Как узнать, когда будет готова карта Сбербанка, и от чего зависят сроки изготовления?

Доброго времени суток, друзья! Я порой поражаюсь тому, как некоторые люди дико нетерпеливо относятся к обыденным вещам.

Вот казалось бы, нужно всего лишь заказать новую платежную карту – какие могут быть здесь затруднения? Но нет, каждый день приходят или звонят с требованием забрать свой «пластик».

Хотя все сроки заранее обговариваются. Хочу внести в этот вопрос ясность. Сейчас подробно вам расскажу, как узнать, когда будет готова карта Сбербанка и на какие сроки изначально ориентироваться.

Как проверить готовность карты Сбербанка?

Заказать пластиковую карту очень просто: это можно сделать даже через интернет. Но сколько ждать ее изготовления и как узнать о том, что она уже готова и ждет нового владельца в отделении Сбербанка?

Чтобы воспользоваться перечисленными преимуществами, достаточно подать заявление в Сбербанк и забрать карту. Но сколько времени на это понадобиться и как узнать, готова ли она?

Крупнейший финансовый институт РФ в лице Сбербанка предлагает клиентам множество продуктов. Среди них особое место занимают карты, ассортимент которых насчитывает десятки разновидностей. Каждый тип пластика ориентирован на определенную группу населения.

Дебетовые, кредитные, классические, платиновые и другие типы пластика предлагают разные способы размещения средств, а также их получения в виде кредита.

Перед тем, как проверить готовность карты Сбербанка, нужно знать сроки ее изготовления.

После того, как клиент направляет банку заявление о получении пластика, на его изготовление уходит 10 дней. Кроме этого нужно учитывать время доставки. Поэтому стандартный срок персонифицированного пластика составляет 14 рабочих дней.

Наиболее простой вариант, позволяющий узнать о готовности карты – звонок в отделение банка. Найти номер можно в договоре, который заключается во время открытия счета.

Если договор отсутствует, то можно найти телефон в интернете или же позвонить в колл-центр по номеру 8–800-555–55-50. Сотрудники горячей линии вряд ли смогут знать о готовности пластика, зато смогут предоставить контактные данные любого отделения Сбербанка.

От чего зависит срок изготовления?

Есть несколько факторов, которые могут отразиться на сроках изготовления и доставки пластика. Среди них необходимо выделить:

• регион проживания получателя и нахождения отделения банка;
• сложности с доставкой, обусловленные логистикой;
• тип карты. Например, пластик с индивидуальным дизайном может потребовать дополнительного согласования с клиентом.

Ежедневно через отделения Сбербанка проходят тысячи карточек. Поэтому одной из причин может быть загруженность работой.

Пластик с индивидуальным дизайном

Карты с оригинальными изображениями пользуются популярностью у многих клиентов банков. Сроки изготовления такого пластика могут затянуться до 45 дней. На первых этапах согласовываются все нюансы. После получения качественного изображения банк эмитирует карточку.

Необходимо отметить, что Сбербанк крайне редко нарушает сроки изготовления пластика. Как правило, пластик эмитируется в автоматическом режиме с учетом сроков действующих карт. Поэтому, обращаясь в отделение банка, клиент сразу забирает платежный инструмент.

Как можно узнать о готовности?

После того как клиент банка подает заявку на выпуск карточки и подписывает договор, его текущий счет готов к финансовым операциям.

Клиент может пополнить счет и перевести деньги через кассу. Но снимать наличные и оплачивать услуги можно только после получения карты.

Чтобы узнать, готов ли пластик, можно воспользоваться 4 способами:

1. Сбербанк Онлайн;
2. через интернет;
3. в телефонном режиме;
4. в офисе банка.

Далее рассмотрены все 4 варианта. Перед тем как ознакомиться с ними, стоит напомнить клиентам о важности кодового слова. Его рекомендуется запомнить, поскольку в дальнейшем слово пригодится для блокировок услуг, восстановления, получения информации и других опций.

Возможные способы проверки

Если отделение банка находится поблизости от места проживания клиента, то проще всего обратиться туда и получить необходимую информацию. Обращаться нужно в то отделение, где заключался договор на открытие счета. Любой сотрудник банка предоставит необходимую информацию.

Сервис удаленного обслуживания Сбербанк Онлайн актуален в данном случае только для тех клиентов, которые заказали перевыпуск пластика. Новые клиенты не смогут воспользоваться услугой.

Для получения данных нужно перейти в меню «Карты». Если пластик готов, то в данном разделе отобразиться надпись «Ожидает выдачи». Стоит напомнить, что вход в систему требует идентификатора, пароля, а также подключенной услуги Мобильный Банк.

Посредством интернета. Чтобы узнать готова ли карта, нужно посетить официальный сайт Сбербанка и воспользоваться формой обратной связи. Запрос также можно отправить по электронной почте.

При этом нужно учитывать, что банк регулярно получает тысячи писем. Поэтому вряд ли стоит ждать оперативного ответа. В обращении нужно указать следующую информацию:

• адрес отделения, где оформлялся договор;
• персональные и контактные данные;
• № заявки (если клиент подавал ее через интернет);
• текст обращения.

Ответ может быть предоставлен на e-mail или в виде сообщения на телефон.

От клиента потребуется прохождение верификации: нужно назвать персональные и паспортные данные, а также кодовое слово, о котором упоминалось выше.

Как узнать, готова ли карта при перевыпуске?

Все карточные продукты имеют ограниченный срок действия. Если срок подходит к концу, а клиент не уведомляет банк об отказе, то пластик изготавливается автоматически. Но так происходит не всегда. Некоторые платежные карты не изготавливаются без заявления клиента.

Как отмечалось, стандартный срок изготовления и доставки составляет 14 дней. Поэтому по истечении двух недель можно смело обращаться в отделение банка. В подавляющем большинстве случаев пластик будет готов.

источник: http://kredityvopros.ru/mickrokredit.ru/kak-proverit-gotovnost-kartyi-sberbanka

Как узнать готова ли карта Сбербанка через интернет по паспорту

Банковская карта – инструмент для безналичных расчетов. Сегодня карты распространены повсеместно, и получить свою первую карту человек может с 14 лет. Карты делятся на карты моментальной выдачи и именные.

Моментальный пластик имеет некоторые ограничения по операциям, особенно в интернете, но зато выдается при обращении. Именной пластик нужно заказывать заранее. От чего зависит срок изготовления именной карты, а также когда и где можно получить заказанный пластик рассмотрим далее.

Как узнать о готовности пластика

Как правило, в Сбербанке карты делаются 2–3 недели. Правила клиентского сервиса ПАО Сбербанк гласят о том, что каждый заказчик должен быть оповещен по телефону, либо смс, что карта поступила в отделение банка.

Поскольку оборот пластика в банке просто огромный, то звонок может не поступить. Также специалисты звонят только 1 раз, и если абонент был не в сети, то повторного звонка ждать не стоит.

Если карта нужна, то инициативу клиент должен взять в свои руки. О готовности пластика можно узнать следующим образом:

• сразу уточнить у специалиста реальный срок поступления карты в отделение;
• периодически звонить в банк, куда было подано заявление на карту, либо по телефону горячей бесплатной линии 8–800-555–55-50;
• держать активным телефон и проверять поступающие СМС;
• через Интернет.

Таким образом, способов узнать о движении пластика достаточно много. В основном банк выполняет свои обещания, и часто карта приходит раньше срока. Более быстро изготавливаются карты в крупных городах. Так, жителям Москвы для получения пластика не нужно ждать более 10 дней.

Отдельно стоит уточнить вопрос о дизайне карты. Если предполагается индивидуальная роспись лицевой стороны, то пластик можно будет получить не раньше, чем через месяц. Помимо нанесения красочного рисунка, компания-изготовитель сделает гравировку с именем и фамилией владельца.

Особенности получения информации о готовности онлайн

Банк выпускает именные дебетовые и кредитные карты. Сам процесс изготовления занимает около 10 дней с момента получения сервисом одобрения от банка. Также карта должна быть доставлена в отделение, что займет еще 3–4 дня. Карты золотого и премиального уровней изготавливаются дольше.

Если карта первичная, то для регистрации в СБ онлайн нужно посетить сайт банка и зарегистрироваться в системе — http://kredityvopros.ru/www.sberbank.ru.

Таким образом, узнать информацию о выпуске карты в Интернете достаточно просто. Но проще это сделать по телефону отделения, куда было подано заявление на выпуск пластика. Специалист может посмотреть наличие пришедших карт и дать наиболее точную информацию.

источник: http://kredityvopros.ru/payez.ru/kak-uznat-gotova-li-karta-sberbanka-cherez-internet/

Сбербанк России: как узнать, готова ли карта

Если вы решили стать клиентом Сбербанка России, ниже приведенная информация вам пригодится. Кстати, на официальном сайте банка есть раздел «Ответы на часто задаваемые вопросы», где можно узнать практически обо всем, что вас интересует или может интересовать.

Вот один из таких случаев: вы открыли счет, оформили карту Сбербанк, но как узнать, готова ли карта?

Период времени, в течение которого будет готова карта, зависит от срока принятия решения по выдачи вам карты, а также местоположения отделения банка и вида самой карты.

Обычно срок составляет десять (10) рабочих дней с даты приема заявления либо подтверждения заказа через сеть интернет. Однако при оформлении персонифицированной карты стоит учитывать срок на ее доставку. Поэтому в общей сложности это может занять и две недели.

Чтобы узнать, готова карта или нет, можно позвонить по телефону горячей линии 8(800)555–55-50, дождаться ответа оператора либо следовать указаниям системы для перенаправления в нужный раздел.

В таком случае вы сможете узнать, изготовлена она или нет. Проще конечно сразу при оформлении попросить номер телефона своего отделения банка.

Есть у Сбербанка карты, которые выдаются сразу при открытии счета. Вот только подойти они могут не всем, статус у них ниже. Это, своего рода, пробный вариант (неименные карты).

источник: https://bankcredity.ru/bankovskie-karty/sberbank-rossii-kak-uznat-gotova-li-karta/

Как узнать готова ли карта Сбербанка

После того, как подается заявка на получение карты Сбербанка, проходит некоторое время. Длительность изготовления зависит от типа самой карты, ее доставка в ваше отделение банка, где было подано заявление. Поэтому перед тем как менять свою карту, позаботьтесь о снятии денег с нее. На сроки изготовления вашей карты также могут влиять:

• Отдаленное место жительства
• Изготовление карты с уникальным дизайном – 1–1,5 месяца с момента утверждения дизайна

Какие сроки изготовления?

Личную кредитная карту, на которой значиться ваше имя изготавливают около 10 дней до 14 дней. Некоторые карты можно получить сразу, к ним относятся:

1. Моментальные карты – дебетовые, а также кредитные карты. На этой карте нет вашего имени, но она также позволяет совершать покупки, перевод денежных средств и снимать наличные деньги в банкомате.
2. Виртуальная карта, которая состоит из кода и имеет лимит. Такая карта подходит для покупок в интернете и может заменить вам постоянную карту, которая находиться в процессе изготовления.
3. Предоплаченная карта, для которой также не требуется открытия личного счета.

Как узнать, готова ли карта Сбербанка?

Позвонить на телефонную линию банка. Если ваша карта готова, менеджеры Сбербанка оповестят вас об этом. Но если изготовление вашей карты задерживается, обратитесь в свое отделение банка или позвоните на горячую линию Сбербанка по номеру 8 800 555 55 50.

С помощью Сбербанк-онлайн. Этот способ подходит для тех, кто перевыпускает свою карту, если ее срок действия закончился. Также обязательным условием является подключение к услуге «Мобильный банк». Чтобы узнать, готова ли ваша карта, зайдите в личный кабинет и посмотрите на статут своей карты.

Обратиться с вопросом через сайт Сбербанка. Зайдя на главный сайт, sberbank.ru, вы увидите надпись внизу страницы «Обратная связь». Заполните форму и ждите письмо-ответа от представителей банка.

Чтобы карточку изготовили быстрее идите непосредственно в банк, не оформляйте заявку через онлайн — систему, которая может давать сбой и обрабатываться медленнее.

источник: http://kredityvopros.ru/kakuznat.ru/kak-uznat-gotova-li-karta-sberbanka/

Что делать если заканчивается срок действия карты Сбербанка

Всем известно, что пластиковая карточка выпускается с определенным сроком действия. По истечению этого времени, необходимо произвести замену банковской карты.

Необходимость замены

В каких ситуациях следует заменять банковскую карточку:

1. По личной инициативе. Например, вы захотели изменить номер лицевого счета.
2. Если карта потеряна либо украдена. В этом случае необходимо срочно обратиться в отделение финансового учреждения.

И самая распространенная ситуация, это когда на подходе окончание действия вашей банковской карточки.

Предусмотренные сроки действия

В основном, срок действия карты, рассчитан на два года. Обычно, работники банка, должны заранее предупреждать своих клиентов о скором окончании действия карточки.

Но на деле не всегда происходит именно так. Если вам все же не сообщили о сроке окончания карты, то вы можете самостоятельно это узнать.

На лицевой поверхности карточки находится информация о сроках её действия. Например, 08/18. Это будет означать, что действительна она будет до августа 2018 года. Поэтому воспользоваться в сентябре, вы ей уже не сможете. Учитывать это важно, если в этот период вы будете находиться за границей.

Особенности дебетовой карты

Для держателей такой карты, существует несколько вариантов её замены. Все зависит от того, какой вы составили договор на обслуживание своего счета. Например:

• Ваш договор предусматривает автоматический перевыпуск карты Сбербанка.
• Или наоборот, функция перевыпуска не предусмотрена.

Если в договоре прописана эта услуга, то вам не следует волноваться. За несколько месяцев до окончания действия срока, вам придет уведомление в виде смс или телефонного звонка, что срок подходит к завершению.

Если в договоре данная услуга отсутствует, то вам необходимо:

1. Всегда обращать внимание на срок действия карты.
2. За несколько месяцев необходимо пойти в банк и написать заявление о продлении действия карточного счета. Также это можно сделать через систему Онлайн Сбербанк.

Вам придет уведомление на телефон когда ваша карта будет готова. Забрать её можно с паспортом в банке.

Нюансы кредитной карты банка

Если у вас подключен сервис «Мобильный банк», то оповещение об окончании срока действия карточки должно прийти за месяц до этого на ваш мобильный телефон. Но если данной услугой вы не пользуетесь, вам придется самому следить за сроками действия вашей карты. В этом случае вам необходимо сделать:

• За месяц до окончания действия срока, следует пойти в отделение филиала сбербанка вместе с паспортом и своей картой.
• Вам необходимо написать заявление либо о продлении, либо об отказе сотрудничества с банком. Данное заявление банк будет рассматривать в течение 10 дней.

Если вы решили закрыть текущий счет, то тогда следует позаботиться о погашении своих задолженностей, если они имеются. А также заранее снять все свои сбережения с пластиковой карты, иначе после окончания её действия эту процедуру будет выполнить очень сложно.

Особенности зарплатных карт сбербанка

В этом случае вопрос должен решаться предприятием, на котором вы работаете. Всю работу по замене карты выполняют сотрудники компании где вы трудоустроены, а вам только остается взять паспорт, прийти в отделение банка, и получить новую зарплатную карточку.

Если по каким-либо причинам вам придется заниматься перевыпуском карты самостоятельно, то вам нужно пойти в отделение банка и написать заявление. В течение двух недель вам поменяют карту.

Нужно знать, что все плановые замены банковских карт осуществляются бесплатно. Заплатить вам придется только в случае потери, порчи или кражи карты.

Действия клиента Сбербанка при окончании срока действия карт

Когда подходит срок окончания действия пластика:

1. Вы можете её перевыпустить с новым сроком. В этой ситуации у вас есть возможность получить новую карту, но с тем же лицевым счетом. Срок изготовления пластика в среднем две недели.
2. У вас есть возможность отказаться от использования. Для этой процедуры стоит пойти в учреждение банка, снять оставшиеся деньги, и написать заявление о расторжении договора.
3. Также вы имеете право оформить новую карту, но уже с другим тарифом.

Получить новую банковскую карточку можно только в отделении финансового учреждения. Но не обязательно это должно быть то отделение, в котором вы писали заявление. Это правило, не подходит для кредитных карт.

Отделения Сбербанка

Если у вас зарплатная карта, то получить вы можете её в офисе банка. Получить на работе можно только в том случае, если ваша организация заключила специальный договор с банком.

И пользоваться им можно, как и раньше. Чтобы снять деньги, вам просто нужно взять свои реквизиты лицевого счета вместе с паспортом, и отправиться в ближайшее к вам отделение банка.

Заявление на перевыпуск карты через интернет

Чтобы заполнить заявление, вам не обязательно идти в ближайшее отделение банка, достаточно будет на официальном сайте Сбербанка войти в свой личный кабинет Сбербанк онлайн и заполнить заявление.

Уведомление о готовности карты вы получите либо по смс на телефон, либо вам позвонит сотрудник банковского учреждения.

Если вы решили отказаться от перевыпуска карточки, то через интернет ресурс этого сделать не получится. Чтобы оформить отказ, вам нужно позвонить в банк или прийти лично и написать заявление. С собой необходимо взять паспорт и карту.

Получение карты в другом городе

Бывают ситуации, когда человек переезжает на ПМЖ, либо уезжает по работе в другой город, а карточку получить нужно, в таких ситуациях нужно сделать следующее:

• Нужно со своими реквизитами пойти в учреждение Сбербанка.
• Оформить заявление.
• Сотрудники банковского отделения возьмут эту информацию и отправят запрос туда, где карточка была вам выдана.
• Если ответ будет положительный, то вы получите новую карту.

Эта процедура займет около месяца, потому что ваша карточка будет изготавливаться заново, и после готовности она будет направлена в то отделение, где вы ее получали впервые, а те в свою очередь, отправят в город, где вы находитесь.

источник: http://kredityvopros.ru/sbermybank.ru/kartu-sberbanka/chto-delat-esli-zakanchivaetsya-srok-deystviya-kartyi-sberbanka

Как узнать пришла ли карта Сбербанка?

Есть несколько способов, узнать, пришла ли карта Сбербанка:

Для тех, кто пользуется Сбербанком Онлайн или мобильным приложением — следить за статусом карты в разделе «Карты»

Для тех, у кого подключен Мобильный банк — поступит СМС с номера 900, из текста которого вы сможете узнать, что карта Сбербанка пришла.

Если информации, которая придет в СМС будет не хватать, то со своего мобильника можно позвонить на 900 и задать интересующие вопросы относительно готовности банковской карты Сбербанка и уточнения, в какое отделение она пришла.

Тем, у кого не работает ни один из предложенных способов, остается звонить в службу поддержки клиентов по номеру 8800–555-555–0 или 900. Разумеется, можно пойти в отделение Сбербанка и узнать, пришла ли ваша карта.

источник: http://kredityvopros.ru/banq.buzz/vopros/kak-uznat-prishla-li-karta-sberbanka

Сколько делается карта Сбербанка по времени?

Наличие собственной банковской карты (дебетовой или кредитной) – обычное явления в современном мире для каждого человека, поэтому перед походом в банк, многие задаются вопросом, сколько времени им придется ждать, пока выпустят им заказанную карту.

На скорость выпуска банковских карт влияет, какой именно тип карты заказан (именная или неименная, с индивидуальным дизайном или стандартная), а также ощутимо влияет расположение заказчика карты (например, в Москве намного быстрее можно заказать и получить любой вид карт Сбербанка, чем в Перми).

Срок выпуска обычных неименных карт (Моментум от Сбербанка) – моментальный при обращении в отделение банка, а срок выпуска большинства других банковских карт Сбербанка составляет в среднем 10–14 дней, при этом может достигать 30–45 дней.

Сколько делается кредитка?

Срок выпуска кредитных карт в Сбербанке – один из наиболее длительных, по сравнению с другими пластиковыми картами, особенно если выпускаемая кредитная карта именная.

От момента подачи заявки в банк на получение кредитной карты до момента её получения «на руки» может пройти от 14 до 20 дней, так как перед началом выпуска карты банк проверяет документы заемщика и его платежеспособность (2–3 дня после подачи заявки), а также решается, какой будет лимит по кредитке.

При заказе кредитки Сбербанка напрямую в отделении банка, её срок изготовления обычно меньше на 3–5 дней, чем при заказе через интернет (на официальном сайте Сбербанка).

Сколько по времени делается дебетовая карта Сбербанка России?

Время изготовления дебетовой карты Сбербанка (не кредитная карта, на которой можно хранить личные средства, совершать покупки и рассчитываться за товары и услуги онлайн и в магазинах) зависит от выбранного типа – именная или обычная.

Обычная не именная карта Моментум от Сбербанка выдается клиенту сразу же при обращении в отделение банка и подписании договора на обслуживание в банке.

Именная карта от Сбербанка (MasterCard, Visa, Мир) с чипом изготавливается и доставляется в отделение банка, в котором была подана заявка в течении 10–14 дней с момента заказа.

Для желающих сделать необычную внешне банковскую карту в Сбербанке есть услуга выпуска карт с индивидуальным дизайном (на лицевой стороне карты наносится выбранные клиентом рисунок или фото).

Время изготовления карты с индивидуальным дизайном может составлять 1–1,5 месяца с момента её заказа, поэтому следует заранее решить для себя, на сколько важен для Вас дизайн карты и готовы ли Вы ждать так долго, пока её для Вас сделают.

Срок изготовления молодежной карты Сбербанка. Для молодых людей в возрасте от 14 до 25 лет в Сбербанке можно заказать особый вид карт – Молодежная, которые специально разработаны для данной целевой аудитории.

Срок выпуска зарплатной карты Сбербанка. Карту для получения официальной заработной платы по месту работы может заказывать работодатель для своих сотрудников, а также индивидуальную зарплатную карту может заказать и сам сотрудник.

Срок изготовления зарплатной карты Сбербанка составляет 14–30 дней.

Сколько времени занимает перевыпуск

Так как каждая банковская карта имеет срок годности (обычно 3 года), а также бывают случаи, когда карта может быть утеряна или украдена, может потребоваться её перевыпуск.

Плановый перевыпуск карты Сбербанка. Обычно при приближении окончания срока действия карты банк автоматически её заранее заказывает и клиенту банка приходит уведомление, что новая карта готова и можно прийти в отделение банка, и обменять старую карту на новую.

Досрочный перевыпуска карты Сбербанка. В случае срочной необходимости выпустить новую карту, необходимо через Сбербанк Онлайн или в отделении банка подать заявку, после чего карта будет перевыпущена за 10–30 дней (время изготовления зависит от вида карты, например, именная с индивидуальным дизайном будет делаться намного дольше, чем обычная).

В любом случае, перевыпуск банковских карт от Сбербанка проходит в течении минимум 10 дней.

Как проверить готовность?

О готовности заказанной карты в Сбербанке обычно можно узнать по СМС или звонку от банка, в котором сотрудник уведомит Вас, что уже можно посетить отделения банка и забрать свою карту.

Также нужно не забывать и о сроках изготовления различных видов карт, которые описаны в данном обзоре, так как быстрее, чем другим карту не сделают.

В заключение к статье можно отметить, что не считая неименных карт с моментальных выпуском, пластиковые банковские карты от Сбербанка выпускают в среднем от 10 до 30 дней, а их перевыпуск по времени занимает столько же, поэтому всегда нужно учитывать этот фактор при заказе новых карт.

источник: https://zaymikredit.com/skolko-delaetsya-karta-sberbanka-po-vremeni.html

Как узнать, готова ли карта Сбербанка?

Сбербанк выпускает моментальные карты и кредитки на именных носителях. В первом случае «пластик» можно получить сразу после подписания договора, так как процедура выпуска предельно проста. Однако такие карты подходят не всем пользователям.

При выпуске персонифицированных карт банки обязаны соблюдать определенный протокол, что увеличивает временные затраты на изготовление карточки.

Клиент может узнать, готова ли карта Сбербанка, позвонив по многоканальному телефону 8 800 555 55 50. Можно дождаться ответа оператора или же, следуя подсказкам системы, попасть в нужный раздел самостоятельно.

Также на вопрос могут ответить работники отделения, где вы заказывали свой пластиковый кошелек. Лучше сразу взять телефон конкретного офиса, чтобы не ждать соединения с оператором «горячей линии».

В среднем на изготовление именной карты уходит от одной до двух недель. К этому нужно прибавить день-другой на доставку в нужное подразделение.

источник: http://kredityvopros.ru/lentakreditov.ru/question/kak-uznat-gotova-li-karta-sberbanka

Сколько готовится карта Сбербанка и как проверить ее готовность через интернет онлайн по истечении срока изготовления

В процессе оформления пластиковой карты есть возможность проследить степень готовности «пластика». Существует несколько методов, позволяющих узнать, готова ли карта Сбербанка.

Сроки изготовления

Время производства зависит от типа «пластика». Самым оперативным способом является оформление карты Моментум, услуга срочного выпуска которой занимает не более 15 минут после заполнения необходимых документов. Однако в основном карточка делается в течение 10–14 рабочих дней.

Подробнее о том, сколько времени занимает изготовление каждого вида карт (это касается Visa, Мир и других платежных систем):

Кредитная. Занимает около двух недель. Зависит от того, что на кредитку необходимо оформлять больший пакет документов.

Молодёжная. В Сбербанке есть возможность получения карты клиентами младшей категории. Услуга рассчитана на людей, возрастом 14–25 (включительно) лет. Такой вид полезен для молодёжи, не имеющей постоянного места работы. Делается в течение 2–3 недель.

Зарплатная. Можно оформить самостоятельно либо с помощью своего работодателя. Срок изготовления длится дольше – 14–30 дней.

Корпоративная. Осуществляет функции покрытия командировочных, представительских и транспортных издержек, возникающих в трудовое время сотрудника. Срок оформления — 10–14 рабочих дней.

Пенсионная. Исходя из названия, понятно, что карта предназначен только для клиентов, имеющих право получать социальные платежи от пенсионных органов. Изготовление занимает в среднем от 5 до 14 дней.

Социальная. Срок зависит от таких же факторов, как и в дебетовой, но в пределах 1–3 недель.

Золотая. У Сбербанка России существует три вида такой карты, а именно кредитная, дебетовая и «Подари жизнь». При владении последней появляется возможность помогать тем, кто в этом особенно нуждается: 0,3% от суммы каждой покупки зачисляется в благотворительный фонд детей с тяжёлыми заболеваниями. Готовится в периоде 7–21 суток.

Перевыпуск «пластика»

Срок действия карточки можно посмотреть на лицевой стороне. Обычно время эксплуатации составляет от 1 до 5 лет, для пролонгации необходимо потребовать её перевыпуск.

Информацию об окончании пролонгации можно получить тремя способами:

1. позвонив по номеру контакт-центра;
2. заполнив анкету обратной связи на сайте банка;
3. воспользовавшись онлайн-кабинетом (если «пластик» готов, в строке счета появится надпись «Карта ожидает вас»).

Время повторного изготовления пластикового продукта занимает от 3–5 рабочих суток до 14.

Узнать, готова ли карта Сбербанка, можно исходя из общих сроков изготовления «пластика», а также воспользовавшись специальными сервисами банка. Дополнительное время может занимать доставка, это тоже стоит учитывать.

Зачастую банк уведомляет клиентов с запозданием, но есть вероятность заранее осуществить проверку, руководствуясь указанными инструкциями.

Визиты в офис

Можно просто задать вопрос о готовности пластикового продукта банковским сотрудникам в отделении банка. Иногда возникают ситуации, когда новую карточку направляют для выдачи в офис, где проводится ремонт либо отделение банка вовсе переехало.

Тогда нужно позвонить на номер 900, уточнив оператору:

• цель обращения (поиск выпущенной, но не выданной на руки карточки);
• Ф. И. О.;
• личные паспортные данные.

Получение информации у работодателя

То, как скоро будет оформлена зарплатная карта, напрямую зависят от того, подаёт заявку на изготовление «пластика» сам работник или его наниматель. Лучший вариант — подача заявления работодателем. Так, заявки и реестры формирует он сам, упрощая задачу сотрудникам Сбербанка.

Сотрудники банка будут сообщать ему нюансы процесса, что существенно ускорит саму процедуру оформления. Будущие владельцы карточки могут получать информацию от своего работодателя. Однако банк все же оповещает каждого клиента о готовности платежного инструмента индивидуально.

В то время как региональное отделение зарегистрирует посылку с картами, каждому сотруднику на телефон придёт сообщение, уведомляющее о том, что карточка готова.

Смс-оповещение

Сервер Сбербанка сообщает об окончании процедуры изготовления «пластика» с помощью СМС. Клиентам оповещение о выпуске карты может прийти позже указанного срока в связи с обширностью клиентской базы.

Звонок по телефону «горячей» линии

Для получения информации с целью отслеживания процесса изготовления карточки необходимо позвонить по номеру 8(800)555–55-50. По истечении гудков ответит оператор, также можно самостоятельно перейти на нужную линию, следуя указаниям голосовой системы.

В целях экономии времени, при заполнении заявления на выпуск/перевыпуск платёжного средства можно уточнить у оператора номер телефона отделения Сбербанка, в котором окажется готовая карточка.

Там бесплатно сообщат о состоянии готовности «пластика». Сотрудники подразделения могут также сообщить о возможных проблемах в процессе выпуска карточки.

Получение информации через Интернет

Для клиентов, впервые заказавших банковскую карточку, Сбербанк на официальном сайте предоставляет возможность оформления запроса о сроках её готовности. Чтобы проверить, когда будет готова карта, необходимо воспользоваться услугой Обратной связи.

Заполнение формы обратной связи на сайте. Ссылка на форму обратной связи размещена в верхней части главной страницы портала.

Для пользования услугой следует:

1. Зайти на официальный сайт Сбербанка, раздел «Обратная связь».
2. Заполнить анкету и цель запроса — «Дебетовая (Кредитная) карта».
3. Ввести персональные данные.
4. Указать желаемый способ получения ответа — email или СМС.
5. Отправить форму.

Каждое такое сообщение имеет индивидуальный номер. Его необходимо запомнить для дальнейшей возможности отследить обработку запроса.

Использование сервиса Сбербанк Онлайн

Проверка готовности карточки на замену осуществляется в Личном кабинете, там отображена информация о статусе «пластика».

Однако, пользоваться данным сервисом, возможно только в случае перевыпуска карточки, когда речь заходит о новой, то её статус сервисом не отображается. Кроме того, должна быть подключена услуга «Мобильный банк».

Где можно получить готовую?

По окончании выпуска карточки, когда вышеперечисленные процедуры завершены, следует пройти непосредственно в отделение банка, чтобы забрать платёжный инструмент.

Для того чтобы узнать, где находится готовая карта, необходимо посмотреть на адрес отделения, указанный в заявке.

источник: https://tiboss.ru/card/kak-uznat-gotova-li-karta-sberbanka-16721/