Что делать, если забыл ПИН-код кредитной карты
Что делать, если забыл ПИН-код кредитной карты

Доброго времени суток, дорогие читатели! Я не удивлюсь, если многие из вас оказывались в ситуации, которая похожа на мою.

Со временем в моем кошельке скопилось несколько банковских карт. Какими-то я пользовался чаще, какими-то гораздо реже. Вот второй момент и сказался.

Хотел рассчитаться в магазине по накопительной карте, но не смог вспомнить ПИН-код. Вот уж действительно неловко получилось. Как же быть в такой ситуации? Друзья, сейчас я вам подробно расскажу, что делать, если забыл пароль от карты. Приятного чтения!

Содержание статьи:

Что делать, если забыл ПИН-код кредитной карты

Большинство держателей пластиковых карт не сомневаются в том, что если они случайно забудут ПИН-код, то восстановить его будет проще простого. Они ошибочно полагают, что это своеобразный пароль к ее содержимому и он, несомненно, должен быть у кого-то кроме них. Как минимум у банка, выпустившего эту карту.

Пароль или все-таки нет?

Несомненно, в любой другой ситуации правило хранения пароля работает. Забыв свой пароль от почтового ящика в интернете, вы не будете сомневаться, что всего за пару минут сможете его восстановить, нажав кнопку «забыли пароль».

Но вот пластиковая карта под данное правило не подходит, ведь ее магнитный код скрывает не вашу конфиденциальную информацию, а ваши деньги. И именно поэтому в банке вы получаете свою новую карту в запечатанном конверте, в котором находится уникальный ПИН-код.

Предупреждение!
Эту уникальный набор цифр генерирует специальная программа, он создается только один раз и не сохраняется в базе данных банка. И знать комбинацию может только один человек – вы, ведь именно вы вскрывали этот конверт. Следовательно, если вы забыли свой ПИН-код, то восстановить вам его не удастся.

Не столь драматично, если ПИН-код выветрился из вашей головы, но вы предусмотрительно его куда-то записали и он хранится у вас дома. Попытавшись обналичить деньги с карты и трижды введя неправильный пароль, вы видите, что ваша карта автоматически блокируется, а иногда вообще изымается банкоматом.

От блокировки избавиться просто – достаточно позвонить в банк, ответить на несколько уточняющих вопросов, подтверждающих, что именно вы являетесь владельцем карты. А с некоторых карт блокировка снимается спустя сутки в автоматическом режиме.

За это время вы успеете посмотреть дома свои записи, обнаружить пропавшую из памяти комбинацию цифр и благополучно продолжить пользоваться картой. Практически тем же путем следует идти, и если карту изъял банкомат.

ПИН-код забыт и его не восстановить…

Случай, если вы не смогли вспомнить ПИН-код, а записать его не догадались – гораздо хуже. Или записали, но в память мобильного телефона (частая ошибка держателей кредитных карт). А ведь сотовый телефон можно забыть, потерять или вообще лишиться другим способом. И все это говорит о том, что вернуть утраченный ПИН-код вам не по силам.

Хотя и доступ к вашему картсчету это не закрывает. Вам достаточно обратиться в банк и заказать себе другую карту, которую прикрепят к вашему счету. Иногда даже сохраняется ее номер. Но вот ПИН-код точно создается новый и уникальный.

Хотя для некоторых держателей кредитных карт потеря ПИН-кода не является проблемой. Имея на руках карту и паспорт, они могут обналичить с нее средства в кассе банка, выпустившего карту.

А благодаря повсеместно распространенной возможности оплаты товаров и услуг по безналичному расчету ПИН-код не требуется, в большинстве торговых точек от клиента просят только расписаться (или нужен паспорт с фото для сличения личности), и пароль здесь никому не нужен.

Как лучше всего хранить

Чтобы не попасть в одну из таких неприятных и почти безвыходных ситуаций, нужно немного подстраховаться. Хотя не стоит записывать его на собственной кредитке (об этом очень часто предупреждают сотрудники банков). Потеряв карту, вы потом будете сами виноваты в том, что возвращаете банку деньги, которые кто-то подучил вместо вас.

Внимание!
Выданную вместе с картой бумажку, на которой записан ваш ПИН-код, не нужно выбрасывать, лучше всего определить ей место в папке с важными бумагами. Хотя бумаги обладают замечательной способностью теряться в самый нужный момент.

Чтобы такого не произошло с вашим ПИН-кодом, запишите его в нескольких местах – в памяти мобильного телефона, в отдельном документе на компьютере, и даже зашифруйте его в своей записной книжке. И, конечно же, запомните код, ведь он состоит из четырех цифр.

источник: https://my-koshel.ru/content/96-chto-delat-esli-zabyl-pin-kod-kreditnoy-karty


Как быть, если вы забыли пин-код (от карты)?

Стресс, новый любовник, смена часовых поясов или просто врожденная забывчивость – не имеет значения по какой причине вы забыли пин-код от своей банковской карты. Что делать? Главное – без паники!

По закону Мерфи (или же подлости) о том, что пин-код забыт (в переносном смысле или в самом прямом – как у меня: на столе в Москве, когда я в Греции), вспоминаешь, конечно, в тот момент, когда пытаешься снять деньги.

Это все в принципе неважно – забыли насовсем, временно или не успели выучить наизусть. Хотя я знаю тех, кому очень важны подробности: «Как это могло произойти?» В конце концов, даже ключ от собственной квартиры, где деньги лежат, тоже можно забыть или потерять. Случается со всеми и даже со мной, иначе не было бы этого текста.

Итак, я в отпуске в Греции, у меня в руках две карты: на первой – евро, но конверт с пин-кодом в Москве. Вторая – рублевая, но я еще не сошла с ума, чтобы снимать с рублевого пластика евро в чужих банкоматах. Или сошла, с учетом, что карты не берут?

На второй день банкомат выплюнул мою рублевую карту с короткой ремаркой invalid password. Еще одна попытка – чисто из принципа (в Москве я пользовалась этой картой через день!) – и тот же результат.

Третий банкомат не стал со мной церемониться – он просто проглотил мою карту, высветив перед этим доброжелательное «Ради вашего же блага». И все. Квест был закончен.

Совет!
Если ввести неверный пин-код трижды, банк заблокирует карту. Причем важно именно количество попыток, а не время между ними. Если ввести неверный пин-код сегодня и через неделю, будут засчитаны две неудачные попытки, и после третьей карта будет заблокирована.

Обычно банки не присылают уведомление, что карта заблокирована, клиенты могут узнать об этом, например, при попытке купить товар в магазине.

Если ввести неверный пин-код два раза, а на третий ввести его верно, счетчик обнулится, и у клиента снова будет три попытки. Но после трех неудачных попыток ввести пин-код некоторые банкоматы могут и изъять карту.

Так, карта осталась в заложниках на острове Корфу. Я уже знала, что дальше она попадает в специальный отсек банкомата, где лежат все изъятые карты. Во время инкассации их увозят в отделение банка, где они хранятся какое-то время. Если владелец не объявится, банк их утилизирует.

Кстати, банк-эмитент получает сообщение, что карта была заблокирована и изъята, так что можно уже не дергаться.

Хотя инкассаторы получают доступ ко всем реквизитам карты во время инкассации, им строго запрещено использовать реквизиты изъятых карт. Но с учетом непредсказуемости расписания греческого банка, проще всего было карту перевыпустить. Эту услугу практически все банки предоставляют сейчас по телефону. К моему возвращению в Москву карты уже была готова.

Вспомнить всё

Однако есть ли экологичный способ не доводить дело до перевыпуска карты, а вспомнить свой пин-код? Профессионалы советуют сделать следующее.

Для начала попробуем восстановить последовательность цифр с помощью механической памяти пальцев. Те, кто учился играть на пианино, меня поймут. Возьмите, например, телефон и попробуйте чисто по наитию набрать свой код на его клавиатуре. Посмотрите на экран. Запишите вариант. Попробуйте снова. И еще разок через 10–20 минут.

Предупреждение!
Сравните варианты на бумажке. Учтите, что банк никогда не присваивает пин-коды с прямой последовательностью всех 4 цифр. Иначе говоря, не может быть пина 3456. Хотя банки и любят симметрию – вроде 6709. Очень часто (чтобы не написать «всегда») банк использует и обратную последовательность во второй части пин-кода – например, 98.

Как показывает жизнь (и мой случай), клинит память чаще всего на какую-то одну цифру, которая выпала из памяти и автоматически заменялась другой.

Тут главное – расслабиться, прекратить себя насиловать и постараться выцарапать пин из глубин своего подсознания (оно же все помнит). А сделать это можно только в состоянии полного дзена.

На худой конец можно подстраховаться и написать этот пин-код готическим шрифтом (или буквенным) где-нибудь в укромном месте. Но согласитесь, что так никто не делает.

А о том, чтобы никогда не класть бумажку с пин-кодом (и еще в фирменном конверте, угу) в кошелек, мы с вами давно договорились.

И самое главное: к сожалению, неизвестно, какой из банкоматов просто выплюнет карту с неверным пином, а какой обязательно съест. Это как лотерея. У меня было три попытки с двумя банкоматами, которые просто выплюнули карту. А съел третий, в общей сложности на четвертый раз.

Как поменять?

Как поменять пин? Во-первых, соломку подстелить можно заранее. При получении карты практически любой пин-код можно тут же сменить в банкомате или у специалиста, который выдает вам пин-конверт. Это значит, что можно избавить себя от необходимости запомнить эту цифровую абракадабру, а выбрать собственную.

Есть же, например, памятные даты, которые вы будете помнить всю жизнь, помимо своего дня рождения. Выбирать свою дату рождения может быть опасно – мошенники в последнее время пошли тоже сентиментальные, и если вместе с картой подрезали кошелек, а там внезапно оказался паспорт, то… сами понимаете. Неужели у взрослой девушки мало памятных дат?

Внимание!
Во-вторых, многие банки пошли по современному пути. В некоторых – ретроградных, как мой, – чтобы сменить пин, нужно приехать в отделение. В некоторых (например, как в «Ситибанке») изначально все операции, включая присвоение пина, проходят по телефону.

В-третьих, даже у технически непродвинутых (как мой банк, например) есть попытка внедрить опцию «изменить пин по телефону», о чем они пишут на своих сайтах. Надо позвонить в службу поддержки.

Ваш запрос примет сотрудник колл-центра, который переведет вас в конце разговора на автоматическую систему выдачи нового пин-кода – его можно придумать самому или получить от системы и подтвердить его смену словом или нажатием клавиши на телефоне, то есть здесь полностью исключен человеческий фактор. И это очень страшно. С людьми хотя бы можно договориться.

По теме:  Как отвязать карту от Гугл Плей на андроиде и компьютере?

Основной баг в том, что у вас может внезапно оказаться два пин-кода. Первый, который вы забыли, он же выданный вам изначально (офлайновый), и второй, который вы уже себе присвоили. Не спрашивайте почему – это же баг. При попытках снять деньги или провести другую операцию с картой, система может использовать или первый пин, или второй. Шансы получить свои деньги – 50/50.

Поэтому после смены пина через телефонную систему идете в ближайший банкомат и проверяйте баланс. Если операция получилась, то ваш новый пин работает, если нет – звоните в колл-центр и спрашиваете, отражается ли в системе смена пин-кода.

Если да, то – только не смейтесь! – спрашиваете, сколько их у вас, и просите «убить» (удалить) лишний. И снова тест в банкомате. Да, это очень утомительно, но такова цена технического прогресса.

Мой опыт, кстати, был весьма печальным. Карта так и не откликалась на новый пин-код. Поэтому, вернувшись в Москву и зайдя за новой картой в банк, я описала свой опыт жизни с двумя пинами в заявлении – чтобы обратили внимание на баг и подкрутили.

источник: www.sncmedia.ru/budget/chto-delat-esli-vy-zabyli-pin-kod/

Что делать, если забыл пин-код карты?

Всего 4 цифры, а сколько неприятностей они способны спровоцировать. Разберемся, что делать, если вы забыли пин-код карты. Этот пароль не хранят в базах данных, его не знают сотрудники банка, выпустившего карту. Поэтому процесс восстановления не простой. Знание алгоритма действий в такой ситуации поможет вам избежать паники и проблем, если память вдруг подведет.

Совет!
Попытка вспомнить пароль «методом тыка» усугубит ситуацию. После трех неверных попыток введения пароля карту заблокируют. Вы не сможете пользоваться средствами, даже если вспомните пароль позже.

Для разблокировки придется звонить в банк и называть слово-идентификатор, которое указали при оформлении карты. А что, если вы и его забыли? Лучше не рисковать.

Порядок действий

Найдите пин-конверт. Если вы уничтожили его после получения карты, а вспомнить пароль не смогли, восстановить пин-код невозможно. Придется перевыпускать карту.

Сообщите в банк о проблеме: позвоните в контактный центр или придите в офис банка. Карту заблокируют. Номер телефона банка есть на оборотной стороне карты, сайте банка и в договоре КБО.

При обращении в дополнительный офис не забудьте взять паспорт.

Вам придет SMS-уведомление, когда карта будет готова к выдаче. Перевыпуск занимает не более 7 дней. Номер новой карты будет прежним, а пин-код — новым. Чтобы обезопасить деньги, не сообщайте его никому и исключите риск повторной утраты. Для этого сохраните пин-конверт в надежном месте.

Если не помните пин-код, а деньги с карты требуются срочно, обратитесь в банк. Возможно, там согласятся выдать наличные по вашему заявлению. Но такую услугу держателям карт предоставляют не все банки.

Что делать, если вы за границей?

Проблема окажется более серьезной, если вы обнаружили, что забыли пин-код, находясь за границей. Незамедлительно позвоните в банк и попросите у консультанта совет, как лучше поступить. Будьте готовы, что единственно возможным решением окажется получение денег и перевыпуск карты только по возвращении в Россию. На этот случай всегда держите наличные в кошельке.

Внимание!
Небольшой секрет. Психологи советуют придумывать для лучшего запоминания цифр какие-то ассоциации. Например, пин-код 1850 можно обозначить как «совершеннолетие и полвека», 4513 — «год окончания Второй мировой войны и чертова дюжина». Ассоциативные ряды каждый человек строит по-своему. Доказано, что они помогают лучше запоминать информацию.

Вы можете изменить пин-код карты в банкомате или интернет-банке, если существующий трудно запомнить.

Если серьезно подойти к хранению важных данных, вам не понадобится знать, что делать, если забыл пин-код карты. Будьте внимательны и тренируйте память!

источник: http://blog.rosevrobank.ru/payments/zabyl-pin/

Как восстановить PIN код?

Постоянно держать в голове разные коды, пароли, секретные вопросы и массу другой информации очень сложно и утомительно.

Поэтому неудивительно, что забытый PIN код карточки является одной из самых распространенных проблем, с которой приходится сталкиваться сотрудникам сервиса клиентов.

Забыт PIN код платежной карты

К сожалению или к счастью, PIN код платежной карты известен только владельцу карты. PIN код генерируется таким образом, что его не знает ни один сотрудник (даже тот, кто выдавал вам конверт с кодом), а также его нельзя посмотреть ни в одной системе банка. Поэтому невозможно позвонить в банк, назвать свое имя и персональный код и надеяться, что кто-то напомнит вам ваш PIN код.

Как действовать в такой ситуации? Вы можете вставить карту в банкомат в надежде, что пальцы сами по инерции нажмут привычную комбинацию, и она окажется верной». В общей сложности у владельца карты будет три попытки, после которых банкомат карту задержит.

Поэтому, если все три попытки окажутся неудачными, старую карту придется закрыть и вместо нее заказать новую. Обычно клиенты спрашивают – нужно ли будет платить за новую карту? В прейскуранте банка предусмотрена плата за изготовление карты и ежемесячная плата за ее использование.

Поэтому за изготовление новой карты действительно придется заплатить, а плата за использование карты будет взиматься только за тот период, когда она использовалась. Поэтому общая сумма ежемесячной платы за старую и за новую карту останется неизменной.

Забыли пароль для входа в интернет-банк

Если вы по какой-то причине забыли пароль для входа в интернет-банк, у вас есть пять попыток, чтобы его вспомнить. Прежде чем их использовать, проверьте, не включены ли на клавиатуре заглавные буквы (кнопка CAPS LOCK) и не поставлен ли другой язык.

Совет!
Потому что нередко причина кроется не в забытом пароле, а в том, что клиент его неправильно вводит из-за измененных настроек компьютера.

Если все пять попыток все же оказались неудачными, необходимо позвонить в Консультационный центр. В первый раз мы можем разблокировать доступ к интернет-банку и дать клиенту еще пять попыток, поскольку существует вероятность того, что он вспомнит пароль.

Но наши возможности не безграничны. Если доступ к интернет-банку блокируется повторно, клиенту нужно посетить ближайший филиал банка, где ему выдадут новый пароль. Впрочем, если клиент зарегистрировал в банке свой номер телефона, он может связаться с банком по телефону, и новый пароль будет отправлен на верифицированный номер телефона клиента».

источник: https://www.manasfinanses.lv/ru/dengi/zabytyy-pin-kod-151

Что делать, если вы забыли ПИН-код банковской карты?

Держать в голове ПИН-коды от всех дебетовых и кредитных карт очень сложно, а если к этому добавить многочисленные пароли к почтовым ящикам, аккаунтам в соцсетях и личным кабинетам, то становится понятно, почему ежедневно сотни людей мучительно пытаются получить доступ к своим данным. Что делать, если пароль от банковской карты вылетел из головы?

Раньше решение у этой проблемы было только одно — забыл ПИН-код, обращайся в ближайшее отделение банка с заявлением на перевыпуск карты. Подход, сразу скажем, не совсем удобный, поскольку теряется слишком много времени.

Сегодня есть и другие выходы, но они пока не так распространены. Например, некоторые банки могут просто выдать новый ПИН-код. Но отделение банка, причем с паспортом, посетить все же придется. Если вы помните «кодовое слово», которое вписывали при получении карты, то процесс получения нового пароля можно провести по телефону.

Еще реже встречается вариант, когда новый ПИН-код могут предоставить по SMS. Как правило, банковские карты привязываются к номерам телефонов их владельцев, и если отправить определенное сообщение на номер банка, то в ответном сообщении придет новый пароль к карте.

Те держатели карт, что не хотят заниматься восстановлением своего пароля, могут просто потратить все сбережения с пластика, осуществляя покупки через интернет. ПИН-код здесь не запрашивается, нужен лишь 16-значный номер карты, фамилия и имя владельца, подтверждение операции через код, присланный по SMS.

Предупреждение!
Также деньги с карты, от которой вы забыли ПИН-код, можно получить в кассе банка. Нужна будет сама карта и документ, удостоверяющий личность, то есть паспорт.

Чтобы не забывать ПИН-код, эксперты советуют хранить его дома в зашифрованном виде. Проявляйте фантазию, оставляйте подсказки, привязывайте шифр к известным только вам фактам, словосочетаниям и тогда риск утратить свой пароль будет сведен к нулю.

источник: http://banki39.ru/text/18996

Как узнать пин код карты Тинькофф если забыл?

При активации карты в автоматическом режиме выдается секретный ключ, состоящий из четырех цифр – пин-код. Он нужен для обслуживания в банкоматах, часто заменяет личную подпись в магазинах.

Держать его в секрете – базовое правило безопасности при работе с банковскими картами. Что делать, если вы не помните пин-код или он был скомпрометирован?

Если вы уже заказали кредитную карту в ТКС для решения своих задач, активировали ее самостоятельно через интернет-страницу учреждения либо по звонку оператору, то вам был выдан секретный цифровой шифр.

Его необходимо вводить на банкомате при обналичивании активов либо в магазине при расчетах по POS-терминалам. Но если вы потеряли или забыли пароль, то возникает вопрос, как восстановить ПИН код Тинькофф в кратчайшие сроки.

Восстановление доступа к счету

Цифры являются своеобразным ключом к счету, без которого невозможно снять наличные, оплатить покупки в магазине или интернете. Как восстановить ПИН код Тинькофф можно узнать у оператора горячей линии по номеру 8 800 555 10 10. Звонки являются бесплатными по территории России и могут осуществляться круглосуточно.

  • 8-800-5551010 (8-800-7551010) – бесплатный круглосуточный номер для владельцев кредитки;
  • 8-800-5552550 (8-800-7552550) – по этому телефону помогут сменить пин тем, кто оформил дебетовую карту;
  • +7-495-6481111 – если неприятность произошла за границей. Звонок доступен из роуминга и будет стоить согласно тарифам сотового провайдера.

Разговор с сотрудником финансовой структуры записывается. Восстановление пароля осуществляется автоматической службой или через оператора, подробно разъясняющего все этапы процедуры и помогающего получить новый.

Внимание!
Перед тем как восстановить ПИН код Тинькофф стоит вспомнить секретное слово, в качестве которого может выступать девичья фамилия матери, другое памятное слово.

Далее специалисту, принимающему заявку, нужно сообщить присвоенный в банке номер (дату рождения, число и месяц). Если вы забыли такие данные, то оператор уточни адрес регистрации, проживания, место работы и телефон, чтобы заменить присвоенное ранее число.

И в завершении сотрудник переключит вас на автоматическую службу, где вамназовут новые цифры к карте.

Как восстановить ПИН код Тинькофф в кратчайшие сроки вам расскажет каждый сотрудник банка. При этом выполняя действия самостоятельно через автоматическую службу, вы должны знать, что произнесенное роботом число станет новым секретным кодом к карте.

Если вы не расслышали его или не поняли, то не спешите отключаться от звонка. Робот может повторить его при произношении вами слова «Повторить».

В противном случае вы можете подтвердить, что четко услышали озвученное, и повторения не потребуется.

Смена пин-кода через голосовое меню

Позвоните по номеру справочной службы Тинькофф с телефона, указанного в договоре. После соединения нажмите «3» (или скажите «Изменить пин-код»). Для смены кода нужно ввести или четко произнести последние 8 цифр номера карты и код безопасности, личную информацию.

Нажимать цифры в тоновом режиме нужно постепенно, чтобы робот успевал фиксировать информацию и не выдавал ошибок. После процедуры идентификации новый пин-код будет создан и установлен.

Совет!
Цифры генерируются в автоматическом режиме, а не владельцем пластика, как в некоторых банках. Если запомнить их сложно, храните код на ПК или телефоне в зашифрованном файле, чтобы быстро восстановить его в памяти.

И не забывайте, что банк не гарантирует безопасность средств, если пин-код узнал посторонний человек.

По теме:  Как отключить на карте Сбербанка мобильный банк - пошаговые инструкции для каждого способа отключения

Правила хранения

Для совершения активных операций с заемными ресурсами к каждой кредитке устанавливается цифровой шифр, который нужно хранить отдельно от самого пластикового кошелька.

Нельзя сообщать цифры и номер самого пластика друзьям или родственникам в целях повышения безопасности пользования продуктом.

Для контроля совершаемых операций стоит подключить услугу СМС-оповещений о снятиях, поступлениях на счет, что позволит моментально среагировать в случае утери карточки и желании других лиц воспользоваться ею.

Чтобы не отвечать вопрос «как восстановить ПИН код Тинькофф?» стоит сохранить шифр в файле на своем компьютере либо телефоне. Это позволит незамедлительно освежить его в своей памяти и не совершать ряд ненужных действий (звонков оператору, самостоятельного получения новых цифр).

источник: https://smartmoney.today/forum/topic/45-kak-uznat-pin-kod-karty-tinkoff-esli-zabyl

Как восстановить пин-код карты Совесть в короткие сроки?

Карта Совесть от Киви банка – это очень интересный продукт с привлекательными условиями. Благодаря этому инструменту каждый клиент организации имеет возможность приобретать товары в рассрочку. Но может произойти такая ситуация, когда клиент забывает пин-код от пластика.

На этой почве у многих возникает вопрос о том, как восстановить пин код карты Совесть.

Пин-код от карты Совесть

При оформлении какого-либо банковского продукта клиент получает к нему пин-код. Это секретная информация, которую нельзя сообщать третьим лицам.

Предупреждение!
Лучше всего такую информацию знать наизусть. Но память может в любой момент подвести, поэтому пароль должен быть где-то сохранен и хорошо спрятан.

Но вот что делать, если клиент забыл пин-код карты Совесть?

При нескольких неправильных попытках введения пин-кода карточка блокируется банком. Разблокировка происходит автоматически спустя сутки. Если же секретные цифры не удалось восстановить в памяти, то в этом случае необходимо обратиться в службу поддержки на:

  • 8 800 510 2014 – бесплатный звонок на территории всей России;
  • +7 495 510 2014 – номер для звонков по Москве.

После звонка в техническую поддержку необходимо дать запрос на восстановление пин-кода. Для этого проводится верификация личности. Процедура идентификации личности подразумевает сверку тех данных, которые сообщались курьеру при получении карточки. То есть, клиент должен будет сообщить:

  1. ФИО;
  2. паспортные данные;
  3. номер сотового;
  4. номер карты;
  5. другую информацию на усмотрение сотрудника банка.

После краткой процедуры верификации заемщику будет предоставлена вся необходимая информация. О том, как узнать пароль от карты Совесть, известно. Но как узнать первичный пин-код?

Если же заемщик вовсе не знает пароль от своего пластика, то как узнать пин код карты Совесть?

Изначально пластик необходимо активировать. Только в этом случае можно начать совершать покупки в рассрочку.

Лимит также устанавливается после активирования продукта. Для этого необходимо отправить номер своей карточки на номер 5125. В ответ на сообщение клиент получает первичный пин-код от карточки. Его в дальнейшем возможно будет изменить. Пароль запрещается сообщать третьим лицам, даже сотрудникам финансовой организации.

После активации пластика автоматически подключается услуга смс-информирования. Не рекомендуется ее отключать, так как клиент может быть всегда в курсе все событий и следить за своими покупками. При утрате карты можно с легкостью отследить где она была применена.

В случае кражи либо утери рекомендуется заблокировать продукт. Сделать это возможно обратившись в техническую поддержку.

Главные правила использования банковских карт

При получении любого банковского пластика необходимо всегда придерживаться некоторых правил:

  • всегда держать пароль отдельно от самого пластика;
  • никогда и никому не сообщать свой номер карточки, защитный код и пин-код;
  • не давать согласие на применение продукта третьими сторонами;
  • подключить услугу смс-информирования обо всех покупках;
  • сохранить пин-код в недоступном месте.

Необходимо помнить о том, что держать в тайне нужно не только пароль, но и защитный код, находящийся на обратной стороне карточки. Если знать этот код, то в интернете можно с легкостью совершать любые покупки. При этом сам пластик вовсе не нужен.

Внимание!
Если придерживаться таких правил, то никаких проблем и недоразумений возникать не будет. Никто не сможет воспользоваться чужой картой.

Из всего сказанного можно подвести итог, что восстановить пароль совсем не сложно. Необходимо лишь пройти простую процедуру верификации. Во избежание таких недоразумений рекомендуется записать свой пин-код и прятать в надежное место.

источник: https://kartochka-sovest.ru/vashi-voprosy/vosstanovit-pin-kod-karty-sovest

Забыл пин-код банковской карты. Что делать?!

Банковские карточки очень прочно вошли в нашу жизнь. В последнее время, всё больше и больше людей переходят на такой способ держания своих денег. Нередко и в фирмах зарплату начисляют именно на карточку, да и в современных магазинах ими всегда можно расплатиться.

Банковские карточки упрощают нашу жизнь, ведь теперь не надо носить с собой большую сумму денег, достаточно лишь иметь одну пластиковую карточку. Да, и пользоваться ею не так то и сложно, достаточно лишь выучить пин-код и пару незамысловатых действий.

Однако очень часто бывает, что этот самый пин-код из четырёх цифр, мы забываем. Что делать в этом случае? Тут важно знать несколько очень важных вещей.

Во-первых, не стоит сразу впадать в панику, не так уж это и смертельно, если Вы забыли пин-код банковской карты – во многих банках можно получить деньги с карточки с помощью удостоверения личности.

Для этого подходите в свой банк или его филиал с карточкой и паспортом, и интересуетесь об этой возможности.

Другое дело, если Вам нужны наличные немедленно, что бы оплатить тот или иной товар или услугу. Однако и тут есть выход — некоторые магазины предусматривают оплату безналичным способом и без введения пин-кода, а лишь с Вашей росписью на чеке.

Но об этом нужно узнать у продавца. Однако во всех случаях по утере пин-кода, важно обратиться в банк, с просьбой поменять карточку, чтобы в следующий раз не столкнуться с этой проблемой.

Совет!
Не пытайтесь вспомнить или просто угадать пин-код своей карточки, вставив её в банкомат. После введения неправильного пин-кода три раза – карточка блокируется или вовсе изымается банкоматом у Вас. Тут необходимо сразу же позвонить в службу заботе о клиентах и сказать им о своей проблеме. Действовать надо чётко по их инструкции, ведь у каждого банка своя собственная политика безопасности.

О банковских карточках и о пин-коде на неё важно знать следующее. Банковская карточка выпускается таким образом, что пин-код к карточке передаётся владельцу в закрытом конверте, и никто, даже работник банка, не знает код Вашей карточки.

Поэтому если Вы потеряли или забыли пин-код от карты, позвоните в службу заботы о клиентах (номер на обороте Вашей карты).

Так как пин-код никому кроме владельца не был известен – восстановить его невозможно. Если вспомнить пин-код не удаётся, то единственный способ восстановить контроль над карточкой – перевыпустить её. В итоге Вы будете иметь другую карту, с другим пин-кодом, но с тем же счётом.

Перед тем как решать о перевыпуске карты, постарайтесь вспомнить, где Вы храните конверт с пин-кодом от карты, если Вы его не уничтожили, как того советуют банки. Посмотрите во всех своих документах, возможно карточку восстанавливать и не придётся.

Если пин-код восстановить не удаётся, следует с карточкой и документом, удостоверяющим личность (паспорт), обратиться в банк, где Вы делали карточку или в его филиал. Возможно, за перевыпуск карты придётся заплатить, так что неплохо было бы иметь при себе хоть немного налички.

Через некоторое время, в зависимости от банка (некоторые банки делают карточку и за час, а некоторым нужно и 10 дней) новую карточку с конвертом пин-кода можно забирать. Старайтесь теперь быть более внимательнее.

источник: http://your-happy-life.com/zabyil-pin-kod-bankovskoy-kartyi-chto-delat/

Как восстановить ПИН-код банковской карты?

При выдаче любой карты банк передает ее владельцу секретный ПИН-код, который необходим, чтобы использовать данный банковский продукт через терминал или банкомат.

Код является секретной информацией, то есть ни сотрудники банка, ни третьи лица его не знают, и доступен он только держателю банковской карты. Содержание ПИН-кода карты в сохранности гарантирует ее защиту от несанкционированного доступа мошенников.

Что такое ПИН-код?

Изначально ПИН-код выдается вместе с картой в отделении банка, и он представляет собой четырехзначную комбинацию цифр, записанную в непрозрачном конверте.

Предупреждение!
При каждой операции, совершаемой через банкомат или кассу магазина, принимающей карты в качестве оплаты за товары, необходимо вводить этот самый код для подтверждения осуществляемых вами манипуляций.

Без кода владелец карты не сможет ею воспользоваться, поэтому его необходимо обязательно запомнить.

Что делать, если он был забыт владельцем?

В первую очередь следует обратиться в то отделение банка, в котором был осуществлен выпуск этого банковского инструмента, и написать заявление на его блокировку.

Делается это в том случае, если конверт с ПИН-кодом был безвозвратно утерян, а сам код не может быть воссоздан по памяти.

В такой ситуации восстановить пароль нет никакой возможности, поскольку он не сохраняется в автоматизированной системе банка, и сотрудники учреждения не имеют возможности помочь владельцу.

После того как банковская карта, контроль над которой утерян, будет заблокирована, клиенту следует написать заявление на соответствующем бланке о перевыпуске карты в связи с утратой ПИН-кода. По истечении недели новая карта будет выдана владельцу, причем она будет иметь тот же самый номер, но уже другой ПИН-код.

Если по каким-либо причинам владелец карты не обратился в банк, а попробовал самостоятельно вспомнить ПИН-код при помощи его ввода в банкомате, но трижды набрал неверную комбинацию, карта автоматически блокируется системой.

В таком случае клиент должен обратиться по телефону в обслуживающий банк и сообщить о проделанных манипуляциях.

Внимание!
При этом сотрудник учреждения обязательно спросит кодовое слово, которое было указано при заключении договора, и если оно будет указано верно, то карта будет разблокирована.

Не нужно снова пробовать вводить забытый ПИН-код – повторное троекратное введение ошибочного цифрового пароля приведет к новой блокировке карты.

Как восстановить?

Если владельцу карты необходимо срочно снять деньги, но он не помнит ПИН-код, можно попробовать обратиться в обслуживающий банк и провести операцию по снятию денег через кассу.

Но следует помнить о том, что не все банки и не по всем картам проводят подобные операции, поэтому есть определенная вероятность получения отказа.

Кроме того, операции по картам платежной системы Maestro осуществляются только при наличии ПИН-кода, а потому по ним абсолютно точно не удастся снять деньги через кассу.

При утере ПИН-кода или блокировке карты на территории другой страны процедура восстановления пароля абсолютно идентична, что и в Российской Федерации.

Только следует помнить о том, что многие банки не будут обналичивать денежные средства через кассу, поскольку, в соответствии с договором между банками и международными электронными платежными системами Visa и Mastercard, банк обязан вначале заблокировать и ликвидировать карту, а затем уже выдавать новую.

Чтобы не наступило негативной ситуации, связанной с тем, что владелец карты забыл ПИН-код, необходимо записать его на бумаге и хранить не с картой, а в тайном месте, к которому не имеется доступа со стороны третьих лиц.

Подобные предостерегающие меры помогут клиенту банка сохранить свои денежные средства и не потерять контроля над выданной ему банковской картой.

источник: https://superobmen.org/kak-vosstanovit-pin-kod-bankovskoy-kartyi/






Если вам понравилась статья, поделитесь ей со своими друзьями в соц.сетях, нажимая эти кнопки:

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *