортилось и подорожало, так что носим с собой контейнеры; летом очень душно в зале. К плюсам можно отнести адекватный коллектив.

Виктор. Я долго пытался устроиться на работу в Сбербанк. Прошел кучу собеседований, но меня, в отличие от предыдущего соискателя взяли на должность. Да отбор трудный, кому-то может показаться непреодолимым, но это того стоит.

Сотрудница: Устраивалась на работу в Сбербанк. Даже не предполагала, что будет настолько серьезное собеседование! Оно проходило в формате деловой игры с профессиональными тренерами и другими кандидатами. Очень интересно, хотя и необычно. Поначалу стеснялась других кандидатов, зажималась.

К концу немного расслабилась. Но все-таки собеседование я не прошла, обидно. Хотя это стало для меня полезным опытом: теперь я знаю, над какими слабыми местами мне следует работать. Думаю, я еще попробую устроиться в Сбербанк.

Сергей: Я когда устраивался на должность руководителя отдела продаж для корп клиентов проходил довольно трудное тестирование — тесты были математические, логические и на поведение. Без предварительной подготовки я бы их не прошел. Рекомендую готовиться на сайтах с тестами подобного типа заранее. Скажу про себя — моя работа мне нравится, платят неплохо, хотя работы много.

Совет!
Дмитрий: Добрый день. Хочу поделиться своей историей прохождения собеседований, а точнее сказать прохождение «семи кругов ада» при трудоустройстве в данную организацию. Отзывы о работодателе никогда не писал, но тут просто накипело.

И так, меня зовут Дмитрий Б. В середине марта я проходил процедуру отбора в офисе у метро «Менделеевская» (считаю название данной процедуры слишком громкой, не в космонавты же отбор и не на какую-то «супер-пупер» должность, а всего лишь на должность «консультанта». Так вот, все это длилось порядка 4 часов.

После прохождения данной процедуры мы заполнили электронную анкету, милая девушка взяла у каждого человека пакет всех необходимых документов для сканирования. Едем дальше, после данной процедуры мне позвонили и направили в отделение банка в г. Москве на улицу Щербаковскую. Удивлением для меня было, что директор офиса повторно начала проводить со мной собеседование.

Попутно рассказывая все «прелести» работы в Сбербанке. Ну, например, то, что в данной организации никто никогда не болеет, и, как следствие, больничный лист не берет. А если кто-то и захочет это сделать, то она тотчас увольняет. Естественно, мы устраиваемся на работу зарабатывать деньги, а не болеть.

Считаю, что такое суждение управляющей отделения налицо нарушение прав человека и ТК РФ, Вам не кажется? Все мы люди, а не роботы и от этого еще никто не застрахован. Идём дальше, после общения с данным руководителем, она сказала что позвонит в конце марта (на календаре было 15 марта 2017).

По прошествии указанного времени звонка не поступило. Хорошо, в начале месяца я позвонил своему куратору Роману, который как раз занимается отбором и дальнейшим распределением кандидатов по отделениям. Роман дал мне контакты управляющей отделения №9038/0749 (Проспект Будённого, 30/8) и вот тут началось самое интересное в этой истории.

Во-первых, не Роман, не руководитель данного отделения заранее не предупреждала, что собеседование состоится ровно час. На моё удивление, касательно длительности собеседования она ответила, что у неё своё собственное собеседование и головному офису она не доверяет. Начала рассказывать про работу отделения и тут понеслось…

Сплошной негатив, а именно: Сотрудники которые выходят на план в её отделении на нормативные показатель, те те, кто выполнил свой план от 80-100% у неё не работают и она их тотчас увольняет даже не дождавшись окончания испытательного срока. Это как так, простите, кто её наделил таким правом, хотел бы я узнать?

Предупреждение!
Тоже самое и про задержки. Никто в положенное время у неё не уходит, а если кто и посмеет, то меры все те же. Причём она мне все это рассказывала и на лице у неё были резкие перемены от ярости, до смеха. Честно, было немного страшно и неуютно.

Потом дала мне так называемые «кейсы» с совершенно глупыми заданиями, но мои комментарии по прочтению данных «кейсов» опять же её не устраивали! Она требовала дать другой ответ!

В конце всего этого издевательства она дала мне тест на внимательность (для чего, простите, должность на которую я претендовал всего лишь звучит скромно «консультант»), который я тоже прошёл совершив минимум ошибок. Резюмируя мой рассказ, хочу добавить, что не одного положительного момента в её рассказе про отделение и в целом про работу я не услышал.

Обычно на собеседованиях рассказывают положительные моменты, а тут все полностью наоборот. Ну что ж, спасибо за правду. Так же, руководитель отметила, что времени на поиски кандидата у неё предостаточно и она может выбирать сколько её душе будет угодно.

Зачем же тогда морочить людям голову? Люди тратят деньги и время на проезд впустую. Если времени предостаточно, значит нет потребности в сотруднике, и, значит, тут снова неуважение к соискателю.

Уважаемый Г.О. Греф, прошу Вас обратить на данный отзыв и принять меры относительно Ваших сотрудников, которые открыто занимаются мягко говоря превышением должностных полномочий. Такие горе-руководители позорят такой огромный банк номер 1 в стране! Я пришел на собеседование с хорошим и позитивном настроением, а ушёл в глубоко подавленном состоянии.

Я понимаю, что данная должность подразумевает активные продажи, но не в одной компании такого я ещё не встречал такого унизительного отношения к людям (соискателям). Дай боже это первый и последний раз. Хочется верить, что мой отзыв прочтут многие соискатели и сделают правильный выбор не в пользу данной финансовой организации.

P.S.: Очень жалею, что не включил диктофон в телефоне во время всего этого унизительного издевательства. Рекомендую всем соискателям оставлять включенным диктофон во время собеседования, чтобы потом выкладывать данные записи в социальные сети.

Внимание!
Алина. Стабильная зарплата, соцпакет с мед страховкой, карьерные перспективы, надежность работодателя, обучение – это из плюсов. Из минусов – работать приходится в поте лица, часто задерживаюсь.

Елена. Про Сбербанк пишут много плохого, но вот спорить с тем, что тут нормально и вовремя платят, никто не будет. К тому же в нашем отделении есть условия для карьерного роста.

Дарья. Условия в банке хорошие да и плановые показатели приемлемые. Сначала было трудновато привыкнуть, но потом втянулась. На счет зарплаты тоже все спокойно, платят вовремя, все белой.

Лилия. Я очень рада, что смогла устроиться в Сбербанк. Во-первых, здесь хорошо платят. Во-вторых, компания активно развивается и для сотрудников большие перспективы для карьерного роста.

Сергей. Из плюсов работы в банке могу назвать следующее: это хороший оклад, плюс мотивация. Руководство, коллектив — все хорошие приятные люди.

Карина. Жесткого прессинга со стороны начальства нет и это очень хорошо. Терпеть не могу работать, когда постоянно дергают, торопят, отчитывают. У нас все спокойно. Я не говорю, что работать просто, на самом деле нет, но со стороны руководства на удивление человечное отношение.

Ксения. Работы много, но оплачивают все достойно, я не жалуюсь, еще в конце года дают хорошую премию.

Марина. Работаю в банке два года. За это время успела перейти из одного офиса в другой. В Сбере меня привлекает стабильная зарплата и удобный график работ.

Совет!
Алена. В целом, работать в банке мне нравиться. Комфортные рабочие места и нормальный коллектив да и график работы практически меня устраивает — это самое главное.

Сергей. Очень рад, что два года назад откликнулся на вакансию именно в Сбербанке. Удобный график работы и соц пакет. Что касается коллектива и начальства, то в нашем офисе с этим явно проблем нет.

Андрей. Тихая комфортная обстановка в офисе, в течение всего рабочего дня настроен на рабочий процесс, никто не отвлекает. В целом работа устраивает.

Наталия. Для меня работа в приличном банке представляется в гарантированной заработной плате, ежемесячной премии по итогам работы, оплачиваемом ежегодном отпуске и нормальном начальстве. Сбер как никто другой делает эти условия для работников. Поэтому куда идти работать для меня не было поиском в слепую.

Ирочка. Могу только дать совет сотрудникам и тем, кто собирается идти работать в Сбер — бегите из этой помойной ямы, и никогда не устраивайтесь. После того, как Греф взял себе в помощники Льва Хасиса, банк начал гнить изнутри.

Перспектив никаких абсолютно. В коллективе злость друг на друга, с персоналом никто не работает. Ужасные адские условия. До прихода этого Хасиса еще норм было, а теперь просто ужас. Уволилась с радостью, чего и вам всем советую.

источник: http://govorimorabote.ru/sberbank-moskva-otzyvy-sotrudnikov.html




Поставьте свою оценку
Если вам понравилась статья, поделитесь ей со своими друзьями в соц.сетях, нажимая эти кнопки:

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *