Как оплатить ЖКХ без комиссии — все доступные средства

Приветствую, дорогие друзья! Оплата коммунальных услуг мало у кого ассоциируется с приятным времяпрепровождением.

Признаюсь, раньше и меня данная процедура могла довести до белого каления. Но теперь и я, и все мои знакомые не испытываем с этим занятием никаких проблем.

Ведь в наше время можно все платежи осуществить, не выходя из дома и без дополнительных затрат. Хотите узнать, как оплатить ЖКХ без комиссии? Какой способ является самым быстрым и надежным? В статье ниже я очень подробно распишу для вас весь алгоритм.

Как не платить больше за коммунальные услуги: оплата ЖКХ через Сбербанк без комиссии. Как оплачивать и где?

Все мы каждый месяц должны оплачивать услуги ЖКХ. Зачастую, суммы платежей получаются весьма существенные, поэтому закономерно возникает вопрос: как производить их оплату без комиссии и с максимальным комфортом.

Для этого лишь требуются банковская карта, мобильный телефон и доступ в интернет – ресурсы, которыми располагает каждый человек.

Где можно оплатить ЖКХ без комиссии ЖКХ?

Как оплатить ЖКХ без комиссии? Существуют следующие способы оплаты ЖКХ без комиссии:

• Визит в учреждение ЖКХ – один из самых доступных способов оплаты без комиссии для населения всех возрастов. Поэтому, явившись туда с платежкой, нужно быть готовым к огромной очереди, состоявшей, в основном, из пенсионеров. Как правило, «мобильным» людям такой способ не подходит.
• Наличными средствами в отделении банка оплату ЖКХ без комиссии, предлагающего такую услугу. Прежде, чем выбрать данный способ оплаты, необходимо выяснить, какие банки взимают за это комиссию, а какие нет.
• Через почтовое отделение имеют право на бесплатную услугу только лица, являющиеся клиентами банков, которые заключили договор с Почтой России на осуществление переводов денежных средств (например, Сбербанк).

Аппараты самообслуживания (банкоматы, инфокиоски) – хороший вариант для держателей пластиковых карт. Интернет-платежи осуществляются на сайтах банков и поставщиков услуг.

Данный сервис удобен для всех держателей банковских карт, кто имеет доступ в интернет, и не менее надежный, чем сам визит в банк. Некоторые мобильные операторы предоставляют возможность проведения оплаты через специальные программы для систем Android, нетбуков, ноутбуков.

По результатам исследований 2018 года, в котором были задействованы 100 крупнейших банков России, бесплатную оплату услуг ЖКХ своим клиентам предоставляют Ситибанк, Тинькофф банк, Кредит Европа банк и Юниаструм банк.

В этот список можно добавить Промсвязьбанк, у которого держатели зарплатных карт могут без дополнительных затрат оплачивать ЖКУ в размере до 10000 рублей.

Как оплатить услуги ЖКХ без комиссии в Сбербанке

Как платить ЖКХ без комиссии? Давайте более подробно рассмотрим вопрос о том, какими именно способами можно платить за ЖКХ без комиссии в Сбербанке.

Сбербанк Онлайн. Для работы со Сбербанк Онлайн нужно иметь лицевой счет в банке, а также подключенную услугу «Мобильный банк» и доступ в интернет:

1. Заходим в личный кабинет, указав логин и постоянный пароль (получить их можно в банковском терминале).
2. Подтверждаем вход кодом из смс.
3. В ЛК выбираем вкладку «Платежи и переводы».
4. В перечне категорий платежей выбираем «ЖКХ и домашний телефон».

Выбираем нужную услугу, например, газ, водоснабжение или электроэнергия. В открывшемся списке компаний, предоставляющих услуги, находим своего поставщика. Далее в открывшейся форме необходимо заполнить требуемые поля: номер лицевого счета, номер извещения и т.д. Внимательно проверяем все данные; если все в порядке, нажимаем кнопку «Продолжить».

Подтверждаем операцию единоразовым кодом, полученным из смс. При успешном проведении платежа отобразится страница с результатами выполненной операции; по желанию можно будет распечатать квитанцию.

Данный протокол должен всплывать при каждой авторизации на странице либо при передаче платежных данных. Данное правило относится ко всем платежным системам.

Мобильное приложение «Сбербанк Онлайн». Данное приложение является мобильной версией интернет-банка Сбербанк Онлайн для всех устройств на базе операционной системы Android, Windows Phone, iPhone, iPad. Скачать его можно с официального сайта Сбербанка, после чего для работы нужно пройти регистрацию.

Для оплаты ЖКХ требуется выполнить следующие действия:

• Заходим в сервис приложения с помощью пятизначного кода, указанного при регистрации.
• В настройках проверяем указанный Регион для правильного отображения поставщиков услуг.
• Выбираем раздел «Платежи и переводы».
• Среди перечня платежей выбираем «ЖКХ».
• Находим нужного поставщика услуг.
• Заполняем открывшуюся форму необходимыми данными.
• Нажимаем кнопку «Оплатить».
• Подтверждаем оплату.
• Статус платежа можно посмотреть в «Истории платежей».

Оплата коммунальных услуг с помощью телефона

Да, да вы не ослышались, теперь коммунальные услуги можно оплатить при помощи телефона.

«Мобильный платеж» от Билайн. Оператор предлагает оплачивать ЖКУ с помощью сервиса «Мобильный платеж» абсолютно бесплатно, используя средства на счете телефона или банковской карте.

Для этого на официальном сайте нужно создать свой личный кабинет путем регистрации. Далее:

1. В личном кабинете заходим в раздел «Финансы и оплата».
2. Выбираем категорию «Оплата услуг».
3. Нам потребуются «Коммунальные платежи».
4. Находим нужного поставщика услуг.
5. Заполняем открывшуюся форму: лицевой счет, способ оплаты, номер мобильного телефона, сумму оплаты.
6. Нажимаем кнопку «Оплатить».
7. Подтверждаем оплату вводом единоразового пароля из смс-сообщения.

Для успешного проведения операции после оплаты на счете телефона должно оставаться не менее 60 рублей.

Если для осуществления платежа используются средства счета мобильного телефона, порядок действий следующий:

• В категории «Оплатить» выбираем нужного поставщика услуг.
• Вводим запрашиваемые реквизиты и указываем оплачиваемую сумму.
• Подтверждаем оплату с помощью кода доступа.
• В полученном смс-сообщении с данными оплаты нужно проверить всю информацию.
• Для подтверждения операции отправляем любое смс на номер 6996, для отказа – смс с цифрой 0 на этот же номер.

После этого придет сообщение с уведомлением о результатах платежа.

Если для оплаты используется банковская карта, выполняем следующее:

1. В категории «Мои карты» добавляем данные используемой банковской карты.
2. Находим нужного поставщика услуг в категории «Оплатить».
3. Заполняем открывшуюся форму необходимыми реквизитами.
4. Подтверждаем оплату.
5. Ждем смс-сообщение о результатах платежа.

Скачивать мобильное приложение можно только с официального сайта сотового оператора.

Платежный портал МТС. Для оплаты услуг без комиссии можно через платежный портал используются коды USSD:

• набираем на клавиатуре телефона команду *115#;
• выбираем категорию «3 Кварплата»;
• находим нужного поставщика и отправляем команду;
• указываем номер лицевого счета и другие реквизиты;
• после того, как ввели сумму платежа, придет смс с текстом «Ваш запрос принят»;
• в течение 15 минут нужно будет подтвердить платеж на номер 6996, как было указано ранее;
• ждем смс-сообщение с результатами платежа.

Как видно, оплатить жилищно-коммунальные услуги без комиссии можно, не покидая при этом своего текущего местоположения. Все большее привлечение людей к удаленным сервисам не только уменьшает очереди на местах и облегчает жизнь, но и позволяет экономить домашний бюджет.

источник: http://kredityvopros.ru/zhivemvrossii.com/kvartira/zhkh/oplata/bez-komissii.html

Об оплате за ЖКХ без комиссии

Существуют достаточно серьезные вопросы, волнующие каждого, кто привык считать деньги. Эти вопросы: Должна ли быть гарантирована возможность оплаты за ЖКХ и капитальный ремонт без комиссий? Что делать, если такой возможности нет? И что обо всем этом говорит судебная практика?

А теперь ответим на них.

Должна ли быть гарантирована возможность оплаты за ЖКХ и капитальный ремонт без комиссий?

Согласно требованиям пункта 1 статьи 16.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300–1 «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя.

Важно помнить о том, что в данном случае вы являетесь потребителем, а управляющая организация, поставщик коммунальных ресурсов или региональный оператор капитального ремонта это исполнители услуг и работ, поэтому соблюдение требований закона «О защите прав потребителей» является обязательным для всех этих организаций.

При оплате товаров, работ или услуг, продавец или поставщик не имеет права устанавливать в отношении одного вида услуг различные цены в зависимости от способа их оплаты посредством наличных расчетов или в рамках применяемых форм безналичных расчетов (пункт 4 статьи 16.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300–1 «О защите прав потребителей»).

Другими нормативными актами также определено, что если иное не установлено договором, потребитель вправе по своему выбору оплачивать коммунальные услуги наличными денежными средствами, в безналичной форме и в иных формах, предусмотренных законодательством Российской Федерации, с обязательным сохранением документов, подтверждающих оплату, в течение не менее 3 лет со дня оплаты (пункт 65 Правил предоставления коммунальных услуг, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354).

При этом. Если речь идет о коммунальных услугах или капитальном ремонте, то здесь размеры тарифов устанавливаются соответствующими органами государственной власти, и ни о какой комиссии, включенной в стоимость услуг договором, говорить нельзя.

В случае же, если мы говорим о плате за содержание жилого помещения, в которую входят: плата за управление, плата за содержание общего имущества в доме, плата за текущий ремонт общего имущества, то общий размер этой платы и является ценой договора (часть 7 статьи 156 ЖК РФ).

И соответственно, если и могут быть какие-то обязательные комиссии, то они должны быть включены в структуру этой платы только решением общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, и не могут быть вынесены в отдельную строку в платежке. То есть, отдельная строка в платежке, требующая обязательно оплаты каких-то дополнительных комиссий — незаконна.

Что делать, если все способы оплаты предполагают какие-то дополнительные комиссии?

Согласно требованиям статьи 37 «Закона о защите прав потребителей» и статьи 861 Гражданского кодекса РФ, потребители имеют право вносить оплату путем внесения наличных денежных средств непосредственно поставщику услуг.

При этом, так как оплата производится непосредственно поставщику, то просить каких-то дополнительных комиссий свыше цены договора он не имеет права.

Суды трактуют эти требования так, что все поставщики услуг, исполнители работ и продавцы, должны обеспечить хотя бы один способ внесения платы, не предусматривающий дополнительных комиссий.

При этом, если покупателю неизвестен способ оплаты без комиссии, поставщик обязан предоставить информацию о нем потребителю (часть 1 статьи 10 закона «О защите прав потребителей»). Такая информация должна быть предоставлена незамедлительно (часть 1 статьи 495 Гражданского кодекса РФ).

Соответственно, возможны две проблемы: либо способа оплаты без комиссии нет, либо он есть, но информацию о нем не предоставляют потребителю.

Если способа оплаты без комиссии не существует в принципе, или существует формально, но не работает (касса в УК,ТСЖ всегда закрыта) тогда Роспотребнадзор привлекает управляющую организацию к административной ответственности, предусмотренной частью 4 статьи 14.8 КоАП РФ, за нарушение иных установленных законом прав потребителя, связанных с оплатой товаров (работ, услуг).

При этом налагается штраф в размере от 15000 до 30000 рублей для должностных лиц, и от 30000 до 50000 рублей для юридических лиц.

Если же способ оплаты без комиссии существует, однако информацию о нем не предоставляют потребителю, тогда Роспотребнадзор привлекает управляющую организацию к административной ответственности, предусмотренной частью 1 статьи 14.8 КоАП РФ за нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной “информации”.

В этом случае штраф уже меньше и составляет от 500 до 1000 рублей для должностных лиц, и от 5000 до 10000 рублей для юридических лиц.

А что обо всем этом говорит судебная практика?

Если вы посмотрите информацию по делам: А73–13056/2016, А48–4294/2016, А41–12863/2017, А27–27095/2016, А73–450/2017, то там вы увидите решения судов вплоть до Верховного суда РФ, подтверждающие выводы о том, что потребителю должна быть предоставлена возможность оплаты за услуги ЖКХ без дополнительных комиссий.

источник: https://nkgkh.ru/novosti/raz-yasneniya/1610-ob-oplate-za-zhkkh-bez-komissii

Где оплатить коммунальные услуги (ЖКХ) без комиссии в Москве в 2018 году

В 2009 году правительство нашего государства приняло Постановление о взимании комиссионных процентов с оплаты услуг ЖКХ. Ранее такая комиссия включалась в общую величину счета за коммуналку. Где и как можно оплатить эти услуги в Москве в 2018 году? Об этом пойдет речь в данной статье.

Расчет оплаты ЖКХ: что в нее входит

Жилищный кодекс нашего государства регулирует взаимоотношения в области коммунальных услуг, в том числе и их оплату. В Москве в 2018 году для правильного расчета стоимости ЖКХ за основу берут тарификационные показатели, которые существуют в двух видов:

• Государственные (те тарифы, что устанавливаются на государственном уровне).
• Местные (тарификация принятая местными властями, в нашем случае администрацией г. Москвы).

Так, обязательно учитываются следующие факторы:

1. наличие приборов индивидуального или общедомового учета (их показатели вносятся в расчет фактической величины оплаты ЖКХ);
2. при отсутствии таковых учетных приборов для расчетов берутся государственные нормативы пользования ЖКХ (общие для всех граждан нашей страны).

Россиянин, являющийся пользователем ЖКХ, не может самостоятельно изменить уже установленные тарифы. Оплата по своему размеру остается неизменяемой даже тогда, когда изменяется:

Форма собственности:

• государственная;
• муниципальная;
• частная.

Вид управления жилым строением:

1. ЖЭК (жилищно-эксплуатационная контора);
2. ТСЖ (товарищество собственников жилья);
3. жилищный кооператив.

Основания для того, чтобы использовать жилое помещение по назначению: аренда; владение и т. д.

При недовольстве пользователь предоставляемых услуг ЖКХ, заявляя об их плохом качестве (например, несвоевременная подача воды со значительными перерывами), может обратиться непосредственно к поставщику данных услуг, в результате чего будет произведен перерасчет денежной суммы для их оплаты.

Также существуют случаи, когда оплата ЖКХ изменяется официально в индивидуальном порядке для самого пользователя. Это:

1. Уменьшение размера суммы в результате получения субсидии.
2. Увеличение оплаты по инициативе поставщика (таким случаем может считаться временное снятие учетного прибора и оплата соответствующей услуги согласно общепринятым госнормам).

Так, в Москве в 2018 году распространена практика, когда потребитель самостоятельно проводит расчеты величины платежа ЖКХ. Для этого необходимо потребленный объем (например, воды, газа или света) умножить на установленный нормативный тариф.

При этом отопление и содержание жилья нужно рассчитывать на основании метража жилой площади, вывоз мусора из расчета количества проживающих людей.

Способы оплаты

В 2018 году оплата ЖКХ может производиться несколькими общепринятыми способами:

В банковских отделениях (российские банки на данный момент принимают платежи на все виды ЖКХ-услуг):

• за отопление;
• за свет;
• за водоснабжение;
• за водоотведение;
• за газ;
• за вывоз бытовых отходов;
• за услуги компании, которая управляет жилым домом в целом.

При помощи платежных банковских терминалов (благодаря своей простоте, такой способ остается достаточно популярным среди россиян преклонного возраста), но такая оплата всегда производится только с комиссией через безналичное зачисление денежных средств.

Через банковские аппараты самообслуживания (в них также будет взиматься комиссионный процент, чаще всего это 1,5% от перечисляемой денежной суммы):

1. банкоматы;
2. депозиторы;
3. инфокиоски.

Следует учитывать такой нюанс: при оплате ЖКХ с помощью четвертого способа комиссии будут отсутствовать, только если перевод денежных средств происходит по безналичному расчету с банковской карты потребителя на счет компании-поставщика.

С помощью Интернета – онлайн-сервисы безналичного расчета (процедура оплаты производиться быстро и без комиссии, и без процентов):

• Сбербанк Онлайн» (услуга «Мобильный банк» доступна, если пройти регистрацию на сайте Сбербанка, включает в себя формирование и распечатывание чека об оплате);
• система АЗ (работает такая оплата без комиссии только для владельцев платежных карт типа «Виза», «МастерКард», «Маэстро», достаточно зарегистрироваться в Личном кабинете данной системы, ввести номер лицевого счета поставщика услуги ЖКХ и перевести деньги по безналичному расчету);
• Киви (QIWI) – такая платежная система позволяет оплатить все возможные счета ЖКХ без комиссии;
• расчетный центр «Онлайн» – оплата возможна только после прохождения процедуры регистрации на этом сайте в кабинете абонента, при этом в работу принимаются платежные карты «Виза» и «МастерКард», а комиссии нет только на несколько услуг;
• платежные системы «Электронные деньги» (их принцип работы схож с Киви – регистрируешь и открываешь свой виртуальный кошелек, с которого и производится оплата ЖКХ без комиссии): Вебмани и Яндекс.Деньги.

Специалисты предупреждают: независимо от выбранного способа оплаты ЖКХ, всегда старайтесь распечатать чек и сохранить его. Это нужно для подтверждения совершенного перевода денежных средств от потребителя к поставщику услуги.

Чек необходимо хранить на протяжении трех лет. Такой временной период не случаен, он ограничен истечением исковой давности – ГК, статья № 196. Если поставщик услуг ЖКХ подает исковое заявление в суд о неуплате потребленных услуг, то потребитель всегда может представить чек в качестве доказательства своей честности.

Такая ситуация возможна в двух случаях:

1. денежные средства поступили ошибочно не на счет поставщика, а на другой счет;
2. безналичный перевод «завис» в банковской системе.

Поэтому все чеки об оплате ЖКХ лучше всего сберегать не менее трех лет для подтверждения совершенной оплаты.

Возможна ли в Москве оплата ЖКХ без комиссии в 2018 году?

Специалисты отвечают на данный вопрос положительно: это возможно. Правда, если вы решите оплатить ЖКХ с помощью какого-то банка, то он может устанавливать свою личную процентную комиссию. В Москве банковских учреждений, которые не берут комиссии за свои услуги, несколько:

• Русский Стандарт;
• Хоум Кредит;
• ПромсвязьБанк.

Другие российские банки в 2018 году берут комиссионные проценты за свои услуги (например, Альфа-Банк – 29 рублей за один перевод, а Банк Москвы – 1,5% (это от 20 рублей до одной тысячи)).

источник: http://kredityvopros.ru/zhkhinfo.ru/tarify/gde-oplatit-kommunalnye-uslugi-zhkx-bez-komissii-v-moskve-v-2016-godu.html

Современные способы оплаты коммунальных услуг без комиссии: где и как это сделать?

Постановление Правительства, вступившее в силу с 2009 года, узаконило взимание с плательщиков коммунальных услуг дополнительных комиссий.

Сегодня же многие ищут способ сэкономить и оплатить услуги без дополнительных трат.

Как рассчитывается плата за коммунальные услуги?

Взаимоотношения в сфере ЖКХ регулируются Жилищным кодексом РФ. Согласно его нормам (а именно 157 статье), рассчитывается сумма оплаты за услуги. При расчете суммы во внимание берутся тарифы государственные или местные.

Учитываются:

• при наличии приборов учета (индивидуальных, общедомовых) – фактический объем услуги;
• без прибора – нормативы потребления, определяемые государством.

Размер платы остается неизменным вне зависимости от ситуаций:

1. смена формы собственности – государственная, частная, муниципальная;
2. изменение формы управления домом – ЖЭК, ТСЖ, жилкооператив;
3. основания для использования жилого помещения – аренда, владение и прочее.

Самостоятельно изменить размер платы невозможно, как в сторону его уменьшения, так и увеличения. При некачественных услугах, подачи их с перерывами, которые превышают нормы, можно обратиться к поставщику услуг для перерасчета.

Уменьшение оплаты возможно и после получения субсидии определенными категориями граждан.

Увеличение платы производится по инициативе поставщика в некоторых случаях, например, временное отсутствие прибора учета и необходимость оплаты по нормативам.

Потребитель самостоятельно может рассчитать платеж по определенной услуге, умножив потребленный объем на тариф. Отопление, содержание дома рассчитывается исходя из площади квартиры. Вывоз мусора насчитывается на каждого прописанного в квартире человека.

Существующие способы платы за услуги по ЖКХ

Оплатить коммунальные услуги сегодня можно без труда. Для этого существует несколько простых и удобных способов.

В отделениях банков. В отделениях практически любого банка принимают оплату за всевозможные услуги: отопление, электричество, водоснабжение и отведение, услуги управляющих компаний, газ, вывоз мусора и прочее.

Для оплаты потребуется платежное извещение, которое зачастую потребители получают на дом. В нем уже указаны суммы по каждой услуге, которые требуется оплатить.

Платежные терминалы. Они помогают сэкономить время, но далеко не все могут ими пользоваться. Расположены они в местах скопления людей: около метро, в супермаркетах.

Схема такая — человек вводит уникальный номер, который указан в квитанции на оплату коммунальных услуг, сумму в рублях, вносит наличные деньги через специальное отверстие.

Платеж осуществляется путем безналичного зачисления средств на счет поставщика через Интернет.

Присутствует комиссия – 3–5% от суммы. Сдачи аппарат не дает, она «уходит» авансовым платежом поставщику.

Через Почту России. Без комиссии здесь оплачивают услуги только клиенты Банка Москвы или Сбербанка, заключившие договор на перевод средств. С остальных взимается комиссия – 1–3%.

Аппараты самообслуживания. Данный сегмент представлен многочисленными инфокиосками, депозиторами, банкоматами. Встретить их можно повсюду.

Комиссия с клиента взимается в размере 1,5% от суммы. При безналичном зачислении прямо с персональной банковской карты – комиссия отсутствует.

Где и как оплатить коммуналку без комиссии?

Большинство потребителей в банковских учреждениях и отделениях почты вынуждены переплачивать, ведь без заключения специального договора взимается комиссия.

Для этого необходимо зарегистрироваться в системе, создать свой личный кабинет и уже оттуда совершать оплату коммунальных услуг – выбирая нужную компанию, переводить на ее счет средства с карты.

Следует узнать, заключен ли договор между поставщиком и банком на оплату клиентами услуг без комиссии.

С помощью терминала самообслуживания можно произвести оплату с минимальной комиссией. Например, в Сбербанке она составляет всего 0,5% при использовании терминала.

В банкоматах некоторых банков можно с личной карты произвести «безкомиссионную» оплату услуг ЖКХ.

Пользователи МТС могут воспользоваться услугой «Легкий платеж». Правда, оплачивать без комиссии можно далеко не все платежи. Оплатить можно на сайте МТС или позвонив по короткому номеру *115#.

Бесплатные Интернет-сервисы для оплаты коммунальных услуг

С помощью Всемирной паутины можно оплачивать услуги ЖКХ безналичным способом, перечисляя деньги со своей карты на счет поставщика.

Без комиссии с помощью сети Интернет можно оплатить услуги, воспользовавшись рядом сервисов.

Сбербанк Онлайн. Для этого карту Сбербанка надо подключиться к услуге «Мобильный банк» и зарегистрироваться в системе, получив доступ (пароль).

Деньги поступят поставщику не позднее следующего рабочего дня. При желании можно сформировать и распечатать чек.

Система А3. Предусматривает оплату некоторых услуг без комиссии для владельцев карт Visa/MasterCard/Maestro с телефона или самой карты.

Для совершения платежа надо знать номер лицевого счета, иметь доступ в личный кабинет и иметь средства на балансе.

Интернет-портал (доступен только жителям некоторых регионов РФ). Здесь можно оплачивать все без исключения услуги ЖКХ через личный кабинет с банковской карты.

Скоро планируется добавить опции оплаты с мобильного и электронными деньгами.

Платежная система QIWI. Предоставляет владельцам счета оплачивать любые услуги за ЖКХ без комиссии. Для оплаты обязательна регистрация, пароль для входа в личный кабинет и наличие денег на счете.

Расчетный центр Онлайн. Оплата принимается с карт Visa и Master Сard. Необходима регистрация на сайте. В «Кабинете Абонента» можно увидеть состояние счета, произведенные ранее оплаты.

Без комиссии можно оплатить только некоторые услуги ЖКХ.

В России наиболее распространены следующие платежные системы: Webmoney; Яндекс.Деньги.

Для чего и как долго хранить чек об оплате?

Если потребитель осуществляет оплату в кассе банка, банкомате или терминале, по завершении он получит чек.

При оплате в режиме онлайн чек надо распечатать на принтере. Хранить его надо в течение минимум трех лет.

Этот срок не случаен: именно столько времени отведено для исковой давности (196-я статья ГК), то есть, время, в течение которого поставщик может подать на потребителя в суд за неуплату.

Это может произойти, если деньги «ушли» не на тот расчетный счет, другому поставщику или просто «зависли» в системе банка.

Однако и по истечении трех лет суд вправе принять иск о защите нарушенного права.

Поэтому желательно хранить квитанции как можно дольше. Это поможет избавить потребителя от сбора доказательств оплаты в случае непоступления платежа компании-поставщику.

источник: http://kredityvopros.ru/propertyhelp.ru/kvartira/kommunalnye-uslugi/sposoby-oplaty.html

Оплата услуг ЖКХ без комиссии через интернет по карте Сбербанка и на почте 2018 год

В наше время есть много способов, как произвести платеж: в кассе банка, на почте, через терминал, сидя дома, перед компьютером или в дороге с мобильного телефона. Каждый может выбрать удобный для себя способ.

Все возможные способы

При выборе способа оплаты важно знать, какие взимаются проценты и в какой срок будет доставлен платеж.

Касса банка. Оплата через кассу самый известный всем способ. Во многих банках предоставляется такая услуга. Причем при выборе такого способа проценты за обслуживание берутся достаточно большие.

Почтовое отделение. Проблема больших очередей является актуальной и при выборе этого варианта. На почте с клиентов взимается комиссионный сбор.

Банкомат. Данный способ подойдет только тем, кто является владельцем пластиковой карты. Проценты в банкомате берутся минимальные. Есть банки, в которых процент для своих клиентов равен нулю.

Банкоматы работают круглосуточно, значит и платеж можно произвести в любое время суток. Количество человек в очереди почти сводится к минимуму. Следует учитывать, что банкоматы не всех банков имеют такую услугу.

Терминал. Данный способ идентичен варианту с банкоматом с небольшой разницей, что сумма в устройство вносится наличными. Расположены терминалы на каждом шагу: в торговых центрах, крупных магазинах, на заправках.

Отрицательной стороной этого способа является то, что сдача не выдается. Оставшаяся сумма будет зачислена в счет следующего месяца.

Автоплатеж. Платеж производится с банковского счета в определенную дату. Необходимо прийти в отделение банка лично и оформить такую услугу. Также в этом банке у вас должен быть открыт счет, с которого будет производиться оплата. Надо не забывать его пополнять. Услуга предоставляется бесплатно и комиссия равна нулю.

К недостаткам такого способа относится то, что может произойти двойное списание суммы. Кроме того, для оплаты обычно списывается фиксированная сумма, в самой платежной квитанции она постоянно меняется. Может произойти недоплата, и, соответственно, будут начислены пени.

Интернет-банкинг. Почти все крупные банки имеют такую услугу на своих официальных сайтах. Способ очень удобный для тех, кто дружит с компьютером. Не выходя из дома, можно произвести операцию в любое время суток. Для этого нужно иметь вход в личный кабинет и карту этого банка. За проведения такой операции проценты берутся минимальные.

При выборе данного способа нет возможности печати квитанции.

Платежные системы. С помощью систем платежей «Яндекс.Деньги», WebMoney, QIWI, «Рапида» и др. оплата производится также при наличии компьютера, подключенного к интернету. В виртуальных кошельках должны находиться реальные денежные средства. Проценты за обслуживание снимаются в размере от 0,8% до 2,5%. Оплата в управляющей компании.

Оплата производится только наличными средствами и без комиссии. Не стоит переживать за доставку платежа. Можно произвести сверку у бухгалтера, уточнить задолженность. К отрицательным сторонам данного способа относится личное посещение в часы приема бухгалтерии УК, что не всегда удобно работающему человеку.

Размер комиссии

Какой процент комиссии взимается в Сбербанке и на почте при оплате коммунальных услуг? При выборе разных способов платежа за услуги ЖКХ необходимо обращать внимание на размер комиссии.

Даже оплата в одном и том же банке, но при использовании разных способов, показывает, что процент сбора за услугу не будет одинаковым.

В Сбербанке можно воспользоваться следующими вариантами:

1. кассовое обслуживание. В зависимости от вида коммунального платежа берется наибольший сбор 3%, для ЕПД – 2% и для «Мосэнергосбыта» –2,5%;
2. устройство самообслуживания: банкомат при оплате картой другого банка или терминал при оплате наличными средствами. Комиссия за услугу составляет 0,9% для оплаты по ЕПД, для оплаты электроэнергии – 1,5%, для остальных платежей 2%. Минимальная сумма комиссии берется в размере 10 рублей. При использовании карты Сбербанка проценты за оплату ЖКУ по ЕПД – 0,5%, для всех остальных платежей комиссия составляет – 1%;
3. мобильный банк, Сбербанк Online, Автоплатеж. Подключение любой из этих опций бесплатное.

Комиссионный сбор за оплату ЖКУ по ЕПД – 0,5%, для всех остальных платежей комиссия составляет – 1%. Оплата производится картой Сбербанка. Происходит моментальное зачисление средств получателю.

При оплате на почте России возможно использовать несколько способов:

• Прием платежа сотрудником почтового отделения. Взимается комиссия за обслуживание в размере 3%. Исключения составляют клиенты Сбербанка и Банка Москвы, у которых есть заключенный договор. С них комиссия не берется. Зачисление суммы происходит в течение трех дней.
• Терминал. Не во всех почтовых отделениях имеются данные устройства. Процент за обслуживание необходимо уточнять в почтовом отделении.
• Почта Online. Имеет дополнительную систему защиты. Комиссия равна 0%.

Оплата без комиссии

Оплатить без комиссии услуги ЖКХ возможно несколькими способами:

1. портал Госуслуг;
2. портал PGU.MOS при оплате картой ВТБ24;
3. Банк Москвы для всех держателей социальных карт. Причем как в кассе банка, так и при внесении платежа через банкомат проценты не взимаются. Самое удобный и наиболее безопасный способ оплаты ЖКУ для пенсионеров.
4. оплата через интернет специальными платежными системами: А3, Paypal, расчетный центр Онлайн.

Бесплатные интернет-сервисы

Сбербанк Online. Данный способ позволяет совершить платеж в режиме реального времени. Система защищена: при каждом входе помимо ввода основного пароля высылается при помощи СМС-оповещения дополнительный. Процент за оказания услуги берется минимальный.

Интернет портал. Портал Госуслуги осуществляет перевод платежа за ЖКУ в режиме реального времени и без комиссионных сборов.

PGU.MOS также предоставляет возможность оплаты коммунальных услуг без комиссии для владельцев карт банка ВТБ 24, для остальных банков комиссия составляет 0,8%. Платеж будет выполнен в течение суток. После проведения операции можно распечатать квитанцию.

Платежная система QIWI. Данная система позволяет оплачивать коммунальные услуги с комиссионным сбором в размере 2%. Сумма платежа зачисляется на следующий день. Возможно распечатать квитанцию.

Расчетный центр Онлайн. Оплата принимается картами Visa, MasterCard. Минимальная сумма платежа должна быть 250 рублей. Комиссионных сборов при оплате коммунальных услуг нет. Предоставляется возможность печати квитанции.

Электронные деньги. Примером электронных денег является система PayPal и Яндекс-деньги. При оплате услуг ЖКХ комиссия не взимается. Оплата поступает обычно на следующий день. Для большей безопасности при оплате системой электронных денег лучше включать дополнительную защиту. Слишком большие суммы также лучше не переводить одновременно.

Как выгоднее? При выборе способа платежа стоит обращать внимание на следующие факторы:

• надежность системы приема оплаты;
• удобство приема платежа;
• срок доставки оплаченной суммы поставщику коммунальных услуг;
• комиссионный сбор за оказанную услугу;
• возможность подтверждения платежа в виде распечатанной квитанции.

Принимая решение при выборе способа внесения платежа, каждый для себя выделяет приоритеты. Универсального способа, подходящего для всех идеально нет.

Хранение чека

Хранение информации об оплате коммунальных услуг в бумажном виде необходимо для подтверждения самого процесса.

Оплаченные квитанции с помощью банкоматов, терминалов, мобильных банков необходимо иметь в бумажном виде. Они могут понадобиться в случае продажи жилья.

Срок хранения можно отнести к закону о сроке исковой давности к подобным документам. Он составляет 3 года.

Оплатить услуги ЖКХ без комиссии возможно несколькими способами. Но при выборе каждого из них, стоит обращать внимание и на другие важные факторы: безопасность выполнения операции, срок перечисления денежных средств, возможность печати квитанции.

Взвесив все «за» и «против» каждой системы приема платежей, можно конкретно под свой случай выбрать вариант оплаты.

источник: http://kredityvopros.ru/pravapot.ru/usluga/oplata/zhkh-bez-komissii.html