где действует карта стрелка
Где действует карта стрелка

Всем привет, друзья! Если честно, я в последнее время предпочитаю пользоваться общественным транспортом, а не личным.

Открыл для себя в этом много преимуществ. Тем более это удобно сейчас, когда есть интересные инструменты. Все-таки прогресс не стоит на месте.

О чем это я, спросите вы? А я об особой транспортной карте. Сейчас поделюсь всеми подробностями о ней и с вами. Узнаете, где действует карта Стрелка и на каких условиях она выпускается. Возможно, вам захочется опробовать ее уже в ближайшее время.

Содержание статьи:

Единая транспортная карта Подмосковья “Стрелка”

2 февраля 2017 единой транспортной карте Подмосковья “Стрелка” исполнилось два года. Теперь те, кто часто пользуется общественным транспортом, смогут на этом и экономить, ведь введенная программа лояльности будет делать каждую следующую поездку дешевле. Власти подсчитали, что в среднем каждый житель Подмосковья тратит на проезд по «Стрелке» 25,8 рублей.

Предупреждение!
В выборе дизайна и названия единой транспортной карты “Стрелка” участвовали все жители Подмосковья. До 5 декабря 2014 на официальном сайте карты они могли выбрать самые подходящие варианты.

По результатам голосования карта приобрела название “Стрелка” (опередив “Вездеход” и “Скороход”).

Выглядит карта, как показано на рисунке ниже.

Где ее можно приобрести?

Купить единую транспортную карту Подмосковья можно в киосках по продаже транспортных проездных Мострансавто. Они расположены везде рядом с остановками общественного транспорта. Всего — более 6 тыс. точек продаж.

Также купить пластиковую карточку “Стрелка” можно будет у водителя или кондуктора автобусов Мострансавто, в сети магазинов Евросеть и Связной и отделениях Почты России в Московской области, а также Многофункциональных центрах (МФЦ) Ленинского муниципального района, городских округов Долгопрудный и Озёры.

Везде, где будет возможность купить транспортную карту, вы увидите надпись “Здесь продается карта “Стрелка”. Из документов вам потребуется только паспорт.

Стоимость карты 200 рублей: 80 рублей — это так называемая залоговая сумма, 120 рублей — кладется на баланс, эти деньги уже можно тратить на поездки.

Как-то очень смущает эта залоговая сумма в 80 рублей. В правилах указано, что карта действительна в течение 5 лет. По истечении этого срока карта является недействительной. Залоговую сумму можно будет вернуть. Но вот вопрос. Через 5 лет из-за инфляции эти 80 рублей превратятся в копейки.

Ради интереса можно посчитать, сколько получит ОАО «УЭК» (в виде залоговых сумм граждан), если транспортную карту купят 3 000 000 жителей (число жителей Подмосковья — более 7 млн)? Ответ: 240 000 000 рублей.

Может ли это значить, что ОАО «УЭК» распорядится в своих интересах полученной суммой, приумножит свой капитал, а гражданам через пять лет вернет те же самые 80 рублей?

Тарифы и стоимость поездок

Система тарифов единой транспортной карты “Стрелка” действует с циклом в 30 дней.

Например, каждые 30 дней:

  • Первые 10 поездок будут стоить 31,65 рублей
  • с 11 по 20 поездку, каждая поездка будет стоить на 2 рубля дешевле, то есть 29,43 рублей
  • с 21 по 30 поездку, каждая поездка будет стоить еще на 2 рубля дешевле, то есть 27,22 рубля

И так далее… Минимальная стоимость билета по карте — 20,57 рублей.

С 1 января 2017 меняется система скидок. Если сейчас с каждой десятой поездки стоимость уменьшается на 2 рубля, то с начала года скидки будут учитываться в процентах. Минимальная скидка будет составлять 7% от полной стоимости одной поездки, максимальная – 35%.

Внимание!
Новые тарифы будут особенно выгодными для пассажиров, использующих много поездок за месяц и путешествующих на длительные расстояния. Система расчета тарифов будет работать по принципу: чем чаще и дальше едешь, тем меньше платишь.

По новым расчетам скидка на поездку свыше 82,5 км может составить до 55 рублей. Сейчас максимальная скидка на такое же расстояние – до 10 рублей.

При такой системе, если вы выезжаете на работу, или возвращаетесь с кем-то регулярно, выгодно иметь одну карточку на двоих. Но, стоит учесть, что согласно транспортному законодательству РФ, вы не имеете право давать свой проездной документ кому-то еще.

Стоимость одной поездки отличается в зависимости от того, сколько зон вы пересекаете. В пригородном сообщении каждые 2,5 км добавляют 4 рубля к стоимости билета на 1 проезд.

Посмотреть полную таблицу зон можно на официальном сайте единой транспортной карты “Стрелка”.

Билетик, купленный у водителя будет стоить значительно дороже, чем безналичная оплата проезда с помощью карты “Стрелка”. Таблица ниже показывает, что с картой Стрелка вы будете экономить до 1000 рублей за каждые 60 поездок. Ведь покупка одного билета у водителя стоит 45 рубля (с 1 января 2017).

Как можно пополнить?

Пополнить карту “Стрелка” очень легко. Минимальная сумма пополнения карты — 10 рублей. Максимальная — 5 000 рублей. Ниже схематично изображены все способы, как можно пополнить карту Стрелка.

На сайте. Зайдите на сайт. Заведите себе личный кабинет. Введите номер карты. И пополняйте через банковскую карту.

Через мобильное приложение. Через него можно будет пополнить баланс карты как через мобильного оператора, так и используя банковский счет.

Через киоск Мострансавто. Вы можете класть наличные на карту в киосках Мострансавто. Для этого вам нужно будет предъявить карту и назвать сумму, на которую желаете пополнить баланс.

Через сеть магазинов Евросеть. Через магазины Евросеть также можно положить наличные на карту.

Через Яндекс.Деньги. Через систему электронных денег Яндекс.Деньги.

Через Сбербанк. Через терминал самообслуживания Сбербанка России.

Через Webmoney. С 18 июня стало возможно пополнить транспортную карту через систему Webmoney. Для этого зарегистрируйтесь в вашем электронном кошельке WebMoney Keeper, зайдите в раздел “Транспорт” и выберите “Стрелку”. Укажите номер вашей карты. Максимальная сумма к зачислению — 5000 руб.

Совет!
Через Альфа-Банк. Клиенты Альфа-Банка могут пополнить карту Стрелка прямо через свой личный кабинет. Для этого нужно зайти в интернет-банк «Альфа-Клик» или мобильный банк «Альфа-Мобайл», выбрать раздел «Оплата услуг/Городской транспорт», и там выбрать карту Стрелка.

Через Связной. Пополнить карту можно и в одном из 484 магазинов “Связной”. Внести деньги можно как у кассира, так и через интуитивно-понятный терминал. Все, что вам нужно знать — это 11-значный номер карты.

В магазинах Ашан и X5 Retail Group. Купить и пополнить карту можно будет прямо на кассе всеми знакомых магазинов Ашан, Перекресток, Пятерочка.

Через автопополнение. Для этого надо будет скачать мобильное приложение. Функционал будет предоставлен системой «Сбербанк Онлайн».

В терминалах МКБ на всех автовокзалах Подмосковья. С февраля 2017 пополнить карту Стрелка можно через терминалы Московского Кредитного Банка, которые расположены на 41 автовокзале Подмосковья. Для этого в терминале нужно выбрать “Транспортные карты”, а далее “Стрелка”. Пополнение осуществляется без комиссии наличными или банковской картой любого банка.

“Стрелка” для студентов

Студентам предоставляется 50%-скидка на пользование автобусами Подмосковья. Чтобы оформить Стрелку для учащихся, необходимо предоставить следующий список документов в одну из касс ГУП Московской области “МОСТРАНСАВТО”:

  1. заявление
  2. паспорт
  3. СНИЛС
  4. студенческий

Стоимость готовой карты — 200 рублей (из них 80 руб. — залог, а 120 руб. кладется на счет).

Как пользоваться картой Стрелка в транспорте?

Просто приложите карту к специальному валидатору в автобусе, деньги спишутся автоматически.

Если вдруг в автобус наведается контролер, у него есть специальное устройство, которое покажет, прислоняли ли вы карту к валидатору.

Если вы едете в рамках одного населенного пункта (1 зоны), то прислонять карту к валидатору нужно только один раз.

Если вы едете через несколько населенных пунктов, нужно приложить карту к терминалу (валидатору) вначале и в конце поездки.

Если вы этого не сделаете, с вашей карты будет списана максимальная стоимость одной поездки (как проезд через 33 зоны — 159,65 рубля).

Где действует “Стрелка”

Карта действует на автобусах ГУП «Мострансавто» во всех районах и городах Московской области. Это:

  • Балашихинский район
  • Одинцово
  • Наро-Фоминский
  • Рузский
  • Можайский
  • Волокаламский
  • Шаховской
  • Лотошинский
  • Клинский
  • Сергиево-Посадский
  • Пушскинский
  • Раменский
  • Чеховский

Транспортной картой Подмосковья можно пользоваться не только в автобусах, но и в маршрутках некоторых частных перевозчиков. Список частных перевозчиков, в которых можно оплачивать картой Стрелка, постоянно растет. По состоянию на 2017 год перевозчиков уже 150.

Транспортная карта “Стрелка” действует и на пригородные (подмосковные) электрички. В рамках дальнейших планов развития: возможность оплачивать картой “Стрелка” абсолютно все автобусы, трамваи, троллейбусы Подмосковья.

Предупреждение!
К карте Стрелка уже добавили функционал карты Тройка (действующей в Москве). А в 2017 году в карту Стрелка будет добавлено приложение транспортной карты Санкт-Петербурга Подорожник. Таким образом, жители Москвы, Подмосковья и Санкт-Петербурга смогут ездить по единому транспортному билету.
Мобильное приложение.

Скачать приложение на смартфон с системой Андройд или IOS можно в магазинах приложений Google Play и App Store. Называется приложение Карта Стрелка от Bytemax, OOO.

Выгоды от использования

Преимущества использования карты перед традиционной оплатой проезда в Подмосковье налицо:

  1. возможность пополнять карту онлайн, не выходя из дома
  2. все возможные на сегодняшний момент способы пополнения карты, каждый найдет для себя способ, удобный именно ему
  3. нет необходимости покупать месячный абонемент, а, следовательно, стоять в очереди
  4. программа лояльности, благодаря которой можно получать бонусы за поездки, а также существенные скидки на все последующие поездки
  5. ведение личной бухгалтерии по транспортным расходам, ведь списание денежных средств с карты теперь будет четко фиксироваться в мобильном приложении и в личном кабинете

Картой Стрелка уже можно оплачивать катки и музеи Подмосковья и не только. Следите на новостями.

Что обозначают разные цвета карты

Всего будет четыре цвета карты Стрелка. Синий цвет будет иметь стандартная карта Стрелка. Другие цвета карты будут обозначать некоторые льготные категории граждан:

  • Единая карта учащегося (для студентов колледжей) будет зеленой.
  • Транспортная карта, предназначающаяся для учащихся из сельской местности будет голубого цвета.
  • Льготная карта (для пенсионеров, инвалидов и др.) будет желтой.

С момента запуска продаж единой транспортной карты Подмосковья “Стрелка”, каждый день ее покупало до 1000 человек.

Министерство транспорта Подмосковья запустило Единую транспортную карту, которая объединила функционал карт Тройка и Стрелка. То есть жители Московской области могут по Единой транспортной карте пользоваться общественным транспортом Москвы. Самые активные жители Подмосковья по количеству приобретаемых поездок — жители Балашихи, Коломны, Химок и Люберец.

Все существующие до введения карты способы оплаты проезда в Подмосковье: наличными водителю, через месячные проездные, останутся в силе.

В Московской области регулярными пассажироперевозками занимаются более 4500 единиц транспортной техники.

Проблемы карты “Стрелка”, которые надо решить

После полугода пользования картой Стрелка обнаружились явные проблемы работы системы, которые в ближайшее время нужно решить.

Во-первых, иногда в автобусах магнит карты не считывается валидатором и происходит конфузная ситуация: вроде бы деньги на карте есть, но как это доказать — не понятно. Во-вторых, в электричках тоже случаются проблемы со считыванием карты на турникетах.

Внимание!
Власти частично решили проблему с некачественным пластиком карты — теперь карту можно заменить прямо у водителя автобуса. А деньги со старой на новую карту потом перебросить. Пассажиры хотели бы, чтобы карта Стрелка была сделана по принципу московской карты Тройка — магнитная лента вместо чипа, который ломается каждый месяц.

В Москве уже давно есть возможность безналичной оплаты проезда в общественном транспорте — карта “Тройка”. Единая транспортная карта Подмосковья “Стрелка” — это практически то же самое.

“Стрелкой” создавалась при поддержке Правительства Московской области. За реализацию проекта ответственна компания ОАО «УЭК».

Единая транспортная карта Московской области “Стрелка” позволяет оплачивать проезд онлайн. Она проста в использовании и не создает затора в транспорте. Из нашей статьи вы узнали, как пополнить карту, где купить, а также как ей пользоваться.

источник: http://tripsmile.ru/transport/223-edinaja-transportnaja-karta-podmoskovja-strelka


О единой транспортной карте «Стрелка»

Единая транспортная карта «Стрелка» (ЕТК) – неперсонализированная пополняемая электронная карта для безналичной оплаты проезда в общественном транспорте Московской области на маршрутах регулярного сообщения.

С 1 января 2016 года разовый билет для проезда на регулируемых маршрутах городского сообщения в Московской области будет стоить на 13 рублей дороже, чем проезд по «Стрелке»: стоимость разового билета составит 43 рубля, а проезд по единой транспортной карте – 30 рублей в соответствии с Постановлением Правительства Московской области от 16.12.2015 №1234/48.

По теме:  Как заблокировать карту Тинькофф через интернет быстро и правильно, чтоб не потерять деньги

При проезде на регулируемых маршрутах пригородного сообщения каждые 2,5 км стоимость поездки по «Стрелке» увеличивается на 4 рубля.

Система скидок по карте «Стрелка» действует на маршрутах с регулируемым тарифом. Перевозчики, которые работают по маршрутам с нерегулируемым тарифом, самостоятельно принимают решение о введении данной системы при оплате проезда картой «Стрелка».

Отличить одни маршруты от других пассажиру позволяет цвет шрифта на табличках с номером маршрута, расположенных на лобовом и боковом стеклах транспортного средства. Обозначение маршрута черным цветом говорит о том, что на данном транспортном средстве действует регулируемый тариф, красным цветом – нерегулируемый.

Для автобусов с электронным табло при наличии дублирующей таблички красного цвета – на маршруте действует нерегулируемый тариф, а без неё — регулируемый.

Совет!
ЕТК «Стрелка» продается в специализированных кассах ГУП МО «Мострансавто», у водителей и кондукторов автобусов «Мострансавто», пригородных ж/д кассах.

Стоимость ЕТК «Стрелка» составляет 200 рублей. Данная сумма включает залог за карту — 80 рублей, и 120 рублей зачисляются на баланс.

Необходимо сохранять чек на покупку карты «Стрелка» и информационную памятку. Чек на покупку карты будет нужен при обращении в пункт обмена и возврата карты «Стрелка» для переноса денежных средств на новую карту или возврата на банковскую карту.

Каждые 10 поездок, оплаченные картой «Стрелка», стоят на 2 рубля дешевле. Расчетный период учета совершенных поездок начинается с даты первого использования карты для оплаты проезда и составляет 30 календарных дней. По истечении 30 календарных дней накопленные поездки обнуляются, и начинается новый период накопления.

Таким образом, чем больше поездок пассажир оплачивает по карте «Стрелка» на маршрутах с регулируемым тарифом в течение расчетного периода, тем дешевле их стоимость.

Стоимость одной поездки по «Стрелке» на маршрутах с регулируемым тарифом для учащихся и отдельных категорий пенсионеров (военные пенсионеры и пенсионеры МВД): по городу — 15 рублей, плюс 2 рубля за каждые 2,5 км в пригородном сообщении.

Льготы не распространяются на маршруты с нерегулируемым тарифом. Так как на таких маршрутах перевозчики самостоятельно принимают решение о предоставлении системы скидок.

Единой транспортной картой «Стрелка» могут пользоваться все пассажиры. Льготные категории граждан оплачивают свой проезд посредством имеющихся у них проездных документов, которые будут приниматься системой. Отдельные категории граждан оплачивают проезд ЕТК «Стрелка» с льготной тарификацией (льготная ЕТК «Стрелка», ЕТК «Стрелка» учащегося, ЕТК «Стрелка» учащегося сельской местности).

Предупреждение!
Пополнение счета карты возможно несколькими способами: наличными, без комиссии; с банковской карты, без комиссии; электронными деньгами, без комиссии; с баланса мобильного счета для абонентов «Билайн», с комиссией; с баланса мобильного счета для абонентов «МТС», с комиссией.

Карта «Стрелка» действительна в течение 5 лет с момента ее выпуска. По истечении срока действия карты, вернуть залоговую стоимость и остаток денежных средств можно, обратившись в один из Пунктов обмена и возврата карты «Стрелка». Карта с истекшим сроком действия для безналичной оплаты проезда недействительна.

Карта неперсонифицирована и ее может приобрести и воспользоваться любой пассажир, который может передать карту другому лицу за исключением случаев, когда пассажир имеет право на проезд по льготным тарифам.

В данный момент единую транспортную карту «Стрелка» можно проверить на работоспособность только на маршрутах. Если карта не срабатывает, сдать ее в пункт обмена и возврата карты «Стрелка».

Подробную информацию о ЕТК «Стрелка» читайте на сайте www.strelkacard.ru

источник: www.krasnoznamensk.com/news/11726/

Льготная карта «Стрелка»

Льготная карта позволит осуществлять поездки по тарифам карты «Стрелка» с 50%-ой скидкой. (с 36-й поездки школьникам и студентам Подмосковья — 99% скидка)

«Единая транспортная карта учащегося», для совершения поездок по маршрутам регулярных перевозок для обучающихся в общеобразовательных организациях, обучающихся по очной форме обучения в профессиональных образовательных организациях и образовательных организациях высшего образования, а также для детей, обучающихся в организациях дополнительного образования любых форм собственности в городском и пригородном сообщении.

Где можно приобрести льготную ЕТК «Стрелка», ЕТК «Стрелка» учащегося и ЕТК «Стрелка» учащегося сельской местности?

Купить карту «Стрелка» со льготной тарификацией можно в кассах ГУП МО «Мострансавто» адреса пунктов – в разделе интернет-портала www.strelkacard.ru

«Где купить и пополнить» (https://strelkacard.ru/about/map/)

Какие документы необходимы для того, чтобы получить ЕТК «Стрелка» учащегося?

Оформление ЕТК «Стрелка» учащегося происходит на основании следующих документов:

  • справки об обучении в образовательном учреждении или студенческого билета;
  • документа, удостоверяющего личность (для учащегося до 14 лет предоставляется свидетельство о рождении).

Стоимость льготной карты «Стрелка» – 200 рублей. Данная сумма включает залог за карту – 80 рублей, и 120 рублей зачисляются на баланс.

Тарификация проезда по карте “Стрелка” учащегося и учащегося сельской местности
Тарификация проезда по карте “Стрелка” учащегося и учащегося сельской местности

С 1 февраля изменились тарифы на оплату проезда картой «Стрелка» учащегося и учащегося сельской местности. Теперь с 36-ой поездки школьникам и студентам Подмосковья предоставляется скидка в размере 99%.

При оплате проезда картами «Стрелка» для учащихся на маршрутах городского сообщения с регулируемым тарифом стоимость первых 35 поездок составит 15 рублей (50% от тарифа 30 рублей). Начиная с 36-ой поездки, пассажир заплатит 30 копеек (1% от тарифа 30 рублей).

На пригородных маршрутах с регулируемым тарифом стоимость поездки зависит от ее расстояния. Таким образом, 35 поездок обойдутся пассажиру в 50% от базового тарифа, установленного Постановлением Правительства Московской области от 16.12.2015 №1234/48. Далее с 36-ой поездки школьники и студенты будут платить от 30 копеек до 1,58 рубля.

Внимание!
При этом проезд по карте «Стрелка» учащегося сельской местности в пределах 30-ти км будет оплачиваться по фиксированной стоимости: 35 поездок — 15 рублей, с 36-ой поездки – 30 копеек.

Учет количества поездок осуществляется в течение 30 календарных дней с даты первой оплаты поездки. За этот период пассажир может оплатить не более 200 поездок. В системе учитывается оплата проезда на маршрутах как с регулируемым, так и с нерегулируемым тарифом. Важно, что льготы действуют только на маршрутах с регулируемым тарифом.

Приобрести карту «Стрелка» учащегося (цвет карты – зелёный) и карту «Стрелка» учащегося сельской местности (цвет карты – синий) можно в кассах ГУП МО «Мострансавто».

В пункт продажи школьнику или студенту необходимо предоставить справку об обучении в общеобразовательном учреждении или студенческий билет, документ, удостоверяющий личность (для учащегося до 14 лет — свидетельство о рождении), а также копии указанных документов. Оформляются карты пассажирам, зарегистрированным по месту жительства в Московской области.

Стоят карты как и обычная «Стрелка» – 200 рублей, из которых 120 рублей сразу доступны на ее счету и 80 рублей – залоговая стоимость карты.

Подробную информацию об оформлении, использовании и пунктах продажи карты «Стрелка» с льготной тарификацией можно узнать на сайте strelkacard.ru, а также по круглосуточному телефону горячей линии ГУП МО «Мострансавто».

источник: https://sch20himki.edumsko.ru/about/news/384675

Единая транспортная карта «Стрелка»

Единая транспортная карта «Стрелка» — электронное средство платежа для безналичной оплаты проезда на общественном транспорте Московской области.

25 ноября 2014 года Правительство Московской области, АО «Универсальная электронная карта» и ГУП МО «Мострансавто» подписали инвестиционный договор о внедрении в Подмосковье единой транспортной карты для безналичной оплаты проезда в общественном транспорте. Проект стартовал 1 февраля 2015 года.

Совет!
Привлечение частного инвестора в подобный полномасштабный государственный проект в транспортной сфере — уникальный прецедент в России, поскольку традиционно такие проекты реализуются за счет бюджета.

Инвестиции компании покроют все расходы на создание и функционирование системы за семь лет реализации проекта, после чего АО «УЭК» передаст все наработки по нему (включая права на использование торговой марки, патенты, программное обеспечение и другую интеллектуальную собственность) Правительству Московской области.

Приобрести «Стрелку» можно в пригородных кассах, а также в кассах Мострансавто, в автобусах у кондуктора или водителя, в салонах «Евросеть».

Как пополнить карту «Стрелка»?

  1. через личный кабинет интернет-сайта www.strelkacard.ru;
  2. с использованием мобильного приложения «Стрелка» для iOS, Android и Windows Phone;
  3. в кассах ГУП МО «Мострансавто» (пункты на сайте www.strelkacard.ru);
  4. в офисах «Евросети» на территории г. Москвы и Московской области;
  5. в устройствах самообслуживания Сбербанка и в системе «Сбербанк Онлайн»;
  6. с использованием платежной системы «Яндекс. Деньги»;
  7. в пригородных кассах и билетопечатающих автоматах на ж/д станциях;
  8. клиенты банка Тинькофф – с помощью личного кабинета и мобильного приложения Тинькофф банка.

Максимальный баланс на карте – 3000 рублей. Минимальный неснижаемый остаток — 28 рублей.

Где проверить баланс карты «Стрелка»?

  • в личном кабинете на сайте www.strelkacard.ru;
  • через мобильное приложение «Стрелка» для iOS, Android и Windows Phone;
  • в некоторых кассах ГУП МО «Мострансавто» (пункты на сайте www.strelkacard.ru);
  • в устройствах самообслуживания Сбербанка и в системе «Сбербанк Онлайн».

При оплате проезда по карте «Стрелка» в общественном транспорте по тарифам, установленным Правительством Московской области, предоставляется скидка на оплату поездок. Скидка зависит от количества поездок. Ежедневно пользователь карты «Стрелка» может оплатить не более 8 поездок.

Принцип оплаты проезда на транспортных средствах, работающих в системе «Стрелка», — «чем больше ездишь, тем меньше платишь». На регулируемых маршрутах в пределах одного населенного пункта, где стоимость проезда составляет 28 рублей, с 11-ой поездки стоимость снижается до 26 рублей. И так вплоть до 18 рублей за поездку.

Этот же принцип распространяется и на пригородные маршруты со стоимостью проезда до 160 рублей — на них также можно оплатить проезд картой (полная информация о маршрутах, на которых действует и не действует карта «Стрелка» находится в разделе «Частые вопросы» (www.strelkacard.ru/faq/).

Учет количества поездок осуществляется в течение 30 календарных дней со дня совершения первой поездки. По истечении 30 дней скидка обнуляется и начинается новый расчетный период. Ежедневно пассажир может совершить не более 8 поездок.

Для оплаты проезда на электричках на карту «Стрелку» производится запись пригородных железнодорожных билетов и абонементов. Записать билет можно в билетопечатающих автоматах и в пригородных кассах.

Предупреждение!
Подробная информация об использовании «Стрелки» для проезда на электричках на сайте ОАО «ЦППК» в разделе ««Стрелка» на электричке» (www.strelkacard.ru) и на сайте ОАО «МТ ППК» в разделе «Единая транспортная карта «Стрелка» (http://mtppk.ru/etk).

Введение «Стрелки» позволит:

  1. отказаться от практики приобретения месячных проездных билетов и создать условия для введения программ лояльности и реализации гибкой системы скидок на оплату проезда;
  2. реализовать возможности удобного пополнения единых транспортных карт, в том числе удаленно, с использованием электронных средств платежа;
  3. обеспечить эффективный контроль расходов на оплату проезда на общественном транспорте;
  4. обеспечить достоверность данных о пассажирских перевозках на территории Московской области.

Основные преимущества перехода на «Стрелку» для пассажиров:

  • Удобство оплаты проезда на всех видах общественного транспорта Московской области.
  • Простота использования и удобства пополнения.
  • Эффективный контроль расходов на общественный транспорт.

Справочная информация. Если пассажир сталкивается с какой-либо проблемой при пользовании картой «Стрелка», просим незамедлительно сообщать об этом на горячую линию 8-800-100-77-90, через форму обратной связи на интернет-портале www.strelkacard.ru или через мобильное приложение.

источник: http://апрелевка.рф/news/2015/5/1417

Карта «Стрелка» теперь действует в электричках Подмосковья

Жители Московской области могут расплатиться единой транспортной картой и в электропоездах, записав на нее как абонементы, так и разовые билеты на 1 или 2 поездки

Разовые билеты и абонементы на проезд в подмосковных электричках теперь можно записать на карту «Стрелка» — об этом сообщили в понедельник в пресс-службе ЦППК.

До этого «Стрелкой» можно было оплатить проезд только в автобусах «Мострансавто». Специальными терминалами для приема карты оборудованы 5 тыс. транспортных средств.

Ранее сообщалось, что единой транспортной картой, которая была запущена с начала февраля, пользуются более 20 тыс. человек. В прошлом месяце по «Стрелке» было совершено свыше 180 тыс. поездок.

Продают единую транспортную карту в автобусах, на автовокзалах и автостанциях «Мострансавто». Стоит «Стрелка» 200 руб.: 80 руб. — залоговая стоимость билета, 120 руб. зачисляется на баланс.

Внимание!
Пополнить новый подмосковный проездной можно на официальном сайте проекта www.strelkacard.ru, с помощью мобильных приложений для iOS и Android, на сайте «Яндекс.Деньги», в областных банкоматах Сбербанка и через «Сбербанк Онлайн». С 7 марта это можно будет сделать во всех кассах пригородного железнодорожного сообщения.

С 1 апреля «Стрелка» также заработает на троллейбусных и трамвайных маршрутах Подмосковья.

источник: http://www.gudok.ru/news/transport/zd/?ID=1257293

За отказ принимать карту «Стрелка» к оплате перевозчика могут лишить лицензии

Заместитель министра транспорта Московской области Святослав Иванов, глава Жуковского Андрей Войтюк, а также генеральный директор компании ООО «ЕТК» Павел Буяджи и его заместитель Алексей Фролов в рамках акции «Открытый день «Стрелки» проехались по наукограду в автобусе и оценили как работу как общественного транспорта, так и применение электронной карты «Стрелка».

Генеральный директор компании «Единая транспортная карта» («ЕТК») Павел Буяджи продемонстрировал обновленные электронные билеты, которые теперь совмещают и «Стрелку», и «Тройку». Кроме того, он показал, как работает мобильное приложение «Стрелки», где пользователь может следить за балансом своего электронного кошелька.

Карта «Стрелка» действует уже полтора года. Но пока далеко не все перевозчики охотно принимают ее у пассажиров для оплаты проезда.

Если электронной картой «Стрелка» можно расплатиться за проезд во всех автобусах «Мострансавто», то в маршрутках водители отказываются ее принимать. Некоторые объясняют отсутствием терминала для ее считывания, другие утверждают, что карта якобы не считывается или неисправна. А третьи открыто признают, что плату за проезд берут только наличными деньгами.

По теме:  Как узнать баланс карты Тинькофф по смс, телефону, мобильному банкингу или в личном кабинете

Именно поэтому компания «ЕТК» начала проведение акции «Пассажирский контроль «Стрелки». В ней могут участвовать все пассажиры Подмосковья.

Если у человека не принимают к оплате карту «Стрелка», он может зафиксировать факт отказа, номер транспортного средства, например, сфотографировать или записать видео на мобильный телефон, а затем передать эту информацию в компанию «ЕТК» в официальных группах компании «ЕТК» в социальных сетях, по электронной почте kontrol@etkrf.ru. А также отправить данные на номер электронных мессенджеров: +7 (966)145–95-77.

Совет!
«По каждому обращению мы проводим проверку, общаемся с перевозчиком, – рассказал заместитель генерального директора ООО «ЕТК» Алексей Фролов. – Если этого оказывается мало, то обращаемся в правительство Московской области для решения всех возникающих вопросов и претензий».

Как обещает руководство «ЕТК», самые активные пассажиры, принявшие участие в акции, получат ценные подарки после ее окончания. Акция продлится до 1 сентября.

Волонтеры акции «День «Стрелки» в Жуковском провели опрос населения, в котором выясняли мнение людей об электронной карте для проезда и о работе общественного транспорта. Как рассказал волонтер Роман, люди очень живо интересовались новыми сервисами карты, интересовались ее преимуществами, а также передавали наказы по улучшению карты.

Основные жалобы и вопросы связаны с тем, что не все водители принимают к оплате карту «Стрелка». Волонтеры фиксировали все отказы и жалобы, а также сами выходили в рейды с целью проверить, принимают ли водители маршрутных такси к оплате карты «Стрелка».

«Один из самых распространенных отказов водителей – слова о несрабатывании карты или об отсутствии баланса на ней, – рассказал волонтер Роман. – Хотя перед каждым выездом карты проверялись на аппаратуре «Мострансавто», а их баланс контролировался через мобильные приложения».

Отметим, что компания ООО «ЕТК» по итогам работы системы «Стрелка» за первое полугодие 2016 года выявило лидеров и аутсайдеров по использованию электронной карты.

В топ-5 рейтинга вошли ГУП МО «Мострансавто», ГУП «Мособлэлектротранс», ООО «ПАТО» ЛОБНЯТРАНС», МУП «Видновский троллейбусный парк» и МУП «Химэлектроранс».

А самую низкую оценку получили транспортные компании ряда муниципалитетов Московской области: городских округов Жуковский, Балашиха, Электросталь, а также Наро-Фоминского, Люберецкого, Ногинского, Красногорского и Раменского муниципальных районов.

Предупреждение!
Заместитель министра транспорта Московской области Святослав Иванов объяснил отказы принимать к оплате карты «Стрелка» неготовностью персонала и низким уровнем его квалификации. «Необходимо обратить внимание на работу с водительским составом, чтобы карта «Стрелка» принималась, – подчеркнул он. – Сейчас прием данной электронной карты для оплаты проезда предусмотрен законодательством Московской области. Это такая же неотъемлемая часть транспортного средства, как колеса и руль».

Глава административного округа Жуковский Андрей Войтюк назвал главной причиной отказов принимать карты «Стрелка» к оплате проезда «явным и открытым саботажем». «Времени прошло достаточно, чтобы обучить и подготовить персонал», – жестко заметил он. «Карта «Стрелка» – это открытость бизнеса, – заявил Андрей Войтюк. – Никакие доводы против не принимаются, иначе все уходит в тень».

«Если ситуация не изменится, – продолжил он, обращаясь к представителям частных транспортных компаний. – То ждите уведомлений о расторжении контрактов».

При этом он не исключил, что в будущем, при заключении контрактов на перевозку пассажиров в общественном транспорте, будут предъявляться все более жесткие требования – и в части соблюдения правил дорожного движения водителями, наличия у них российского гражданства, и к вместительности и комфортабельности транспортного средства, а также к наличию терминалов для обслуживания карт «Стрелка».

источник: http://zhukovsky.life/2016/07/22/za-otkaz-prinimat-kartu-strelka-k-oplate-perevozchika-mogut-lishit-litsenzii/

Карта «Стрелка»: вопросы и ответы

В феврале 2015 года Московская область запустила единую транспортную карту «Стрелка», аналог столичной «Тройки». ЕТК — универсальный электронный кошелек, с которого можно оплачивать поездки на регулярном общественном транспорте Московской области: автобусах, троллейбусах, трамвае, пригородных электричках.

На карте можно хранить и электронные денежные средства, и записанные билеты и абонементы. А уже после 10 поездок в месяц предусмотрена автоматическая система скидок.

Еще в системе есть карты для школьников, студентов и других льготников, по ним предусмотрена скидка 50%:

Неудивительно, что при таком масштабе и скорости внедрения не обошлось без шероховатостей, а у многих пассажиров возникли разные вопросы и пожелания. На официальном сайте Strelkacard.ru много полезной и нужной информации (где купить, как пополнить, скачать мобильное приложение и проч.), но вот «работа над ошибками» в динамике там пока не освещена.

Вопросы с зачислением средств и оплатой

«Не всегда деньги на карту зачисляются сразу, случаются задержки 1-2 дня». Такие случаи действительно бывают, но их количество менее 0,001%, 1 случай на 100 тысяч операций, в пределах нормы банковского процессинга.

Тем не менее, оператор ЕТК проводит анализ каждого конкретного случая, и количество задержек постепенно уменьшается.

«Бывают проблемы со списанием денег: картой не всегда удается расплатиться». Такое возможно по трем причинам.

Причина 1: недостаточно средств. Если баланс ниже 18 рублей, карта блокируется, попадает в «стоп-лист». Даже если быстро пополнить счет, разблокировка происходит не сразу: хотя терминал-валидатор работает в автономном режиме, информация на него поступает с сервера раз в 10 минут по интернету, а покрытие сотовой сети далеко от идеала.

Конечно, компания-оператор ЕТК добивается от сотовых компаний повышения качества связи, но это дело долгое. В общем, чтобы не попасть впросак, баланс карты лучше проверять и пополнять заранее, хотя бы за час до поездки, тогда сервер точно успеет обновить информацию по вашей карте.

Внимание!
Причина 2: неисправность карт. В самой первой партии было около 5000 карт с недостаточно прочной встроенной антенной, которая ломалась при физических нагрузках. Строго говоря, это не брак, а недоучет условий эксплуатации: антенна просто не была рассчитана на то, что карты давят, трут, сгибают.

Это быстро заметили, в новых картах антенну усилили, а 70% «ломких» карт уже выявили и заменили. Чтобы окончательно решить эту проблему без неудобств для пассажира, оператор ЕТК вместе с «Мострансавто» с 25 июня 2015 года начал менять неисправные карты «Стрелка» прямо в салоне автобусов!

Теперь если вашей карты нет в стоп-листе по балансу, но оплата не проходит, водитель или контролер обязан выдать новую, по которой вы сможете завершить свою поездку без доплат.

Причина 3: человеческий фактор. Бывает, что водители, кондукторы и контролеры неправильно прикладывают карты к валидаторам. Чтобы решить эту проблему, при выпуске терминала на линию техническая служба проверяет терминалы на исправность, а с сотрудниками филиалов еженедельно проводятся инструктажи по работе с оборудованием.

Есть даже видео-инструкции для перевозчиков – и по тестированию валидатора к выпуску на линию, и по работе с валидатором, а также памятка кондуктора/водителя для внештатных ситуаций. Как говорят, есть положительная динамика, но жалобы еще поступают, так что эту работу будут продолжать.

К сожалению, случаются и злоупотребления на местах: некоторые недобросовестные сотрудники могут специально прикладывать вашу карту неправильно, гнуть ее и применять физическую силу — чтобы она не сработала, а вы бы заплатили наличными (иногда даже без чека).

Это уже криминал; чтобы его искоренить и наказать преступников, «Мострансавто» и другим перевозчикам нужна помощь пассажиров. Если вы с таким столкнулись, запишите данные сотрудника и сообщите их по бесплатному телефону 8-800-100-77-90, который указан на обратной стороне карты «Стрелка» и в салоне автобусов.

«Если моя карта не работает, почему я должен платить 40 рублей вместо 28?». Если ваша карта сломана, платить 40 рублей не придется – как уже сказано выше, вам обязаны карту заменить, то есть пассажир не будет заложником технических проблем. А вот если вы просто забыли пополнить счет карты, заплатить наличными придется все-таки 40 рублей, иначе получается нарушение тарифного законодательства (незаконная скидка).

Совет!
«Недостаточно быстрая валидация карты». Как показали лабораторные испытания, в начале время валидации было около 1 секунды. Но эту проблему быстро решили и сейчас этот показатель менее установленных в техническом задании 0,7 сек.

Однако есть нюанс: в отличие от Москвы, в области много маршрутов с зональной оплатой, когда на терминале надо вручную выбрать начальную и конечную остановку. Это действительно занимает много времени и может создать очередь на входе.

Но и эту проблему скоро решат, по крайней мере, в автобусах областного перевозчика «Мострансавто»: с сентября 2015 года они будут оборудованы стационарными терминалами. Тогда выбор остановки входа будет осуществляться автоматически (если автобус оснащен турникетом) или самостоятельно пассажиром (если автобус без турникета). Ну а при выходе с зонального маршрута пассажиру нужно будет не забыть провалидировать карту повторно, иначе спишется сумма до конечной.

«На терминале и билете не виден баланс, это неудобно» Сейчас баланс можно проверить с помощью СМС или мобильного приложения. С сентября 2015-го это можно будет сделать на новых стационарных терминалах в автобусах.

Транспортной картой «Стрелка» пока нельзя расплатиться в маршрутках Московской области

На мой взгляд, это делает карту менее привлекательной для пассажиров, ведь маршрутки играют важную роль в пассажирских перевозках многих городов. Скажем, в Серпухове стоимость разовой поездки в маршрутках и Мострансавто до недавнего времени была по 28 рублей, многие пассажиры выбирали между автобусом и маршруткой по ситуации.

Сейчас разовая поездка в маршрутках по-прежнему 28, а в Мострансавто при оплате наличными — 40 рублей (по «Стрелке» тоже 28). Казалось бы, это должно было стимулировать приобретение карты «Стрелка», но по факту многие решили не тратить 200 рублей и просто пересели на маршрутки. То есть областной перевозчик не приобрел дополнительных пассажиров, а даже потерял часть имеющихся.

Как оказалось, это проблемы временные, а Минтранс и оператор ЕТК очень активно работают по подключению всех перевозчиков Подмосковья к карте «Стрелка». Почему этого не сделали сразу? Во-первых, в области в принципе перевозчиков очень много – более 200!

Во-вторых, они делятся на работающие по регулируемым «социально-значимым» тарифам (31 компания) и по нерегулируемым, «коммерческим» тарифам (189 компаний) (подробнее о регулируемых и нерегулируемых тарифах).

Начали с подключения «регулируемых» перевозчиков, они самые крупные и социально-значимые. Тут все прошло достаточно гладко: сейчас все три десятка компаний работают со Стрелкой. На них распространяется и система скидок «минус 2 рубля с каждых 10 поездок», то есть в зачет идут поездки не только на «Мострансавто», но и на транспорте любого из перевозчиков, работающего по регулируемым тарифам.

Предупреждение!
С коммерческими перевозчиками все оказалось сложнее: договоры на перевозки по нерегулируемым тарифам заключаются на 5 лет. Естественно, у большинства из них в договорах нет обязательств о приеме к оплате карты «Стрелка» и до недавнего времени подключение к ней было их добровольным желанием.

Пока что из 189 перевозчиков по нерегулируемым тарифам принимают к оплате карту Стрелка только 3 компании (включая и Мострнасавто, который работает и по нерегулируемым тарифам на некоторых маршрутах), а еще 75 перевозчиков проходят различные стадии подключения (процесс занимает 3-5 недель).

Но скоро и эту проблему решат: в начале июня приняты поправки в Закон Московской области «Об организации транспортного обслуживания населения на территории Московской области», предусматривающие обязательное оборудование транспортных средств терминалами для приема карты Стрелка. Срок внесения изменений в действующие договоры с перевозчиками – 3 месяца.

Все это позволяет надеяться, что уже к концу 2015-го карту Стрелка начнут принимать все или практически все 200 с лишним транспортных операторов Подмосковья. А значит, карта станет еще удобней людям.

Транспорт, где принимается карта «Стрелка», снабжен такими стикерами:

Правда, система скидок на поездки на коммерческих маршрутках с нерегулируемыми тарифами пока не распространяется.

Но, по крайней мере, людям не придется возиться с наличной мелочью, а Московская область сможет побороть «серый нал» в маршрутках и наконец-то вывести их работу из тени: при оплате значительная часть расчетов с перевозчиками будет проходить по безналичному расчету через биллинговый центр ЕТК.

Областной картой «Стрелка» нельзя расплатиться в Москве, столичной «Тройкой» — в Московской области

Столица и область – это 2 разных региона по официальному статусу, но единая агломерация с точки зрения транспорта. Очевидно, людям было бы удобно расплачиваться одной картой за все поездки в общественном транспорте, независимо от того, считается он московским, областным или федеральным.

Организационно и технически эта задача вполне решаема: в процессинговом центре несложно определить, где провалидирована карта и кому перечислять деньги (это называется «биллинг»). Больше того, сектора карты «Тройка» были зарезервированы в памяти «Стрелки».

источник: https://crusandr.livejournal.com/91930.html






Если вам понравилась статья, поделитесь ей со своими друзьями в соц.сетях, нажимая эти кнопки:

2 thoughts on “Где действует карта «Стрелка», выгоды от ее использования”

  1. Карта Стрелка дает право на посадку в пригородный автобус без очереди.
    Об этом сообщали наклейки на входной двери в автобус.
    Сейчас наклеек практически нет. Водители ничего не сообщают. Народ при посадке сильно ругается.
    Зачем такие нервы? Пожалуйста, позаботьтесь о наличии наклеек на дверях автобусов.

  2. Хорошая система — много полезного. Но есть нюансы относительно использования. Мне как туристу с Украины не совсем было удобно использовать данную карту не понимая нюансов.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *