как восстановить киви кошелек
как восстановить киви кошелек

Доброго времени суток! Недавно столкнулся с необходимостью узнать, как восстановить киви кошелек.

Я им почти не пользуюсь, разве что для совсем подозрительных сайтах, где оставлять данные основной карты очень сильно не хочется.

Как оказалось, восстановить его гораздо проще, чем кажется на первый взгляд. Решил оставить в блоге подробную инструкцию на тот случай, если это потребуется сделать и вам.

Все подробности – в моей статье!

Содержание статьи:

Восстановление пароля Киви кошелька: все существующие способы

Сколько информации приходится держать в голове современному человеку! Доказано, что в кратковременной памяти мы способны хранить только актуальные на конкретный момент времени данные.

Неудивительно, что многочисленные логины и пароли для входа на сайты и форумы, если они не используются, забываются, так и не «переписавшись» в долгосрочную память.

Создать Киви-кошелек и забыть данные для входа в него – это же классическая проблема. Хотя называть это проблемой не стоит, ведь восстановить пароль Киви кошелька можно в считаные минуты. Кроме этого, можно восстановить доступ, если аккаунт Киви заблокирован.

Как восстановить пароль Киви кошелька

Не нужно тратить время на подбор комбинаций и напрягать память, пытаясь вспомнить заветное букво-циферное сочетание, так как восстановить пароль Киви кошелька можно несколькими более простыми способами.

Восстановление пароля с помощью СМС

Самый быстрый способ, как восстановить пароль на Киви кошелек, подразумевает наличие под рукой мобильного телефона, к которому он привязан. Воспользуйтесь подсказкой:

  • перейдите на официальный сайт QIWI;
  • нажмите на кнопку «Войти», расположенную в верхнем углу справа;
  • сервис предложит вам ввести данные для входа в аккаунт;
  • логином является ваш номер телефона, введите его в верхнюю графу;
  • в поле ниже нужно прописать пароль, который придется восстановитьдля входа в Киви кошелек, для этого жмем на кнопку «Напомнить»;
  • следующий шаг – ставим галочку напротив капчи – простая проверка от Google;
  • теперь вам понадобится телефон, на него уже наверняка пришло смс с кодом, который нужно ввести в следующем окне;
  • жмем на кнопку подтверждения;
  • дальше нужно придумать новый пароль для входа в кошелек, который будет соответствовать заданным сервисом параметрам (кодовая комбинация должна содержать и цифры, и буквы, причем латинского алфавита, а ее длина должна быть более 7 символов).

Вот и вся инструкция, как восстановить Киви кошелек по номеру телефона. Пользователь сразу же попадает в свой кошелек и может осуществлять платежи и денежные переводы.

Предупреждение!
Получив доступ к аккаунту, сразу же рекомендуем привязать кошелек к электронной почте. Это одна из важных мер безопасности, так как возможно вам когда-нибудь придется восстановить пароль Qiwi кошелька без телефона.

Не поленитесь. Всего пара кликов мышью и в случае утери или поломки телефона вы сможете получить доступ к своему аккаунту и средствам.

Привязываем кошелек к почте

Чтобы добавить адрес электронной почты, нужно войти в раздел «Настройки» аккаунта, а затем перейти в «Настройки безопасности». В главном окне вы увидите всего одну графу, в нее и нужно ввести адрес электронки и подтвердить добавление почты, кликнув на кнопку ниже.

Привязав почту к аккаунту, вы одновременно подписываетесь на рассылку новостей о работе сервиса и проводимых акциях. Процедура еще не завершена.

Теперь откройте вашу электронную почту и отыщите письмо от QIWI. Текст письма стандартный. Содержание примерно следующее: «Вы начали процедуру привязки почты к аккаунту и для ее завершения нужно перейти по ссылке».

После этого адрес почты появится в настройках безопасности кошелька, и для вас будет доступен еще один способ, как восстановить Киви кошелек без номера телефона.

Заполнение заявки на восстановление пароля

Если по какой-то причине вы не можете воспользоваться самым простым, описанным в начале статьи способом восстановления доступа к аккаунту, и вас интересует, как восстановить пароль Киви без телефона, попробуйте обратиться в поддержку QIWI.

Внимание!
Для этого заполните форму (доступна по ссылке: qiwi.com/support/request/visa-qiwi-wallet/other/another.action) или зайдите в раздел «Помощь», выберите пункт «Обращение в поддержку».

Дальше в списке выберите «Восстановить пароль», «Другое», «Другая тема». В открывшемся окне заполните все отмеченные звездочками поля:

  1. укажите ваш логин для входа в кошелек;
  2. напишите адрес электронной почты, по которому с вами можно связаться;
  3. опишите вашу проблему, указав, что вы не можете восстановить пароль Киви кошелька через телефони адрес электронной почты.

Что еще можно сделать для восстановления пароля

Самый простой способ, как восстановить Киви кошелек – это запросить код для изменения комбинации на телефон. Но если сим-карта утеряна или заблокирована, сделать это не получится.

Правда, сим-карту также можно восстановить. Для этого нужно иметь договор, который вы заключали с мобильным оператором при покупке стартового пакета.

Обратившись в салон связи с паспортом и этим договором, вы можете попросить перевыпустить новую карту с тем же самым номером.

Однако редко кто хранит подобные договоры, а многие и вовсе покупают сим-карты без регистрации номера. Если это ваш случай, не стоит опускать руки.

Вы можете обратиться в представительство компании с просьбой восстановить сим-карту, назвав используемый тариф, примерный баланс счета и последние три номера, на которые осуществлялись звонки.

Совет!
Ну и напоследок еще один способ, как восстановить пароль в Киви кошельке – позвонить в службу поддержки. Специалисты компании работают круглосуточно, любой вопрос решается в течение 3 суток.

Набирайте номер 8-800-707-7759, звонки осуществляются бесплатно. По этому же номеру можно позвонить и восстановить ПИН Киви, если забыл почту.

Рекомендации по выбору пароля

В целях безопасности денежных средств и персональных данных, не рекомендуется выбирать для Киви кошелька точно такой же пароль, как и на других сайтах, например, электронной почте. Так, взломав электронку, злоумышленники могут посягнуть на ваши сбережения.

При выборе пароля старайтесь не использовать числа и буквы, связанные с вами лично, например, с вашей биографией: дату рождения, фамилию, имя.

Низкий уровень надежности имеют пароли, содержащие в себе комбинации рядом расположенных на клавиатуре символов, к примеру, qwert000 или 123qazwsx.

Чтобы защитить свой аккаунт от взлома, не давайте ваш телефон в руки незнакомым людям, так как восстановить чужой Киви кошелек можно только, имея доступ к сим-карте. Старайтесь время от времени менять комбинацию на новую.

источник: https://wikidengi.com/qiwi/vosstanovlenie-parolya.html


Потерял телефон и забыл пароль от Киви, как восстановить доступ, отключить кошелёк от утерянного номера

Первое: номер телефона можно восстановить — обратитесь с документами к оператору.

Второе: отвязать номер не получится — это невозможно. Но можно завести новый кошелёк на новый номер и с документами (договор на сим-карту и паспорт) на предыдущий номер обратиться в Киви с просьбой перевести деньги со старого на новый кошелёк.

Если ваш номер за долгим неиспользованием оператор продал другому лицу, то есть номер сменил собственника, значит что новый собственник может получить доступ к вашему кошельку, просто восстановив пароль.

Причём, как нам сказали в службе поддержки Qiwi — это будет вполне законным, поскольку киви кошелёк привязан к телефонному номер и владелец номера — становится владельцем кошелька.

Забыла пароль, не могу попасть в Киви

Заблокируйте номер телефона — позвоните своему мобильному оператору и попросите заблокировать номер. Сделайте это как можно быстрее, чтобы у вас не увели деньги со счёта.

Обратитесь в ближайший салон оператора и восстановите СИМ-карту.
Снова пользуйтесь Qiwi.

источник: https://kudavlozitdengi.adne.info/zabyla-parol-ne-mogu-popast-v-kivi/

Как без проблем восстановить пароль киви кошелька

Лучше всего пароли от аккаунтов соцсетей или платежных систем хранить в памяти, чтобы никто не мог получить доступ к вашим деньгам и конфиденциальной информации.

В крайнем случае, можно записать данные на бумаге и спрятать в укромном месте. Как восстановить пароль киви кошелька при его утере, должен знать каждый пользователь платежного сервиса, иначе он может лишиться своих денег.

4 способа восстановить пароль на киви

Сервис QIWI предоставляет своим клиентам несколько возможностей восстановления. Выбор наиболее удобного способа будет зависеть от конкретно сложившейся ситуации.

Как восстановить киви кошелек по номеру телефона Номером кошелька является номер мобильного телефона пользователя, поэтому привязка осуществляется к сим-карте.

Предупреждение!
Чтобы войти в киви кошелек по номеру телефона, нужно следовать простой инструкции: Зайти на официальный портал киви. Открываем форму входа в Личный кабинет.

Прописываем номер мобильно в открывшихся полях. Вместо ввода пароля жмем на надпись «Напомнить». Ставим галочку напротив капчи. Вводим код, полученный в смс-сообщении, и нажимаем «Подтвердить». Придумываем новую комбинацию цифр и букв для входа в личный кабинет.

Внимательно читаем рекомендации системы перед тем, как поменять пароль на киви кошельке.

Если на телефон долго не приходит смс-сообщение с кодом рекомендуется перезагрузить гаджет. Восстановить через электронную почту Этот способ подойдет для тех людей, которые заранее озаботились привязкой своего аккаунта к e-mail.

Для этого нужно:

  1. Перейти в меню «Настройки» и в разделе «Мои данные» прописать адрес электронной почты в соответствующем поле.
  2. Нажать на «Привязать».
  3. В открывшейся форме дважды вводим адрес почты и подтверждаем привязку.
  4. Заходим в свою почту, находим письмо от платежной системы Киви и переходим по ссылке.
  5. Входим в аккаунт, введя код активации, полученный в смс-сообщении.

Пароль для киви кошелька восстанавливается по почте следующим образом: Заполнить форму для входа в аккаунт киви. Нажать на «Забыли?». Зайти в почту и открыть письмо от платежного сервиса.

В настройках безопасности должна стоять галочка напротив привязки к почте.

Восстановить пароль через заявку на официальном сайте

При отсутствии возможности восстановления двумя предыдущими способами, можно попробовать написать в службу поддержки на официальном портале.

Предпринимаем следующие шаги:

  • На главной странице находим надпись «Помощь».
  • В открывшемся списке вопросов, находим актуальный («Как восстановить пароль»).
  • При его открытии появится форма, которую нужно заполнить.
  • Вписываем номер кошелька, адрес электронной почты и подробно разъясняем, почему возникла проблема с входом.
  • Можно начать свое повествование словами: «Не могу войти в кошелек киви по причине…». Отправляем послание и дожидаемся ответа, который обычно доставляется на e-mail.

Звонок в поддержку

Если пользователь от qiwi-кошелька забыл пароль, то звонок в службу технической поддержки по номеру 8 800 707-77-59 поможет разрешить проблему.

Внимание!
Но звонить необходимо только с телефона, на который был зарегистрирован кошелек. В противном случае лучше оформлять письменную заявку в техподдержку.

При подключенном пакете услуг «Приоритет», оператор практически мгновенно отвечает на звонок, и вы будете избавлены от томительного ожидания. Стоимость составляет 799 рублей в год.

Рекомендации по выбору пароля

Если человек забыл пароль киви кошелька, то при восстановлении, ему приходится придумывать новый.

Система предъявляет к новому защитному коду такие требования:

  1. Более семи символов;
  2. Содержит как цифры, так и буквы латиницей;
  3. Должны быть большие и маленькие буквы.

Система автоматически отвергает ненадежные пароли, например стоящие подряд символы или цифры, дата рождения. Нельзя вводить коды, которые ранее уже были использованы для входа в аккаунт.

Пример пароля для киви кошелька: q827V51d13s; GsC[dsf1307; GJ!dff1343)).

СОВЕТ Если система автоматически отвергает новый защитный код, мотивируя тем, что он ненадежный, попробуйте вписать в него знаки препинания.

Совет!
Общие рекомендации: Не сообщайте пароль посторонним, даже людям, представившимся сотрудниками qiwi. Не используйте одинаковые комбинации цифр и букв для входа в аккаунт платежного сервиса и соцсетей.

Желательно менять защитный код раз 2 месяца, или чаще, чтобы избежать попыток взлома; Не храните пароль рядом с гаджетом, с которого осуществляется вход личный кабинет.

По теме:  Карта Стрелка как пользоваться: где купить и как пополнить счет?

Не давайте пользоваться посторонним людям вашим мобильным телефоном или компьютерной техникой без присмотра. Храните записанный в блокноте защитный код в зашифрованном виде.

источник: https://paywallet.org/qiwi/pro-bezopasnost/vosstanovit-parol-kivi.html

Изменяем номер своего Киви кошелька: как это сделать

Большинство известных электронных платежных систем, к числу которых относится Киви, привязывают владельца кошелька к номеру его мобильного телефона.

Однако многие пользователи не отличаются постоянством в сохранении одного номера на много лет, теряют телефоны, меняют тарифы, операторов и т.д.

Именно у них чаще всего и возникает вопрос, как изменить номер Киви кошелька. Желающим узнать насколько это реально, какие возникают сложности и нюансы в данном процессе, посвящена данная статья.

Можно ли

При создании новой учетной записи в сервисе Киви ей присваивается ID. Он на протяжении всего времени существования кошелька остается неизменным.

Под ID в платежной системе Киви подразумевается номер мобильного. Именно на него в процессе работы приходят коды подтверждения.

Необходимо понимать, что невозможно самостоятельно изменить номер Киви кошелька. Реквизиты вашего телефона уже заняли определенную ячейку в системе.

Если поменял номер телефона на другой, разработчики сервиса рекомендуют зарегистрировать новый кошелек. На него можно будет осуществить перевод остатка средств со старого счета.

Процедура смены телефона в сервисе Киви предполагает несколько вариантов дальнейших действий:

  • закрыть старый счет и открыть новый;
  • открыть новый и зачислить средства на него;
  • восстановить сим, обратившись к своему мобильному оператору связи;
  • связаться со службой поддержки.

Решив сменить оператора сотовой связи Мегафон на другого, необходимо учесть некоторые моменты. В результате получения информации от компании Мегафон о смене оператора автоматически осуществляется удаление кошелька.

Пропадает информация о нем, история совершенных транзакций, избранное. При этом остаток на балансе кошелька не обнуляется.

При смене другого оператора сотовой связи дела обстоят несколько иначе. Кошельком можно будет продолжить пользоваться как прежде. История операций, информация о кошельке, остаток на счете и избранное не удаляются.

Последовательность действий

Решив приобрести новую сим карту для телефона и создать отдельный кошелек для нее, вам предстоит заново пройти процедуру регистрации на сайте.

В этом вам помогут видео по данному вопросу, размещенные в интернете, или описанный ниже алгоритм:

  1. На сайте платежной системы нажмите кнопку «Создать кошелек».
  2. Заполните открывшуюся форму. Укажите реквизиты нового телефона. Далее, нужно вписать цифры, которые будут нарисованы на картинке. Они выступают гарантом того, что вы не являетесь роботом, а также выражают ваше согласие с условиями оферты. В конце формы кликните по кнопке «Зарегистрироваться».
  3. На третьем этапе вы вписываете придуманный пароль. Впоследствии с ним пользователь будет заходить в свой аккаунт. Пароль рекомендуется периодически менять, так как это практически единственный способ защиты ваших денег на счете.
  4. Для подтверждения доступа к новому телефону от вас потребуется дополнительно ввести секретный код, присланный вам в СМС.
  5. Регистрация окончена, а кошелек готов к использованию.

Открытие нового кошелька и закрытие старого – это тот вариант, который подойдет тем, у кого на старом балансе ничего не было. Также, пользователь может пойти на это, если посчитает что на счете осталась незначительная для него сумма.

Если на балансе сохранилась приличная для пользователя сумма, ее можно перевести на новый счет. Единственное условие для этого – наличие возможности подтвердить транзакцию со старого мобильного.

Предупреждение!
При этом, если потерял клиент свой телефон и не восстановил старую сим-карту, то сделать перечисление не представляется возможным. Если старого номера нет, то пользователю можно обратиться в службу поддержки Киви.

Специалисты техподдержки объяснят, что нужно делать в таком случае и как подтвердить свою личность.

К операторам службы можно обратиться с вашими намерениями о смене уже зарегистрированного номера. Как правило, этот процесс занимает около двух недель.

Для этого будьте готовы к тщательной проверке и отправке заверенных нотариально копий документов, подтверждающих вашу личность. Также потребуется написать заявление на смену реквизитов кошелька.

Данную операцию можно осуществить лично в офисе компании или отправив готовый пакет документов по почте (адрес центра указан на сайте).

Если старый номер был утерян, то есть его нет, то осуществить восстановление можно в офисе сотового оператора. Что делать в такой ситуации?

Для этого потребуется предъявить документы того лица, на которое он был оформлен, и написать заявление. Процесс восстановления может несколько отличаться у разных операторов.

Сложности

Решая вопрос, как сменить реквизиты своего Киви кошелька, у пользователя будут возникать проблемы разного характера. Это обусловлено спецификой данного процесса.

Возможные трудности:

  • Процесс изменения номера займет достаточно много времени.
  • Возможно, потребуется подтверждение вашей личности. Для этого вам придется посетить офис компании или подготовить пакет документов для отправки по почте.
  • Документы должны быть подготовлены в соответствии с установленными требованиями.
  • В случае восстановления утерянной сим-карты, пользователю обязательно нужно пройти процедуру, установленную сотовым оператором.
  • Посещение офиса обязательно.
  • Скорее всего, пользователю придется обратиться к службе технической поддержки за консультацией.

источник: https://bizneslab.com/kak-izmenit-nomer-kivi-koshelka/

Как отменить платеж и вернуть деньги с кошелька КИВИ

QIWI – доступная для всех и удобная платежная система. С помощью QIWI-кошелька можно проводить различные финансовые операции, оплачивать покупки в интернет-магазинах, услуги мобильной связи, штрафы и налоги, погашать кредиты.

Внимание!
Счет кошелька пополняется легко и просто – посредством специального терминала, в который вносятся наличные, либо путём транзакции с банковского счета, карты, мобильного телефона.

Однако нередки ситуации, когда пользователь QIWI-кошелька ошибается в процессе пополнения собственного счета, при транзакции другому лицу или организации либо сталкивается с мошенниками.

В подобных случаях необходимо инициировать процедуру возврата платежа. Как вернуть деньги с кошелька КИВИ, если выслал не тому?

Можно ли отменить платеж

Можно ли вернуть деньги с КИВИ-кошелька, если обманули?

Как было сказано выше, платеж из QIWI-кошелька может быть произведен мошенниками либо просто оказаться ошибочным.

Платеж можно вернуть, если оперативно связаться со службой поддержки QIWI. Иногда для отмены ошибочного платежа понадобится обращение в полицию.

При блокировке

Заблокировали QIWI-кошелек: как вернуть деньги? Разберемся с причинами блокировки QIWI-кошелька. Таковых совсем немного:

  1. Подозрительная активность аккаунта, дающая повод заподозрить его владельца в противоправной деятельности.
  2. Поступление заявки, обвиняющей владельца аккаунта в мошенничестве.
  3. Превышение суточного лимита на переводы (в данном случае аккаунт блокируется на сутки).
  4. Проведение платежных операций с помощью подозрительных сторонних ресурсов.

Как разблокировать QIWI-кошелек

Если вы просто превысили суточный лимит на переводы – достаточно подождать сутки, и кошелек будет разблокирован автоматически.

Если же причина заключается в другом – следует обратиться в службу поддержки.

Для этого придется оставить заявку. В нижней части страницы находится строка меню «Помощь». Далее следует выбрать раздел меню «Обратитесь в службу поддержки QIWI». После перехода в данный раздел нужно выбрать слева строку меню «Служба безопасности».

Верхняя строчка в следующем разделе – «Разблокировать кошелек». В форме обращения нужно будет вписать свои фамилию, имя, отчество, паспортные данные и описать возникшую ситуацию. Копия паспорта и копия договора с оператором связи ускорят рассмотрение вашей заявки.

Совет!
Скан-копии и фотографии можно прикрепить в той же форме обращения. Договор с оператором связи может заменить справка о том, что владельцем номера телефона являетесь именно вы. Получить такую справку можно в любом салоне оператора связи.

Следует отметить, что кошельки идентифицированных пользователей блокируются намного реже. Несложная процедура идентификации послужит действенной профилактикой блокировки кошелька, заодно существенно увеличив лимиты на операции.

Не стоит обращаться к «профессионалам» из сети, которые обещают разблокировать ваш кошелек за определенную плату.

Во-первых, простую последовательность действий по разблокировке совсем нетрудно произвести самостоятельно. Кроме того, так называемые «профессионалы» могут снять все ваши деньги.

Как вернуть средства при мошенничестве

Если из вашего кошелька были совершены несанкционированные переводы денежных средств.

Если такое произошло, следует:

  • проверить устройства (компьютер, планшет или телефон), с которых использовался кошелек;
  • ликвидировать привязки кошелька к любым приложениям, используемым на планшете и/или телефоне;
  • на сайте QIWI обратиться в службу безопасности и изложить ситуацию в соответствующей форме;
  • целесообразно также временно заблокировать используемый кошелек;
  • обратиться в полицию.

Если вы потеряли карту QIWI Visa и получили SMS с транзакцией по QVP/QVC/QVV, которую не проводили.

Нужно сделать следующее:

  1. заблокировать утраченную карту. Нужно зайти в личный кабинет и выбрать в окне «Карты» потерянную. После этого следует нажать кнопку «Заблокировать»;
  2. также нужно заблокировать остальные выпущенные для вас карты QIWI. Это легко делается на сайте либо при отправке на номер 7494 сообщения QVP STOP;
  3. обратиться в службу безопасности QIWI и в форме на сайте описать ситуацию;
  4. при проведении несанкционированных операций нужно также обратиться в полицию.

Если вы оплатили какой-либо товар/услугу посредством QIWI-кошелька, но товар/услуга не были получены.

В этом случае целесообразно обратиться посредством личного кабинета в службу безопасности QIWI. В нижней части страницы находится строка меню «Помощь».

Далее нужно войти в раздел меню «Обратитесь в службу поддержки QIWI». При переходе в данный раздел нужно выбрать слева строку меню «Служба безопасности».

Пятая строка в следующем разделе «Я перевел деньги мошеннику». При нажатии на нее открывается форма, в которой следует указать:

  • свой контактный email;
  • номер кошелька получателя-мошенника;
  • дату и примерное время проведения платежа;
  • сумму проведенного платежа;
  • наименование оплаченной услуги;
  • описание ситуации.

Если поступило смс о выигрыше в акции и вами были переведены средства за «выигрыш».

В подобной ситуации необходимо:

  1. изменить пароль к QIWI-кошельку;
  2. ликвидировать привязки к социальным сетям и приложениям, используемым на телефоне или планшете;
  3. обратиться в службу безопасности QIWI и описать сложившуюся ситуацию;
  4. обратиться в полицию.

Как поступить при ошибочном переводе

Ошибся номером и положил деньги не на тот кошелек: что делать? Как быть, когда средства внесены с ошибкой и чек остался?

Если вы неправильно перевели деньги не на тот счет, на который изначально планировали, есть ряд способов вернуть внесенные средства. Так, рекомендуется обратиться к владельцу терминала, посредством которого выполнялся перевод средств.

Платежи, проводимые через стационарные терминалы, обрабатывают с небольшой задержкой – информация передается в банк только через определенный временной интервал: от 15 до 30 минут.

Если ошибка обнаружена сразу после проведения неверного платежа – надо немедленно связаться со службой поддержки (номер ее телефона указан на чеке) и попросить заблокировать транзакцию.

При этом понадобятся все указанные на чеке сведения о сделанном переводе – сумма транзакции, время проведения, наименование и номер кошелька получателя.

Если ошибка обнаружена с опозданием – придется обращаться к владельцу терминала письменно. При этом потребуется копия чека, выданного при переводе.

В письменном заявлении нужно будет указать:

  • Фамилию, имя и отчество плательщика.
  • Дату совершения транзакции.
  • Номер кошелька, которому изначально предназначался платеж.
  • Номер кошелька, куда платеж фактически переведен.

Можно ли позвонить владельцу

Кроме того, вернуть переведенные денежные средства можно, связавшись с владельцем счета, на который проведена ошибочная транзакция. Нужно просто позвонить по телефону, на номер которого пришел перевод и поговорить с его владельцем.

Возможно, он согласится вернуть обратно плательщику такую же сумму.

Следует понимать, что владелец счета может и отказаться от этого, поскольку в распоряжении плательщика есть официальные пути – обращение в службу поддержки платежной системы QIWI или к владельцу терминала.

Как обратиться в службу поддержки

Кроме того, для возврата ошибочно переведенных денег можно обратиться в службу поддержки на сайте платежной системы QIWI. Сначала нужно проверить статус платежа в терминале.

Для этого следует войти в кошелек, а потом в нижней части страницы нажать на строку меню «Помощь».

Предупреждение!
В следующем окне справа вы увидите ссылку на проверку платежа в терминале. Нужно будет указать адрес терминала, дату платежа, номер кошелька, куда отправлен ошибочный платеж, и код операции.

Если ошибочная транзакция проведена – обращаетесь к владельцу терминала с заявлением, как описано выше. Если же платеж пока не прошел – следует обращаться в службу поддержки QIWI.

В разделе меню на странице обращения в поддержку нужно выбрать третью сверху строку «QIWI-терминалы» и на открывшейся далее странице сообщить об ошибочном платеже.

По теме:  Как играть на бирже в интернете начинающих - рекомендации профессионалов трейдинга

Итак, собственные ошибки или действия мошенников могут привести к утрате денежных средств.

Однако платежная система QIWI разработала простые и эффективные алгоритмы возврата ошибочных транзакций и защиты от мошеннических списаний. Воспользоваться ими может каждый пользователь QIWI-кошелька.

источник: http://pravapot.ru/obschee/obman/kak-vernut-dengi-s-koshelka-kivi.html

Киви кошелек: как создать бесплатно, пополнить, вывести деньги, платежные карты QIWI Visa

Киви (или QIWI) — популярная электронная платежная система (ЭПС). Простая регистрация, удобный интерфейс, понятный функционал, хорошая работа службы поддержки, удобное пополнение и снятие денежных средств, платежные карты Visa — это все то, за что пользователи полюбили эту систему.

У кого нет Киви кошелька, возможно, понадобится создать Киви кошелек бесплатно.

На вопрос: что такое Киви Кошелек, можно ответить, что это личный кабинет пользователя на официальном сайте QIWI.

Недавно кошелек немного изменил название (прошел ребрендинг), он стал называться Visa QIWI Wallet.

В основном, это сделано для того, чтобы можно было оплачивать покупки в интернет-магазинах мира с помощью Киви кошелька так же, как это происходит при использовании обычной карты Visa.

Создаем Киви кошелек бесплатно: регистрация

Создать Киви кошелек несложно: необходимо выполнить пару действий, после чего пользователь может сразу начать пользоваться возможностями электронной платежной системы Киви.

Понадобится номер мобильного телефона, ибо Киви кошелек привязывается именно к этому номеру. И для входа в личный кабинет Киви кошелька используется номер мобильного телефона.

Внимание!
Кстати, номер мобильного телефона рекомендуется привязать к кошельку Яндекс.Денег и к WebMoney для обеспечения их безопасности. Но все-таки там нет такой жесткой привязки к номеру сотового телефона, как в Киви Кошельке.

Чтобы создать Киви кошелек бесплатно, без регистрации на официальном сайте Киви не обойтись.

Обратите внимание, что

  1. кнопка «Создать кошелек» используется 1 (один) раз при регистрации нового Киви кошелька,
  2. а кнопка «Войти» используется постоянно, чтобы войти в аккаунт Киви (то есть, войти в ранее созданный Киви кошелек).

Киви кошелек можно создать не только жителям России (пользователям с российской симкой), но также жителям других стран, где другие сотовые операторы:

Беларусь, Азербайджан, Индия, Россия, Казахстан, Украина, Великобритания, Грузия, Литва, Таджикистан, Таиланд, Узбекистан, Панама, Армения, Латвия, Турция, Молдавия, Израиль, Вьетнам, Эстония, Южная Корея, Кыргызстан.

Если Вас интересует не Россия, то кликнув по кнопке «Создать кошелек», нажмите на флаг (1 на рис. 1.1). После этого появится выпадающее меню, в котором надо выбрать свою страну.

Для жителей России выбирать страну не надо, так как после клика по кнопке “Создать кошелек” сразу открывается страница с российским оператором сотовой связи.

Поле, в котором необходимо указать свой номер мобильного телефона. Внимание: номер должен быть действующим и принадлежать Вам!

Введя номер телефона, кликаем во втором поле напротив «Я не робот». Автоматически появится капча, которая нужна для подтверждения того, что регистрируется реальный человек, а не машинный бот.

В качестве капчи может быть предложено кликнуть по картинкам с витринами (я из 8 картинок кликнула по четырем картинкам с изображением витрины).

Если картинки с витринами были выбраны верно, значит, капча пройдена. Только тогда появится зеленая галочка напротив «Я не робот».

Совет!
Если капча была не пройдена (неверно были выбраны картинки с витринами или картинки по другой теме), тогда автоматически будет предложено выбрать другой вариант для повторного прохождения капчи. Так до тех пор, пока будут правильно выбраны картинки.

Подтверждаем свое намерение создать аккаунт Киви (то есть, создать Киви кошелек), кликнув по команде «Продолжить».

Через несколько секунд на мобильный телефон должно прийти SMS-сообщение с кодом. Такая процедура с кодом, присланным в смс-сообщении, необходима для подтверждения того факта, что мобильный телефон Вам доступен и Вы являетесь его владельцем.

Без этого тайного набора цифр (код из смс-ки) НЕ получится пройти регистрацию Киви кошелька бесплатно с компьютера.

После ввода кода из смс-ки Вам будет предложено придумать пароль для входа в Киви кошелек. Как известно, в любой аккаунт после регистрации можно войти по логину и паролю.

Для входа в аккаунт Qiwi кошелька логином будет номер телефона и надо придумать надежный пароль, который должен быть

  • не короче 7 символов,
  • содержать цифры,
  • а также буквы латинского алфавита.

Пароль желательно записать (надеяться на память – утопия!) и хранить эту информацию в надежном месте.

При вводе пароля можно нажать на «глазик». После этого пароль из точек превратится в понятный набор символов. «Глазик» нужен для открытия или сокрытия от посторонних вводимого пароля.

Нажимаем «Зарегистрироваться» для завершения регистрации Киви кошелька.

После этого регистрация Киви кошелька бесплатно с компьютера завершена. Может появиться баннер с предложением «Включить SMS-оповещения» за 29 руб. в месяц, чтобы быть в курсе пополнения и расходов в кошельке. Можно:

  1. нажать «Включить SMS-оповещения»,
  2. либо кликнуть «Больше не показывать»,
  3. либо щелкнуть на крестик в правом углу, чтобы просто закрыть баннер.

После того, как Киви кошелек зарегистрирован, можно посмотреть на те опции, которые есть в личном кабинете Qiwi:

  • номер телефона, он же логин для входа в Qiwi кошелек
  • счет Qiwi в рублях, который можно пополнять в Qiwi терминалах для оплаты покупок,
  • «Настройки» Киви кошелька.
  • команда «Выйти» для того, чтобы правильно выйти из Qiwi кошелька.

Если кликнуть «Настройки» (3 на рис. 5), можно настроить уведомления SMS о пополнениях и расходах, а также узнать о статусе кошелька:

  1. Аноним (без идентификации),
  2. Стандарт (упрощенная идентификация),
  3. Максимум (полная идентификация).

Также очень желательно щелкнуть «Настройки», а затем «Настройки безопасности» и установить подходящие для себя галочки: лучше это сделать раньше, чем совсем их не сделать.

Статус кошелька. Как пройти идентификацию

У Qiwi кошелька есть три статуса:

  • минимальный,
  • основной,
  • профессиональный.

После регистрации кошелька Вы получаете статус “Минимальный”. Чтобы повысить статус и (при необходимости) получить более серьезные возможности, надо получить “Основной” или “Профессиональный” статус. Для этого потребуется пройти идентификацию.

Если у Вас есть вопросы по идентификации, то лучше всего обратиться в поддержку Киви кошелька. При этом нужно максимально подробно описать свою ситуацию. Это важно, чтобы сотрудник поддержки правильно Вас понял и предоставил Вам полную информацию по вашему вопросу.

Пополнение счета. Кэшбэк от Киви Бонус

Чтобы узнать, как пополнить счет Киви кошелька при том статусе, который имеется, надо пройти авторизацию на сайте, затем выбрать раздел «Пополнить кошелек» и там выбрать наиболее удобный способ пополнения:

  1. Банковской картой,
  2. В банкоматах,
  3. Через интернет-банк,
  4. В терминалах QIWI,
  5. В других терминалах,
  6. В офисах партнеров,
  7. С баланса телефона,
  8. Оформить онлайн-займ,
  9. Банковский перевод.

Комиссия за пополнение во всех случаях может быть разной (от 0% и выше).

После регистрации КИВИ-кошелька можно зарегистрироваться в системе кэшбэка Киви-бонус. Это позволит Вам при покупке возвращать часть денег обратно на Киви-кошелек.

Пополнение Киви кошелька через терминалы

В странах постсоветского пространства терминалы Киви можно найти буквально везде: на улицах и автобусных остановках, в супермаркетах, торговых центрах, частных магазинчиках.

Пополнить Киви кошелек можно через фирменный терминал Киви, а можно через какой-либо другой терминал.

Для того чтобы пополнить электронный кошелек через терминал, необходимо выполнить несколько действий:

  • Сначала на терминале выбираем пункт «Оплата услуг». На экране терминала отобразится несколько разделов. Осуществляем переход по тому, который носит название «Электронная коммерция» или «Электронные деньги».
  • Далее находим значок Киви и кликаем по нему.
  • На новой странице система запросит номер вашего кошелька (точнее, номер мобильного телефона). Указываем его и продолжаем операцию.
  • После этого останется лишь ввести деньги в аппарат (при сумме от 500 рублей комиссия не взимается). На этом все. Пополнение кошелька будет осуществлено сразу же.
  • На всякий случай не забудьте забрать с собой чек.

Чек пригодится, чтобы проверить свой платеж на сайте Киви. Если квитанция отсутствует, то следует обращаться в службу поддержки.

Пополнение Киви кошелька с банковской карты

Если вы хотите пополнить баланс Киви кошелька с банковской карты, то алгоритм действий будет следующим.

  1. Заходим на официальный сайт Киви (qiwi.com) и входим в свой личный кабинет.
  2. Там ищем раздел «Пополнить кошелек». Кликаем по нему.
  3. На следующей странице появятся несколько вариантов пополнения кошелька. Находим опцию «Банковской картой» и кликаем по ней.
  4. Нужно ввести номер банковской карты,
  5. Дату выдачи карты,
  6. CVV/CVC код (на обратной стороне карты),

Можно сделать привязку своей пластиковой карты к электронному кошельку Киви (если считаете нужным). Для этого следует поставить галочку в окне напротив «Привязать карту к Visa QIWI Wallet».

Зачем это нужно? Например, для того чтобы не повторять вышеуказанные действия при каждой операции по пополнению кошелька с банковской карты.

Правда, я предпочитаю ничего не привязывать, ибо сталкивалась с обратной стороной такой привязки, но к Киви кошельку это не относится.

Вводим сумму перевода. Здесь кроме RUB (рубли), можно выбрать USD, KZT, EUR. Проверяем введенные данные, жмем «Оплатить».

Вводим пароль, присланный на телефон. На этом пополнение Киви кошелька с помощью банковской карты закончено.

Киви кошелек и Webmoney

Если вы собираетесь перевести денежные средства с WebMoney на Киви или наоборот, то вам понадобится осуществить привязку между ними. А для этого, возможно, понадобится получить более высокий статус в системе Киви (выше анонимного статуса).

Предупреждение!
Для этого необходимо пройти идентификацию – послать сканы своих документов (в электронном виде) обеим платежным системам: WebMoney и Киви.

Вывод денежных средств

Вывести деньги с Киви кошелька можно:

  • на банковский счет,
  • на банковскую карту,
  • через систему денежных переводов,
  • в любом банкомате.

Вывести средства легче всего на банковскую карту, например, на Visa или MasterCard:

  1. Заходим на официальный сайт системы (qiwi.com) по кнопке «Войти» и проходим авторизацию.
  2. В личном кабинете выбираем раздел «Вывести».
  3. Среди появившихся вариантов кликаем «На банковскую карту».
  4. Затем вводим номер своей пластиковой карты, перепроверяем и подтверждаем его.
  5. На следующем этапе нужно указать личные данные отправителя и получателя средств, перечисляемую денежную сумму (с учетом комиссии: Россия 2% + 50 руб.; другие страны 2% + 100 руб.) и др.
  6. Далее подтверждаем операцию с помощью SMS-кода. Необходимая сумма будет перечислена на счет банковской карты практически моментально.

Переводы между двумя Киви кошельками

Если есть два электронных кошелька от системы Киви или нужно перевести деньги на QIWI кошелек знакомым, то чтобы переводить деньги с одного счета на другой, нужно:

  • войти в свой личный кабинет (qiwi.com) и выбрать раздел «Перевести».
  • Далее ищем вариант под названием «На другой кошелек» и осуществляем переход по нему.
  • Там указываем номер телефона другого Киви кошелька, на который надо перевести деньги, сумму перевода и заполняем поле «Комментарий» (это при желании).
  • Завершаем операцию и ждем подтверждения от системы.

Комиссия 0% при переводе между двумя Киви кошельками

Оплатить счета и услуги

С помощью Киви кошелька вы можете оплатить различные виды услуг и счетов, а также товары, приобретенные в интернет-магазинах.

Заходим на официальный сайт (qiwi.com) и проходим авторизацию. Далее выбираем раздел «Оплатить». После этого на веб-странице появится целый список того, что можно оплатить:

  1. Счета,
  2. Сотовая связь,
  3. Интернет, ТВ, Телефония,
  4. Погашение кредитов,
  5. Игры/развлечения,
  6. Коммунальные платежи,
  7. Благотворительность,
  8. Платежные системы и
    другие.

Оплатить любой счет можно также с помощью обычного терминала. Для этого на терминале

  • входим в свой личный кабинет и находим раздел «Счета к оплате».
  • Далее нам необходимо выбрать тот счет, который надо оплатить.
  • Затем нажимаем на кнопку «Оплатить» и в качестве способа оплаты указываем пункт «Наличными».
  • Останется внести деньги в купюроприемник и завершить операцию.

Выставление счетов

Если вы продаете какой-либо товар в интернете или работаете фрилансером на бирже, то тогда можете пользоваться функцией «Выставление счета». Она используется тогда, когда пользователь нужно выставить кому-либо счет и получить деньги за свою работу.

У пользователя со статусом «Аноним» в Киви кошельке нет функции «Выставление счета».

Чтобы выставить счет:

  1. Заходим на официальный сайт (qiwi.com) и проходим авторизацию в системе.
  2. Выбираем раздел «Оплатить».
  3. Далее переходим к подразделу «Счета».
  4. Появятся несколько вариантов, в том числе «Выставление счета». Кликаем по нему.
  5. После этого указываем кошелек пользователя (которому надо предъявить счет) и требуемую сумму. Мы также можем заполнить поле «Комментарий». В нем можно написать о причинах предъявления счета.

В том случае, если человек, которому вы отправили запрос на получение денежных средств, использует программы и приложения Киви, то он сразу же получит соответствующее уведомление.

источник: https://www.compgramotnost.ru/elektronnye-dengi/qiwi-koshelek-sozdat-besplatno-popolnit-vyvesti-dengi-karta-visa






Если вам понравилась статья, поделитесь ей со своими друзьями в соц.сетях, нажимая эти кнопки:

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *