Как вернуть деньги, переведенные мошеннику?
Как вернуть деньги, переведенные мошеннику?

Всем добрый день! Чтобы он таковым и оставался, рекомендую ознакомиться с актуальной информацией о том, что делать, если перевел деньги на карту мошенника, как вернуть.

Тема, хотя и не новая, но очень популярная, особенно для тех, кто покупает или продает вещи через Авито и подобные порталы.

Знакомый рассказал, что тесть на днях так лишился своих кровных, когда хотел купить с рук старую стиральную машинку на запчасти.

Продавец оказался обманщиком. Если не хотите оказаться в числе обманутых, обязательно сделайте закладку на статью.

Как вернуть деньги, переведенные мошеннику?

Содержание статьи:

Весь блок преступлений стандартно делится на два типа, рассказал на «круглом столе» в Главном управлении МВД России по Ставропольскому краю заместитель начальника генерал-майор полиции Юрий Алтынов (на фото).

Причем мошенники становятся все изощреннее и находчивее. По сути, они по порядку набирают все телефонные номера и, если на той стороне человек вступает в диалог, начинают его «разводить».

Способ первый — я попал в беду

Здесь может быть несколько вариантов, но суть остается неизменной: человек приглушенным голосом торопливо выдает примерно следующее: «Мам (пап), я сбил человека, срочно нужна помощь».

После чего в трубке звучит уверенный голос, который представляется следователем и сообщает, что помочь можно, но срочно нужно собрать деньги. Сумма варьируется от 20 тысяч рублей и выше.

В крае были случаи, когда люди перечисляли на неизвестные счета более 200 тысяч рублей.

Внимание!
Есть одна особенность в этой категории преступлений, о которой редко кто задумывается: пытаясь избавить своих близких от наказания, человек сам собирается совершить преступление — дать взятку должностному лицу.

А потом идет к сотрудникам этого же ведомства за защитой своих имущественных прав — меня обманули, верните деньги!
Способ второй — ваша карта заблокирована

Обычно эта информация приходит в виде SMS-сообщения. И если человек перезванивает по указанному номеру, с ним начинают «работать».

Держатель карты, выполняя инструкции якобы банковского работника, сам (!) идет к ближайшему банкомату и перечисляет средства на указанные счета или телефонные номера.

«Удивляет, насколько легко люди расстаются со своими сбережениями, — отметил Юрий Алтынов.

Все банковские работники предупреждены, они проводят разъяснительную работу с клиентами, особенно в тех случаях, когда пожилые люди пытаются снять или перечислить крупную сумму денег.

Однако не всегда удается до них достучаться. Был случай, когда супруг пытался удержать пенсионерку от перечисления средств, но даже его она не послушалась и в итоге «подарила» мошенникам около 30 тысяч рублей».

Жертвы — люди пожилые

По статистике, жертвами телефонных мошенников становятся люди пенсионного возраста. Чаще это женщины — мамы, бабушки, с повышенным уровнем тревожности за своих чад.

Звонки от преступников, как правило, раздаются рано утром или поздно вечером, когда внимание рассеянно, человек не может с уверенностью опознать голос, который звучит в трубке совсем недолго.

Предупреждение!
В пожилом возрасте у людей есть и чисто физиологические особенности — снижение слуха. Наступает эмоциональный шок, когда человек не может адекватно реагировать на информацию и просто выполняет все данные инструкции.

Собственно, молодежь вполне может уберечь своих родных от телефонных преступников, достаточно всегда быть на связи и регулярно звонить близким, отметил председатель Общественного совета при ГУ МВД России по СК.

Преступления, сложные для раскрытия

В основном звонки от телефонных мошенников поступают из других регионов, по большей части из мест лишения свободы. Одной и той же сим-картой пользуются не более недели, как правило, один-два дня.

Поступившие средства моментально снимаются, после чего начинают «гулять» по другим телефонным номерам, электронным кошелькам и в итоге идут либо на оплату покупок в интернет-магазине, либо снимаются в банкомате.

Присутствовавшие на совещании представители компаний сотовых операторов отметили, что иногда деньги «уходят» буквально на глазах, в тот момент, когда диспетчер пытается блокировать номер.

Совет!
Рекомендации достаточно просты: если вы поняли, что перевели деньги мошенникам, счет идет буквально на минуты, нужно немедленно дозвониться в call-центр, сообщить номер телефона, на который отправили средства.

В этом случае шанс вернуть свои кровные еще есть. Операторов волнует и еще один вид мошенничества: на телефон приходит сообщение типа «Мам, у меня все в порядке, кинь 200 рублей на этот номер, позже перезвоню».

Сумма по сравнению с предыдущими мизерная, но зато по количеству их гораздо больше.

Представители компаний активно взаимодействуют с органами охраны правопорядка, проводят уроки мобильной грамотности для школьников и студентов, рассылают своим абонентам сообщения о возможных мошенниках.

Дежурная часть в действии

А что же делать с теми сообщениями, которые почти наверняка приходили всем нам и остались проигнорированными? Полицейские предлагают не оставлять их без внимания, а сообщать о каждом подобном случае.

Прямо на «круглом столе» журналисты провели эксперимент, насколько охотно дежурная часть принимает подобные заявления. Буквально утром в день совещания журналисту РЕН ТВ пришло сообщение типа «Мам, кинь денег на телефон».

Молодой человек — явно не мама, разумеется, никуда деньги переводить не стал, позвонил на 02.

Девушка-диспетчер, записав его данные, перевела звонок на дежурного; оперативный сотрудник сразу спросил, где находится заявитель, и группа отправилась по вызову.

Впрочем, на мой взгляд, это палка о двух концах: с одной стороны, конечно, есть шанс, что кого-то из преступников, рассылающих сообщения, поймают. С другой — факта мошенничества ведь еще не было.

И если полиция начнет работать над каждой эсэмэской, то когда она будет расследовать реальные преступления?

источник: http://vechorka.ru


Можно ли вернуть деньги если перевел на счет мошенника

Можно ли вернуть деньги если перевел на счет мошенника
Можно ли вернуть деньги если перевел на счет мошенника

Все чаще владельцы банковских карт и попадают в руки мошенников, оплатив какие-либо несуществующие услуги.

Вернуть денежные средства можно, но на этот процесс потребуется много терпения, сил и времени.

Ведь деньги вы отправляете добровольно и лишь через некоторое время осознаете ошибку.

Можно ли вернуть деньги, если перевел на счет мошенника?

Вернуть деньги возможно двумя способами:

  1. Мошенник добровольно возвращает приобретенные нечестным путем деньги.
  2. Денежные средства взыскаются в судебном порядке.

Как только вы осознали, что перевели деньги на счет мошенника, действуйте четко и быстро.

Первым делом нужно обратиться в банк и написать заявление о мошенничестве. Или же в телефонном режиме подать заявку на мошенничество. Так же приложите чек или квитанцию, номер счета, указав точное время совершения операции.

Внимание!
Любые детали важны. Если вы перевели деньги в режиме онлайн, обязательно сохраните квитанцию и переписку с мошенником. Обратиться в банк необходимо в течении 24 часов, а лучше сразу после перевода.

В этом случае сотрудники банка блокируют счет мошенника и сами проводят беседу, где просят добровольно вернуть деньги. Возьмите в банке выписку по карте.

Если у вас есть возможность лично связаться с мошенником, можно самому попросить решить проблему мирным путем. Но как показывает практика, связь с мошенниками обрывается, или они не возвращают имущество потерпевшего.

Часто потерпевшие требуют у сотрудников банка предоставить им информацию о мошеннике. Банк не имеет никакого права разглашать личные данные клиентов. Такая услуга предоставляется правоохранительным органам.

Как вернуть деньги, если перевел на счет мошенника в судебном порядке?

Для того, что бы вернуть деньги, в течении двух дней подайте заявление в полицию. Так же приложите все документы, подтверждающие перевод.

Даже при обращении в правоохранительные органы этот процесс может затянуться на длительное время, так как приобретатель денег может находиться в любой точке страны.

Полиция подает запрос в банк, после предоставляется вся необходимая информация о мошеннике. Теперь дело передают непосредственно в суд. К сожалению, это единственный эффективный вариант.

Статья 1102 ГК РФ гласит, что лицо, которое незаконным путем приобрело или сберегло имущество потерпевшего обязано вернуть ему неосновательное обогащение.

На основании этой нормы вы имеете полное право требовать принудительного возврата денежных средств.

В не зависимости потрачены ли деньги или переведены на другие счета, факт мошенничества подтвержден и деньги будут возвращены в полном объемы.

Лишь по решению суда мошенник может вернуть незаконно приобретенное имущество одним платежом или несколькими. В любом случае можно вернуть деньги, если перевел на счет мошенника.

Предупреждение!
Помните, что этот процесс может затянуться на месяцы. Но лучше перед совершением перевода хорошо подумайте и проверьте человека.

Самый простой способ – проверить номер телефона и номер счета в сети интернет. Если номера встречаются более 5-7 раз, это – мошенники.

источник: http://etrust.ru

Возможно ли вернуть деньги, если перевел мошенникам

Участились случаи обмана владельцев банковских карт. Основной причиной в таких случаях становится финансовая неграмотность и излишняя доверчивость граждан. Можно ли вернуть деньги и советы как это делать, в этой статье.

Перевел деньги добровольно. Как вернуть?

Сразу стоит отметить, что есть два варианта возврата денег:

  • взыскать в судебном порядке;
  • мошенник сам возвращает средства.

Мошеннических схем много, они рассчитаны на доверчивых и внушаемых людей. Наиболее частный обман – фиктивная благотворительность. Мошенники выставляют для сбора средств свои расчетные счета.

Если были переведены деньги, то вернуть их можно в судебном порядке. И вот почему: перевод денег осуществляется добровольно. Владелец карты или счета сам совершает операцию. Поэтому, одного обращения в банк будет недостаточно.

По теме:  Срок давности по кредиту - когда заканчивается и что делать

Если вы стали жертвой мошенников, то действовать нужно быстро, по следующей схеме:

  1. Позвонить по телефону службы поддержки банка, сообщить о переводе суммы.
  2. Если деньги еще не списаны с корреспондентского счета, то есть надежда, что банк успеет отменить операцию.
  3. Для подтверждения нужно представить документы: квитанцию об оплате, паспорт. В офисе банка написать заявление с указанием суммы, даты, номера счета.
  4. Копию заявления с отметкой банка обязательно сохранить.

Срок рассмотрения заявлений клиентов составляет 30 суток. В таких случаях счет идет на часы, и если своевременно обнаружить ошибку, то быстрые действия банковских специалистов помогут вернуть деньги.

Если же средства уже переведены, то банк выдаст подтверждение произведенных действий, которое потребуется для судебного разбирательства;

Подать заявление в полицию и ходатайствовать о возбуждении дела. После проверки (для которой понадобятся выписки банка и подтверждение перевода денег), в полиции вынесут постановление.

Рекомендации обманутым клиентам или жертвам мошенников: сохранять любую информацию. Важны детали: переписка в соцсетях или по почте, номера счетов, телефонов и другие данные, которые помогут обнаружить преступников.

Совет!
Чем больше сведений, тем больше гарантий на возврат денег. В случае положительного решения о судебном производстве нужно быть готовым к длительным разбирательствам.

Крайне редки случаи, когда удавалось вернуть средства быстро – мошенники весьма предусмотрительны, в их планы не входит быть пойманными.

Платеж онлайн. Как действовать

Тем, кто перевел деньги онлайн, можно попытаться вернуть их, воспользовавшись специальной функцией.

Это применимо, если после операции прошло несколько часов, в течение которых необработанный банком платеж числится в разделе «Исполняется банком» .

В личном кабинете «Сбербанк Онлайн» и других интернет-банков возможно совершить действия по отмене платежа. Но если деньги уже списаны со счета, то визита в банк и полицию не избежать.

Можно ли заставить мошенника вернуть деньги

Шанс вернуть деньги, если перевел их мошенникам, есть. Недобросовестные получатели могут вернуть средства, испугавшись огласки и судебных исков. Для диалога с мошенниками потребуются веские аргументы.

Если о получателе платежа нет информации, то самому найти ее будет сложно. Важно знать, что банк не вправе сообщать клиентам данные контрагента. Информацию он предоставит только по официальному запросу из полиции.

Отзывы потерпевших учат, как собирать информацию. Например, при общении с контрагентами, нужно получить максимальные полные данные.

Наряду с номером счета попросить реквизиты паспорта, сканированные копии каких-то документов. Такой подход позволит обезопасить свои средства на этапе общения – мошенники не раскроют информацию и прервут контакт.

Для того, чтобы не стать жертвой преступников, нужно соблюдать простые правила:

  • никому не сообщать ПИН-код банковской карты;
  • не производить действий со своей картой по указке лиц, представившихся по телефону сотрудниками банка;
  • переводя средства продавцам товаров в интернете, получать о них максимум информации;
  • деньги на благотворительность перечислять в Фонды, или на реквизиты, публикуемые на проверенных ресурсах.

Ответ на вопрос можно ли вернуть деньги, отправленные недобросовестным контрагентам, неоднозначный.

С одной стороны это возможно, но процедура отнимет много времени, и увенчается успехом только в случае розыска преступника полицией. Поэтому, переводя деньги, клиент должен принимать на себя все риски операции.

источник: http://infozaimi.ru

Мошенники сняли деньги с карты Сбербанка что делать!

Друзья мои, на днях со мной случилась удивительная история, у меня мошенники сняли деньги с карты Сбербанка. Сняли потихонечку, без лишнего шума, около 3-х часов ночи, когда я спал.

Никакие смс уведомления на телефон не приходили, видимо Сбербанк заботится о своих клиентах и бережёт их сон. Снятая сумма удивляет, сняли всего 704 рубля, хотя на карте было еще около 3-х тысяч рублей.

Понятно, что это мелочь, многие даже и ничего бы предпринимать не стали. Но мне стало как-то неприятно, что меня обокрали и я решил просто, не расстраиваясь сделать то, что должен сделать в такой ситуации обычный гражданин.

Что делать, если сняли деньги с карты Сбербанка?

В первую очередь я позвонил по бесплатному номер 8-800-555-55-50, дождался ответа оператора и убедился в том, что снятая сумма — это не какой-либо штраф, арест приставов, оплата за обслуживание и т.д.

Внимание!
Поняв, что банковские работники не имеют понятия, куда ушёл платёж я сразу же заблокировал карту с оставшимися на ней средствами во избежание повторения доступа мошенников к карте. И вам советую сделать то же!

Поскольку деньги, лежащие на карте, были мне необходимы, то я пошёл в ближайшее отделение Сбербанка и вновь позвонив по бесплатному номеру разблокировал карту для снятия наличных.

После чего заблокировал её окончательно и пошёл в полицию писать заявление на мошеннические действия, совершенные по отношению ко мне со стороны неустановленных лиц.

В полиции, дежурный, без лишних разговоров принял моё заявление, и попросил дождаться опера. Не прошло и получаса, как ко мне вышел молодой опер, лет 25 на вид и пригласил в кабинет.

Когда он услышал какую сумму у меня украли удивлению его не было предела. Тебе, говорит, просто повезло, обычно снимают всё сразу и теряют люди не твои вшивые семьсот рублей, а десятки и сотни тысяч и найти невозможно.

Так что, забудь о своих деньгах. Я в принципе, был готов к такому повороту и мысленно с деньгами уже попрощался.

Но решил немного поговорить с опером, развивая тему как при таких технологиях и десятках степеней защиты можно запросто стырить деньги из самого народного, самого лучшего банка России.

В общем, через полчаса нашего с ним общения он отпустил меня с Богом, сказав никогда больше не связываться со Сбербанком. Я ошарашенный шёл домой и думал.

Однако, мысль о том, что опер прав и я по идее должен в первую очередь предъявить претензию Сбербанку меня уже не оставляла, и я решил пройти этот путь до конца.

На следующий день я пришёл в ближайшее отделение Сбербанка и попросил дать мне бланк заявления с претензией на то, что меня немножко обокрали.

Старшая по офису, честно глядя мне в глаза сказала, — «идите в полицию, это мошенничество, пусть они разбираются, мы здесь ни при чём». Та фраза, которая пришла мне на ум до сих пор удивляет меня. Это не было заготовкой.

Предупреждение!
Я ей ответил, — «я еще не знаю мошенничество это или нет, я хочу написать заявление о том, что я не согласен с проведённой транзакцией и все». Это помогает!

Глаза у старшей округлились, было видно, что она не знает, что ответить на такую наглость, и попросив меня подождать она распечатала бланк заявления на двух листах, на которых я и написал свою претензию.

На следующий день мне позвонили, сказали, что моё заявление принято, ему присвоен номер и в подтверждение этого через несколько минут пришло смс с номером моего заявления.

На мой вопрос о том, как долго будет проводиться расследование девушка затруднилась ответить, сказав, что наверняка не менее двух недель. О результатах проведенного расследования мне сообщат.

Вот такая история у меня случилась, так у меня украли деньги с карты.

Мошенники украли деньги с карты, что делать немедленно

В заключении еще раз кратко о том, если мошенники украли деньги с карты, что делать безотлагательно, для того чтобы повысить шансы на возврат денег:

  • Сразу, как заметили что-то подозрительное с движением денег на карте звоним по бесплатному номеру 8-800-555-55-50 и блокируем карту.
  • Вспоминаем не задолжали ли мы каким-то службам, судебным приставам, может быть включен автоплатёж или только сейчас снялись деньги за ранее произведённую покупку, и т.д. Если эти варианты не про вас, то
  • Идём в ближайшее отделение Сбербанка и пишем заявление о несогласии с проведённой транзакцией. Если там не хотят принимать такое заявление грозим письмом в прокуратуру, это отрезвляет.
  • Ждём положенное время и молимся. Если внутреннее расследование Сбербанка подтвердит, что это не вы сняли деньги, то спорную сумму денег вам должны вернуть.

Если расследование не приводит к возврату денег, то получаем официальный ответ от Сбербанка и дальше возможны два варианта развития:

1. Идём в полицию и пишем там заявление на мошеннические действия, проведённые в отношении вас.

2. Идём в прокуратуру и пишем заявление уже на Сбербанк, денег нам это может и не вернёт но попытаться стоит.

Основанием для подачи заявления на Сбербанк служит статьи 7 и 14 закона Российской Федерации «О защите прав потребителя» Согласно этим статьям, «Потребитель имеет право на предоставление ему безопасных услуг.

Изготовитель обязан обеспечивать безопасность товара в течении установленного срока службы или срока годности товара (работы).

Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие необеспечения безопасности товара (работы) подлежит возмещению в полном объеме, ст. 14 Закона.

Кроме этого важно знать, что по общему правилу бремя доказывания обстоятельств освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств лежит на продавце.

Как избежать кражи денег с карты Сбербанка

Во-первых, и это важно, не давайте даже мельком свою банковскую карту никому чужому, не надо чтобы кто-нибудь кроме вас знал реквизиты вашей банковской карты.

Во-вторых, не подтверждайте по смс операций, которых вы не совершали.

В-третьих, если вы заподозрили, что что-то неладное с вашим личным кабинетом, проводимая операция может прерваться, вас может вдруг вынести из кабинета и надо снова вводить пароли для входа в свой кабинет.

Могут ли помочь в данной ситуации антивирусы я не знаю, я решил полностью снести систему и возможно даже с форматированием диска.

История моя пока еще не закончена, для того, чтобы не пропустить продолжения подпишитесь на обновление блога. Если статья показалась вам полезной, то не забываем ставить лайки.

источник: http://lider-ponevole.ru

Как вернуть деньги на карту Сбербанка?

Как вернуть деньги на карту Сбербанка?
Как вернуть деньги на карту Сбербанка?

В Сбербанке ошибочно перечисленные средства действительно можно вернуть.

Однако для этого нужно иметь квитанцию об оплате и совершить несколько важнейших действий.

Например звонок на горячую линию или же визит в филиал банка.

Отмена платежа может понадобиться и в том случае, если вы внести задаток частному лицу за покупку, которую не смогли совершить.

Возврат возможен и при регистрации в 24 часа факта мошенничества против владельца карты.

По теме:  От какой суммы начинается финмониторинг и чем это грозит?

Как вернуть деньги на счёт в Сбербанке?

Средства могут быть неправильно перечислены по нескольким причинам – если неверно указаны реквизиты, сумма, наименование организации. Самый быстрый способ возврата средств – звонок на «горячую линию» Сбербанка (8 800 555 5550).

По телефону вы сообщаете о совершённой ошибке и просите аннулировать перевод или платеж за услугу. Затем нужно обратиться в филиал и оставить заявление руководству.

Совет!
Ускорят возврат денег квитанция (если платили через банкомат или терминал), а также указанные (хотя бы примерно) дата и время совершения операции.

Вернуть деньги можно и в случае мошенничества – однако надо успеть сообщить об украденных средствах в течение 24 часов. Для этого позвоните на горячую линию (ваше обращение зафиксируют), а также оставьте заявление в полиции.

Как вернуть платёж через Сбербанк-онлайн?

В «Сбербанке Онлайн» предусмотрена дополнительная опция возврата платежа. В частности, ряд операций совершается не моментально, а при оплате после 21:00 обычно платеж выполняется после 9 утра следующего дня.

Таким образом, у вас есть время, чтобы отменить платеж до его выполнения. Опознать не обработанный сотрудниками банка платёж вы можете по статусу «Исполняется банком».

Щёлкнув по строке платежа, вы откроете документ, в котором легко найдёте кнопку «Отменить». Средства будут возвращены на карту, а документ не будет передан системой для обработки в банке.

Если же платёж помечен как исполненный, то придётся позвонить на горячую линию и обратиться в филиал Сбербанка. Также средства не переводятся при статусе операции «Прервано», «Заявка была отменена» или «Отклонено банком».

Как вернуть кредитную карту Сбербанка?

Получение кредитной карты возможно только с согласия клиента. Однако отказаться от кредитной карты, просто забыв о ней или не пользуясь, невозможно.

Карта по документам принадлежит Сбербанку, а по заключаемому договору держатель карты обязан совершить её возврат финансовой организации.

Внимание!
«Забытая» дебетовая карта (зарплатная) обычно не влечет последствий, а вот кредитная имеет особые условия обслуживания.

Чтобы её вернуть, нужно уточнить наличие задолженности (до нулевого баланса вернуть карту не получится). Это можно сделать как в личном кабинете, так и в банкомате или терминале (возьмите чек).

С паспортом, договором (не обязательно) и самой картой отправьтесь в отделение банка. Желательно выбрать именно то, где вам оформляли кредитную карту.

После подачи заявления на закрытие карт-счёта вашу карту должны разрезать, а саму бумагу – принять и зарегистрировать. Через 30 дней ваша «кредитка» будет аннулирована по всем правилам.

Как вернуть ошибочный платёж Сбербанка?

Ошибочно выполненный платёж можно вернуть у поставщика услуг (например, оператора сотовой связи), если он предоставляет такую услугу (перечисление с ошибочного лицевого счёта на ваш).

Кроме того, перевод можно быстро отменить, если он ещё не выполнен Сбербанком (в интернет-банкинге). Также средства возвращаются даже в случае перечисления денег получателю, являющемуся клиентом другого банка.

  1. Просто напишите заявление, Сбербанк найдёт неправильно отправленные средства, определит нахождение средств на счете получателя, и сможет вернуть средства.
  2. Если неправильно указаны реквизиты получателя, то в течение 10 дней средства вернутся в автоматическом режиме.
  3. Самый сложный момент – если ошибочный номер карты реально существует, однако и в этом случае можно в судебном порядке вернуть ошибочно перечисленные деньги.
  4. Начать нужно со звонка или визита в отделение банка. Не забудьте указать все подробности перевода – взять чеки и вспомнить время перевода!

Как вернуть деньги со счёта Сбербанка?

Ситуаций, когда необходимо вернуть средства, перечисленные на счёт в Сбербанке России, немало. Вам могут попасться недобросовестные продавцы, предлагающие совершить перевод (оплату) на банковскую карту.

В этом случае обращайтесь в полицию, а затем в суд по поводу неосновательного обогащения недобросовестного получателя средств.

Нередко люди ошибаются в реквизитах получателя, и средства «зависают» на специальном счёте банка, так как не могут быть отправлены получателю.

Предупреждение!
Наиболее сложный вариант – если получатель, которому ошибочно отправлены средства, реально существует. Он может, как добровольно вернуть средства, так и дождаться судебного разбирательства.

В остальных случаях достаточно взять документ, подтверждающий оплату в пользу клиента Сбербанка или самого банка, а затем написать в ближайшем отделении заявление об ошибочном платеже и необходимости возврата средств.

источник: http://www.sravni.ru

Отправил деньги не туда: как вернуть?

Любой пользователь банковской карты совершает по ней множество различных операций, начиная от снятия наличных и оплаты покупок в магазинах, заканчивая оплатой услуг в банкоматах и переводов денежных средств.

И бывают ситуации, когда в спешке, при совершении одной из операций мы делаем ошибку в вводе данных для оплаты.

Наиболее типичные ошибки – это ошибочный перевод денег на чужую карту или пополнение счета чужого мобильного телефона. Ведь для того, чтобы совершить платежи «в никуда», достаточно ошибиться всего в одной цифре.

Ошибка при переводе средств с карты на карту

Сразу скажем, что при вводе номера карты ошибиться крайне сложно. Все дело в том, что номер банковской карты – это не случайная последовательность цифр, каждая цифра за что-то отвечает.

Но, если есть хоть небольшая вероятность совершить ошибку, значит, она будет совершена.

Поэтому всем владельцам банковских карт необходимо знать, что деньги, ошибочно переведенные на чужую карту, являются уже собственностью нового владельца карты (это согласно российскому законодательству).

И возврат этих средств возможен только с его согласия.

Как на практике выглядит урегулирование вопроса ошибочного платежа?

Прежде всего, вам необходимо сразу же обратиться в ваш банк с заявлением об ошибочном переводе средств.

Совет!
К заявлению прикрепите все подтверждающие операцию перевода документа – это может быть чек из банкомата, или распечатанный расходник из интернет-банка или мобильного банка.

Далее банк связывается с клиентом, которому вы ошибочно перевели деньги, и просит их вернуть. И, в случае, если клиент соглашается на возврат средств, то банк совершает операцию возврата денег со счета клиента на ваш счет.

Если же клиент не соглашается (имеет, между прочим, полное право на это), или не отвечает на запросы банка, то тут ситуация усложняется.

Банк не сможет сообщить вам контактные данные клиента, которого вы ошибочно обогатили – это не разрешено законодательством. Поэтому в этом случае вы можете либо смириться с потерей, либо написать заявление в милицию.

Милиция сделает запрос в банк, и узнает данные владельца карты, а дальше последует расследование, и, возможно, суд.

Таким образом, возврат денежных средств, ошибочно переведенных на чужую карту, процесс очень сложный, поэтому, будьте предельно внимательны при внесении данных для перевода.

Ошибка при оплате мобильной связи

Если ошибка при вводе номера карты явления весьма редкое, то вот ошибки при оплате услуг сотовой связи, к сожалению, встречаются довольно часто. Но, что радует, в этом случае деньги вернуть куда проще.

Итак, вернуть деньги можно при ошибочных платежах на номера практически любого оператора — МТС, Билайн, Мегафон, ТЕЛЕ2, но каждая из перечисленных компаний накладывает свои ограничения на возврат средств.

МТС

Для того, чтобы вернуть деньги, ошибочно перечисленные на номер абонента МТС, необходимо в течение 14 дней с момента перевода написать заявление на возврат средстви прикрепить к нему копии документов, подтверждающих платеж.

Заявление следует передать в компанию МТС по факсу (по телефону контакт-центра 0890), по электронной почте info@mts.ru, либо через салон связи МТС.

Специалисты компании проверят документы, и вернут вам денежные средства в течение 45 дней (возврат средств на карту).

Внимание!
Правда, деньги будут возвращены только в том случае, если в номере было ошибочно указано не более 3-х цифр и нарушен порядок следования не более 4-х цифр.

Билайн

Аналогичным образом действует процедура возврата средств и с номеров Билайн.

Вы пишите заявление, прикрепляете к нему подтверждающие документы и передаете его в офис Билайн, или на электронную почту vopros@nnv.beeline.ru. Деньги также будут возращены в 45-дневный срок.

Мегафон

Если деньги были переведены на счет Мегафон, то вам необходимо будет позвонить по номеру 0500977 и запросить перенос средств, либо заполнить форму на сайте .

Теле2

Для возврата средств с номера ТЕЛЕ2 необходимо позвонить в контакт-центр по номеру 611 и сообщить оператору данные с чека, полученного при оплате или обратиться в любой офис ТЕЛЕ2 также с чеком и паспортом.

В общем, мобильные операторы идут навстречу своим клиентам. Но, деньги будут возвращены только при условии наличия указанной суммы на лицевом счете, на который был внесен ошибочный платеж.

источник: http://bankcreditcard.ru

Полезные советы

Полезные советы
Полезные советы

То, что нужно сделать сразу, не позднее 24 часов с момента перевода:

Позвоните на горячую линию банка и сообщите об ошибочном платеже.

Затем обратитесь в банк с заявлением, приложив квитанцию о совершенном платеже.

Если отправляли on-line, проверьте, прошел ли платеж. Если все еще висит «принято к исполнению», Вы можете нажать на кнопку «отменить» и все.

Если не успели за 24 часа — что делать?

Дело в том, что с момента поступления денег на карту другого человека, эти деньги становятся его собственностью. Поэтому вернуть их Вы сможете только с согласия этого человека.

В этой связи Вам опять-таки нужно обратиться с заявлением в банк, предъявив квитанцию о переводе средств.

Предупреждение!
Банк не имеет права сообщать координаты клиентов, поэтому сначала пытается самостоятельно связаться с человеком и просит его вернуть деньги.

Насколько я понимаю, в Вашем случае, это не пройдет. Поэтому следующим шагом будет Ваше обращение в полицию. Полиция делает запрос в банк. Им предоставляют данные клиента. И начинается расследование, возможно, судебные тяжбы.

Понятно, что надежды на благоприятный исход дела мало,Однако, если сумма довольно крупная, стоит побороться. По крайней мере, по голове Вам никто не настучит. Удачи Вам.

источник: http://otvet.expert




Онлайн заявка
Нужны деньги? Заполните заявку прямо сейчас:




3, 2.7
Если вам понравилась статья, поделитесь ей со своими друзьями в соц.сетях, нажимая эти кнопки:

3 thoughts on “Как вернуть деньги если перевел их на карту мошенника?”

  1. Именно благодаря интернету появилась возможность разговаривать и находиться в соцсетях, а также покупать вещи и сервисы, не посещая магазины.
    Теперь же стало реальным кредит на карточку онлайн на неотложные потребности.
    В нашей жизни любого из нас всех выпадают таковые обстоятельства, когда очень сложно тянуть время до тех времен, покуда в кошельке появятся деньги. До зарплаты еще так далеко.
    Родные, на коих вы непременно так рассчитывали, отказали срочно взять кредит онлайн.
    Факт остается фактом: деньги на определенные нужды должны поступить прямо сейчас.
    Сегодня почти каждый человек стремится успеть произвести множество поступков в наиболее краткие сроки.
    Раньше, человек, который хотел интернет кредиты на карту был обязан отпрашиваться у работодателя, по той причине, что сбор и подготовка бумаг занимали чересчур много времени.
    Однако последнее время кредитные организации ведут между собой конструктивную войну за любого потенциального заказчика.

  2. Была у меня подобная ситуация два года назад, но деньги так и не удалось вернуть. Так как с моей стороны было только обращения в милицию, больше никаких действий не предпринимал. Если б эту статью я б прочитал тогда, то все бы получилось

  3. Самое главное никому не верить, никаким сообщениям или звонкам, обязательно перепроверять, перезванивать родным, или спросить совета у другого человека (знакомого или родственника) и самое главное НИКОГДА не сообщать незнакомцам, а также тем людям кому вы не доверяете никакие одноразовые пароли или коды подтверждения, номер карты или номер телефона. Есть ещё одно правило, бесплатный сыр только в мышеловках бывает и если Вам обещают деньги за пустяковое дело, НЕ ВЕРЬТЕ, это просто развод.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *