втб 24 как заблокировать карту по телефону
ВТБ 24 как заблокировать карту по телефону

Всем привет, друзья! Вчера вечером неспешно возвращался с работы через парк. Проходил мимо лавочки, на которой сидела девушка и громко разговаривала по телефону.

Рассказывала, что потеряла карточку или ее украли, а там серьезные деньги.

Почти в истерическом состоянии уже была. Я просто не мог пройти мимо – рассказал, как лучше всего действовать в ее ситуации. Хотите узнать, как заблокировать карту ВТБ 24 по телефону? На какой именно номер нужно звонить и что говорить оператору? Тогда читайте дальше.

Содержание статьи:

Как заблокировать карту ВТБ 24 по телефону?

Если вы посетили эту страницу, скорее всего ваша карта ВТБ 24 была утеряна или украдена и вы ищите пути для немедленной ее блокировки. Вы пришли по адресу, главное оперативно все прочесть и воплотить быстренько в жизнь.

Предупреждение!
Итак, в ВТБ 24 имеется один способ блокировки карты – по телефону. Для этого надо следовать инструкциям, которые прописаны правилами банка. Позвоните по бесплатному телефону горячей линии ВТБ 24 – 8(800)100-24-24 и укажите о своей проблеме.

Желательно, чтобы вы смогли назвать номер вашей карты и срок ее действия. Далее, важно спросить имя и фамилию оператора, который принял ваш звонок, и записать эти данные вместе с точным временем принятия заявки. Потом, в ближайшее свободное время, надо обратиться в офис банка ВТБ 24 и написать заявление о блокировки, для подтверждения поданной заявки.

Процесс слегка сложный, но заблокировать карту по телефону специалисты помогут сразу же. А на счет похода в банк, это все равно надо будет сделать чтобы получить новую карту. Процесс выдачи новой карты вместо утерянной или украденной всегда везде одинаковый.

Конечно, если вы забыли номер карты или неоткуда позвонить, всегда можно обратиться непосредственно в офис банка за помощью. Но лучше звонить, для чего обязательно запишите номер горячей линии ВТБ 24 в свой мобильный телефон прямо сейчас.

источник: http://calcbank.com/fizicheskie-lica/bankovskaya-karta/219/zablokirovat-kartu-vtb-24.html


3 способа заблокировать карту ВТБ 24

Способов, как заблокировать карту банка ВТБ 24 и закрыть счет, есть несколько. Выбор одного из них зависит от того, какая именно блокировка требуется – временная или окончательная.

В каких случаях требуется срочная блокировка карты ВТБ 24?

  • При краже кредитки.
  • При утере.
  • При передаче карты третьим лицам.
  • При совершении мошеннических действий.

Варианты блокировки

Временная блокировка карты ВТБ 24 — применяется при возникновении подозрений о нарушении безопасности при использовании карты. Например, когда её передают третьим лицам либо при совершении мошенничества.

Временная блокировка предполагает возможность восстановления доступа владельца к карточке через определенное время.

Постоянная блокировка — разблокировать карточку невозможно, для возобновления доступа к услугам требуется перевыпуск кредитки.

По телефону

Чтобы заблокировать банковскую карточку через оператора, выполните следующую последовательность действий:

  1. Позвоните в клиентский отдел банка ВТБ24 на номер 8 800 100 2424.
  2. Назовите специалисту горячей линии причину блокировки и сообщите свои персональные данные для идентификации.
  3. Специалист банка осуществит блокировку кредитки.

Во избежание конфликтных ситуаций, запишите данные оператора, принявшего у вас заявку (ФИО), а также дату и время совершения звонка.

По возможности посетите отделение банка и оставьте заявление на блокировку ответственному сотруднику.

Через интернет

Чтобы закрыть карту через интернет, авторизуйтесь в интернет-банке ВТБ24, затем:

  • Перейдите во вкладку «Мои финансы», далее выберите пункт «Блок».
  • Укажите, почему вы хотите закрыть карту.
  • Следуйте инструкциям системы.
  • Получите и сохраните электронное извещение о том, что карта заблокирована.

С помощью мобильного приложения

Процесс блокировки кредитки ВТБ 24 онлайн с помощью приложения такой же, как и при использовании интернет-банка.

Внимание!
Потребуется лишь доступ в интернет и установленное мобильное приложение в вашем смартфоне.

Каждый из указанных способов закрытия подходит ко всем видам карт ВТБ 24. При необходимости клиент может заблокировать и кредитную, и зарплатную, и пенсионную карту.

Что важно помнить при блокировке?

При возникновении ситуации, требующей закрытия карты, действовать нужно незамедлительно. Это поможет обезопасить ваши финансы от несанкционированного доступа.

После совершения блокировки убедитесь, что карта действительно закрыта и совершение операций по ней невозможно.

источник: https://rating-card.com/internet-banking/kak-zablokirovat-kartu-vtb-24

Причины и порядок блокировки кредитки ВТБ 24

Банковские карты получили свое широкое распространение и приобрели популярность благодаря ценному преимуществу: даже в случае потери денежные средства на счете сохраняются. Потеря карты – неприятное явление.

Не стоит паниковать, необходимо как можно скорее предотвратить последствия. Если найти карту не удаётся, самое разумное, что можно предпринять – сразу заблокировать ее. по телефону или интернету.

Таким образом, исключается использование средств посторонними лицами при утере. Рассмотрим, как заблокировать карту ВТБ 24.

Случаи блокировки карты

Кредитную или дебетовую карту мы используем практически ежедневно. Нередко происходят случаи, когда необходимо срочно заблокировать карту и доступ к денежным средствам, находящимся на ней. Сделать это можно по телефону, по интернету или, обратившись в отделение банка. В каких случаях это необходимо делать.

При утере или краже карты. Чтобы не допустить подобной ситуации, будьте внимательны и осторожны при снятии наличных средств через банкомат и во время совершения покупок. Не стоит держать пластик во внешних карманах сумок и кошельков, будьте бдительны в общественных местах. При утере карты, сразу после обнаружения заблокируйте ее по телефону или интернету.

Совет!
Обычно карты мы носим в бумажнике вместе с деньгами. При утере его мы автоматически становимся уязвимы перед мошенниками. Будьте бдительны и проверяйте свою кредитную или дебетовую карту почаще. Если заметите пропажу, сразу сообщите в банк по телефону.

При утере ПИН-кода. Утеря ПИН-кода – нечастое, но все же имеющее место обстоятельство. Если карточка получена недавно, не всегда удается запомнить информацию сразу. Не уничтожайте данные о ПИН-коде: зафиксируйте их в телефоне или блокноте и при необходимости уточнить их.

Утечка информации о пластике. Нужно быть внимательным при оплате покупок через Интернет. Не включать автозаполнение полей, предназначенных для номера карты, кода безопасности, ПИН-кода и имени держателя карты, если используется чужой компьютер.

Помните, что злоумышленники могут подсмотреть информацию о карте тогда, когда это ожидается меньше всего. Если действия посторонних показались вам подозрительными в отношении вашей карты, сообщите об этом по телефону горячей линии банка.

Как заблокировать карту банка ВТБ 24

Как только оператор примет звонок, пластик будет моментально заблокирован. Чем скорее поступит эта информация, тем ниже риск несанкционированного доступа злоумышленников. В случае, если обращение не было своевременным, банк не принимает претензии, связанные с совершением операций посторонними лицами.

Если вы потеряли кредитную карту или утратили данные для доступа к карте, позвоните по горячей линии в банк и сотрудники ВТБ 24 помогут вам ее заблокировать, чтобы не допустить мошеннических действий иных лиц.

По телефону. Как показывает практика, заблокировать карту ВТБ 24 удобно по телефону. Для этого необходимо предпринять следующие действия:

  1. Обратиться в центр обслуживания клиентов ВТБ 24. Необходимо фиксировать номера службы поддержки сразу после выдачи карточки, записывая их в телефонную книгу или блокнот. В этом случае нет необходимости тратить время на поиск необходимого номера на сайте банка, тем более, если интернет не под рукой.
  2. Рассказать оператору по телефону о потере. Необходимо продиктовать свои паспортные данные, по возможности указать номер карточки и срок действия. Уточнить у оператора, принявшего заявку, его имя и фамилию.

После того, как по телефону вы передали всю необходимую для блокировки карты информацию вам нужно написать заявление, придя в любой удобный офис банка ВТБ 24. Таким образом подтверждается обращение по телефону.

Предупреждение!
По интернету. Заблокировать карту ВТБ 24 можно самостоятельно, используя Интернет. Управлять банковскими услугами удобно в сети – это быстро, комфортно и безопасно.

Рассмотрим, как заблокировать карту ВТБ 24 через Интернет. Для этого:

  • Необходимо убедиться, что подключена услуга Телебанк;
  • Войти в систему, используя логин и пароль;
  • Выбрать раздел Мои финансы, в его подразделах найдите Блок. Укажите причину блокировки, выбрав одну из предложенных или сформулировав ее самостоятельно.

Внимательно изучить извещение о блокировке, а также инструкцию о действиях, которые необходимо предпринять.

Помимо стандартного Интернет-сервера, блокировку можно осуществить и в мобильном приложении банка ВТБ 24. Удобный интерфейс позволит провести блокировку за считанные секунды. Провести блокировку карты по интернету в некоторых случаях будет проще и быстрее.

Учитывая тот факт, что современные смартфоны позволяют выполнить по интернету доступ к личному кабинету, привязанному к карте, для вас не составит труда при утере карты заблокировать ее самостоятельно.

При утере или хищении карты немедленно обратитесь в банк для отключения доступа к карте по телефону или по интернету.

Способы блокировки. Часто клиенты интересуются, как заблокировать кредитную карту ВТБ 24. Для блокировки кредитки предусмотрены те же самые методы, что и для дебетовой. Через обращение в офис банка по телефону, напрямую или через интернет и мобильное приложение.

Особенности разблокировки

Стоит принять во внимание, что в случае блокировки карточки, она становится недействительной. Чтобы продолжить пользоваться услугами банка, необходимо обратиться в его офис для разблокировки или открытия новой карточки.

Внимание!
Подытожив, можно с уверенностью сказать, что при наступлении непредвиденной ситуации не возникнет вопроса — как заблокировать карту ВТБ 24. Сделать это можно любым удобным для клиента способом.

Заблокировать кредитную карту можно точно так же, как и дебетовую: по телефону, по интернету или, обратившись в офис банка.

Важно сделать это своевременно, тогда можно быть уверенным с сохранности сбережений. Будьте внимательны, потому что при нечастом использовании карты при ее утере вы не не сможете оперативно произвести блокировку доступа к карте.

источник: https://mbank24.ru/karty/kak-zablokirovat-kartu-vtb-24.html

Как заблокировать и разблокировать банковскую карту ВТБ-24?

В наше время пластиковые карты практически заменили обычные кошельки, так как они очень удобны и просты в использовании. Также они обладают высоким уровнем безопасности, что предоставляет возможность при их потере или кражи произвести оперативную блокировку.

Но как это сделать знают немногие, а иногда, когда карта нашлась, не могут разблокировать её. Как разблокировать карту ВТБ-24, вы можете прочитать ниже.

Блокировка банковской карты ВТБ-24 по телефону

Блокировать карту ВТБ-24 можно, когда вы её потеряли или она была украдена. В таких случаях, главное, это оперативно выполнить все необходимые действия.

У этого банка доступен только один метод блокировки, и выполняется он по телефону. Для начала нужно прочесть инструкцию, которая указана в банковских правилах. Там можно найти необходимую последовательность действий, заключающейся в том, что следует сразу же набрать по бесплатному телефону 8(800)100−24−24, принадлежащему горячей линии ВТБ-24.

Далее, вас попросят рассказать о вашей проблеме и назвать цифры, написанные на вашей карте и длительность её действия. Благодаря этим манипуляциям вы подадите заявку на блокирование, которую затем необходимо как можно раньше подтвердить в ближайшем отделении банка с помощью заполнения специального заявления.

По теме:  Как получить золотую карту Сбербанк и в чем ее преимущества

Хотя этот процесс и кажется немного сложным, ваша карта будет моментально заблокирована после звонка в офис. Поход в банк же обуславливается тем, что вам явно понадобится новая карточка. Выдача её будет произведена так же, как и производилась с потерянным или украденным экземпляром.

В случае если вы не помните номер карты или у вас нет доступа к телефону, заблокировать карту ВТБ-24 и приобрести новую получится только в банковском офисе.

Кроме того, можно воспользоваться услугами мобильного приложения банка ВТБ-24 на смартфоне, где есть специальный раздел, посвящённый данному вопросу.

Как разблокировать карту

Разблокировка данной пластиковой карты проводится с помощью ряда способов, которые зависят от того, из-за чего был закрыт доступ к карточке.

Совет!
Если карта была заблокирована вследствие кражи или потери, разблокировать её не представится возможности.

Единственным выходом в этой ситуации будет посещение офиса банка, где вы предъявите паспорт и заполните заявление, которое позволит досрочно выпустить обновлённую карту. Стоит отметить тот факт, что подобная операция будет стоить денег.

Если карта заблокирована из-за неверного пин-кода

Когда карту закрыли из-за введения неверного пин-кода (либо вследствие совершения вызывающих подозрение операций), разблокировка её проводится по уже известному номеру 8−800−100−24−24.

Позвонив по нему, вы услышите просьбу о прохождении обязательной идентификации, в течение которой будет необходимо назвать ФИО, данные паспорта, слово, выбранное ранее в качестве кода, и сумму, оставшуюся на счёте карты. После успешной идентификации карта разблокируется буквально через несколько минут.

Очень редко случается так, что телефонный звонок не даёт никаких результатов, и тогда требуется отправиться за помощью в отделение банка. Необходимо помнить о том, что там обязательно понадобится паспорт и карта.

Если же её при вас не будет, банк может посчитать карточку утерянной или украденной. По итогу такую карту вновь открыть уже будет невозможно.

Если заблокировали судебные приставы

При неисполнении должных обязательств кредитная пластиковая карта банка ВТБ-24 также может быть заблокирована.

Если приставы заблокировали карту ВТБ-24, то первым делом необходимо погасить долг, а потом уже начинать разбираться с самой карточкой.

Предупреждение!
Обычно ВТБ-24 сам снимает все запреты на совершение операций через сутки после погашения задолженности. Однако есть один нюанс — существование штрафа за пропускание обязательного платежа.

Если же закрыт доступ к счету зарплатной карты, план действий будет немного другим. Нижеописанные последовательные шаги помогут со всем разобраться:

  • Следует прийти в службу судебных приставов исполнителей;
  • Обратиться к приставу, ведущему ваше исполнительное производство;
  • От него вы получите копию постановления, в котором говорится о возбуждении ИП;
  • У этого же пристава можно узнать всю интересующую вас информацию о причинах блокировки и о том, кто был её инициатором.

Далее, после заполнения необходимого бланка заявления можно будет разблокировать свою карту с зарплатой. Главное, это помнить о некоторых полезных советах:

  1. Распечатка двух копий заявления позволит сдать один экземпляр в приёмную службы, а на другом можно будет получить печать о совершённом принятии. Тогда будет точно гарантирован тот факт, что документ никуда не денется. Даже если он и будет потерян, благодаря номеру и дате, указанной на копии, его смогут быстро восстановить.
  2. После личной встречи с приставом постановление о снятии запрета с вашей зарплатной карты может быть вынесено более оперативно и прямо на месте.
  3. Конечно, приставы всегда сами направляют постановления в банковские офисы почтой, однако, случается так, что письма или теряются, или очень долго достигают места назначения. Поэтому если вы сразу на руки получите постановление, можно будет прямиком отправиться в банковское отделение.

Как разблокировать карту ВТБ-24, находясь в другом городе

При нахождении в другом городе и блокировке пластиковой карты, лучше найти отделение банка и прийти за помощью туда.

Если же вы не знаете, где находится ближайший офис, всю информацию, а также адреса и номера телефонов можно найти на сайте банка. Здесь же можно увидеть график работы и загруженность отделения в данный момент.

Когда карту заблокировали из-за её недействительности, выпускается новая кредитная карта. Как правило, это происходит автоматически, и банк сам информирует своих клиентов об этой процедуре, которая проводится без взимания какой-либо дополнительной платы.

источник: http://money-budget.ru/borrow/credits/kak-zablokirovat-i-razblokirovat-bankovskuyu-kartu-vtb-24.html

Как в банке ВТБ 24 заблокировать карту

Практически каждый современный житель планеты является пользователем банковской карточки. Для одних она служит зарплатным кошельком, другие получают дивиденды.

Внимание!
Все больше пенсионеров получают свои деньги на банковский «пластик». Таким образом, кредитка уже давно вышла за пределы бизнеса и моды.

Соответственно, каждый пользователь сталкивался с необходимостью блокировки карты по разным причинам.

Причины, по которым клиент решает заблокировать кредитку

Прежде чем интересоваться, как в банке ВТБ 24 заблокировать карту, укажем ряд причин, по которым это нужно сделать:

  • Потеря/кража «банковского пластика». В данном случае, чем быстрей обратиться в банк с просьбой о блокировке, тем больше шансов не лишиться финансовых средств.
  • Карта «застряла» в банкомате. Если АТМ не возвращает карту, необходимо сразу же связаться с банком и сообщить об инциденте. Карта будет сразу же заблокирована.
  • Выезд за границу без карты. Если при выезде за рубеж не планируете пользоваться картой, лучше попросить банк заблокировать ее.

Бывают случаи, когда кто-то из членов семьи начал слишком много тратить денег без веской причины, один из родственников вправе обратиться в финансовое учреждение с просьбой о блокировании карты.

Заблокировать по телефону

Чтобы заблокировать кредитку в телефонном режиме, необходимо позвонить на телефон горячей линии (бесплатно для всех абонентов стационарной связи РФ) 8(800)100–24-24, представиться и сообщить о причине своего желания.

Далее, обязательно зафиксировать имя и фамилию оператора, который вел беседу, время и дату своего обращения на номер горячей линии. Как правило, после разговора, карта блокируется и остается в таком состоянии до момента повторного обращения ее держателя с обратной просьбой и предоставлением аргументов.

Чтобы убедиться, что карта заблокирована, дополнительно нужно посетить банк и передать заявление с просьбой.

Как заблокировать через интернет

Второй способ временно приостановить работоспособность пластика, это заблокировать ее через интернет. Для этого потребуется подключить услугу «Телебанк».

Далее схема действий такова:

  1. Войти в систему, используя свой логин и пароль.
  2. Открыть страницу «Мои финансы», вкладку «Блок», указать причину блокировки и нажать соответствующую кнопку.
  3. Получить уведомление, внимательно изучив дальнейшие действия.

Помимо стандартного интернет-банкинга, заблокировать карту, не выходя из дома, можно через мобильное приложение от банка. Процедура аналогична вышеописанной.

Совет!
Независимо от выбранного способа блокировки пластика, по завершении процедуры обязательно убедитесь, что запрос исполнен и доступа к карте нет.

Каждым из описанных способов можно заблокировать карту любого достоинства и назначения: кредитную, зарплатную, пенсионную и так далее.

источник: http://vtbank24.ru/kak-v-banke-vtb-24-zablokirovat-kartu/

Как можно быстро заблокировать карту в банке ВТБ 24?

Блокировка банковской карточки – это вынужденный шаг, на который приходится идти банкам, чтобы обеспечить безопасность средствам своих клиентов.

Происходить это может по разным причинам, в зависимости от которых будут предприняты дальнейшие действия: возвращение пластика к активному состоянию или перевыпуск платежного инструмента.

Сегодня поговорим о том, как заблокировать карту ВТБ 24, что предпринять для ее последующей разблокировки и для чего это нужно.

Блокировка карты по телефону

Если клиент потерял карту ВТБ 24, что делать в таком случае? Ведь рисковать деньгами очень не хочется. Давайте разберемся, как можно заблокировать пластиковую карту ВТБ 24 по телефону.

Первое, что нужно сделать максимально оперативно – предпринять меры для блокирования пластика. Следует помнить, любая карточка, выпущенная банком ВТБ, может быть ограничена исключительно по телефону. Для этого необходимо позвонить на телефонный номер горячей линии (он указан на любом пластике или на банкоматах) и сообщить консультанту о своем желании.

Предупреждение!
Вам зададут несколько уточняющих вопросов, и ваш пластик получит статус «заблокированный». Правда, такое свое желание вам нужно будет подтвердить в отделении финансового учреждения, заполнив соответствующее заявление установленной формы.

Несмотря на кажущуюся сложность процедуры, вы можете быть уверены: сотрудники сервисного центра заблокировали карту ВТБ, по которой поступила корректная заявка, сразу же после принятия звонка. Последующий визит к отделению банка обусловлен прежде всего необходимостью выпуска нового пластика.

Бывают ситуации, когда клиент не может ответить на уточняющие вопросы – попросту не помнит номер карточки и период ее действия. Тогда можно использовать другой способ – подойти в офис и ограничить утраченный платежный инструмент на месте или сделать это через интернет, посредством мобильного приложения.

Как разблокировать

Если блокировка была осуществлена на время сотрудниками ВТБ 24, то как разблокировать вашу карту по окончании определенного периода? Совсем несложно!

Для этого существует несколько способов, которые позволят вернуть временно потерянный пластик к активному состоянию, правда, для выбора оптимального варианта нужно знать, по какой причине карточку блокировали.

Если заблокирована из-за неверного пин-кода. Если блокировка пластика была осуществлена по причине многократного ввода некорректного пин-кода, ее активизация проводится по тому же телефону горячей линии, который указан на обратной стороне карточки.

Пройдя несложную процедуру идентификации (сообщив свое имя, номер карточки и период ее действия, а также указав кодовое слово), вы дадите повод банку активизировать платежный инструмент.

Если заблокировали судебные приставы. Если требование в ВТБ банк заблокировать карту поступило от судебных приставов по причине невыполнения держателем каких-либо долговых обязательств, тогда момент разблокировки несколько откладывается.

Внимание!
В этом случае в первую очередь нужно разобраться с проблемными обязательствами, а только потом поднимать вопрос, как разблокировать карту ВТБ 24.

Как правило, как только вопрос решается, сотрудники банка снимают блокировку со счета в течение 24 часов.

Как разблокировать, находясь в другом городе

Если необходимость в разблокировке возникает у человека, который находится в другом городе, лучше всего обратиться за помощью к ближайшему отделению банка. Там сотрудники смогут предпринять неотложные меры по защите ваших сбережений.

Как видите, неразрешимых ситуаций не бывает. В любом случае, если все делать своевременно, ваши средства не пострадают, даже если пластик был потерян или украден. Соблюдайте правила использования платежных инструментов, доверяйте своему финансовому учреждению, и все будет хорошо!

источник: https://credit-me.ru/vtb-bank/kak-zablokirovat-kartu-884/

Блокировка карты ВТБ 24 в целях безопасности

В отличие от бумажных купюр, электронные аналоги отличаются повышенным удобством использования, быстротой прохождения платежей и высоким уровнем защиты.

Средства сохраняются в банке, а на руки выдаётся пластиковая карточка. Она является ключом для входа в систему и позволяет владельцу распоряжаться деньгами по своему усмотрению.

Кража или неисправность карточки не приводит к автоматической потере средств на счете. Достаточно выполнить вовремя блокировку и заказать новую.

Способы блокировки карточки при утере, краже или в других случаях

Чтобы защитить карточки от мошенников, необходимо внимательно следить за их использованием в магазинах или банкоматах, чтобы не дать шанс их украсть. Также не стоит носить их во внешних карманах, особенно открытых.

Чтобы как можно быстрее заблокировать карту ВТБ 24, то можно выполнить это по телефону горячей линии, лично в отделении банка или через интернет.

По теме:  Бесконтактные карты Мир - особенности и возможости

Блокировка по телефону

После получения пластиковой карты, следует сразу уточнить номер бесплатного телефона для связи с оператором при сложных ситуациях. Его необходимо записать и держать в доступном месте. Также следует записать номер карты.

Как заблокировать карту ВТБ 24 по телефону?

  • Позвонив на горячую линию, сообщить о своем решении. Оператору для блокировки потребуется провести проверку, потребуются паспортные данные и номер карты;
  • в дополнение к телефонному звонку, удобное время прийти в ближайший офис ВТБ 24 и написать письменное заявление по данному инциденту.

Блокировка через интернет

Подобные банковские услуги предоставляются, если открыть счёт в ВТБ 24 и завести личный кабинет.

Инструкция по блокированию личного счета с использованием интернета состоит в следующем:

  1. Войти в личный кабинет ВТБ 24 Онлайн. Если услуга «Телебанк» используется впервые, то необходимо активировать его.
  2. Выбрать пункт «Мои финансы».
  3. Найти нужную пластиковую карту.
  4. Заблокировать карточку, указав объективную причину для этого.
  5. Проконтролировать процесс выполнения заявки.

Также доступно использование специального приложения для мобильных устройств. Если есть подключение к Сети с мобильного, то можно выполнить блокировку за считанные секунды.

Блокировка кредиток

Работа с кредитными картами ВТБ 24 в плане блокировки не отличается от прочих. Используются методы, о которых рассказано выше.

Совет!
Потеря ПИН-кода. Для авторизации пластиковых карт в терминалах и банкоматах требуется введение ПИН-кода. Последний обычно получают одновременно с новой карточкой в отделении ВТБ 24. Затем его можно поменять на другой. Коды часто записывают в блокнот или держат в памяти мобильного, но иногда теряют. Если мошенники получили доступ к ПИН-коду и это стало известно, то её лучше заблокировать.

Утечка персональных данных карты. Следует внимательно относиться к конфиденциальным сведениям личного характера и данным карты. Если сайт предлагает ввести ПИН-код или оставить данные для автоматической оплаты, то лучше отказаться от сделки. Существуют и специальные ресурсы, направленные на сбор сведений о владельцах и данных карт.

Они, как правило, привлекают покупателя нереально низкими ценами и слишком выгодными предложениями. Если возникает подозрение, что кто-то пытается воспользоваться такой информацией, следует сразу сообщить об этом в ВТБ 24.

Разблокировка карты ВТБ 24

Мы рассмотрели, как заблокировать карту ВТБ 24 (по телефону, через интернет). После выполнения этой процедуры, имеется несколько вариантов дальнейших действий: заказать и получить новую карточку или провести разблокировку, позвонив на бесплатную по РФ горячую линию: 8–800-700–24-24. Также, можно обратиться в ближайшее отделение банка.

Как видно из вышеизложенного, работать с пластиковыми картами от ВТБ 24 очень удобно и безопасно. В случае утери самого пластика или ПИН-кода, всегда можно быстро провести процедуру блокировки.

Банк предлагает клиентам разные варианты проведения процедуры. Можно получить новую карту или разблокировать старую. Главное, что средства останутся на счете в сохранности.

Проще всего выполнить блокировку кары — позвонить оператору ВТБ 24 по номеру «горячей линии» 8 800 100–24-24. Телефон работает без выходных и перерывов.

источник: http://vtb24-gid.ru/63-kak-zablokirovat-kartu-vtb-24.html

Процедура блокировки карты ВТБ 24

Сегодня современному человеку сложно обойтись без банковской карточки. Благодаря карточным счетам, гражданин может в любой удобный момент совершить покупку или же просто перевести деньги без необходимости обналичивания.

Это помогает убрать лишнюю суету вокруг банкоматов и касс в банковских отделениях, потому что клиент рассчитывается прямо со своего банковского счета. Благодаря современным технологиям российские банки стараются внедрить систему безналичных платежей везде, где только можно.

Когда требуется блокировка карты?

Начиная от простого пополнения мобильного телефона через систему интернет банкинга и до оплаты покупок в супермаркете.

Предупреждение!
Но при этом очень важно соблюдать правила безопасности при работе с карточкой. Даже сотрудник банка при оформлении кредитной или дебетовой карты говорит, что вся ответственность за разглашение личных данных посторонним лицам лежит на держателе.

Если же каким-то образом мошенник смог получить данные с карточки и успел снять с нее все деньги, то банк не сможет их вернуть. Поэтому в этой статье раскроем тему «Как заблокировать карту ВТБ 24».

Но для того, чтобы инициировать процедуру придется сообщить причину. Консультант сможет помочь в таких ситуациях:

  • утрата или кража пластиковой карточки;
  • зафиксированы мошеннические действия;
  • получение доступа к карточному счету посторонними лицами.

Сотрудники банка не могут угадать момент, когда карточку украли и заблокировать ее. Вся ответственность лежит на держателе и в его же интересах сразу же после обнаружения пропажи обратиться в банк.

Он заблокирует счет и поможет либо восстановить доступ к карте, либо просто перевыпустить ее. Не стоит забывать – чем раньше обратиться в банк и инициировать блокирование счета, тем выше вероятность уберечь свои деньги от мошенников.

Обращение к специалистам по горячей линии

Один из оперативных методов ограничить доступ к счету ВТБ24 — блокировка карты через телефон. Для этого потребуется позвонить в службу поддержки клиентов и сообщить о своей проблеме.

Но для блокировки придется первым делом пройти идентификацию клиента. Для этого оператор задаст несколько вопросов, касаемо вашего счета в ВТБ24. Эти данные заполнялись при оформлении карточки в специальной форме.

После успешной идентификации нужно поручить оператору заблокировать утерянную карточку. Этот способ доступный всем клиентам ВТБ и для него необходимо иметь под рукой только мобильный телефон.

Стоит заметить, что он поможет только временно ограничить доступ к банковскому счету, но в любом случае придется лично посетить ближайшее отделение банка и написать заявление на перевыпуск карточки.

При помощи интернета

Если же нет возможности позвонить в службу поддержки, то можно воспользоваться более быстрым методом – интернет банкинг. Блокировка карты ВТБ 24 через интернет выполняется практически мгновенно. Первым делом нужно будет зайти на сайт ВТБ и авторизоваться при помощи своей учетной записи.

Внимание!
Это стандартный логин и пароль, который выдается всем клиентам банка с подключенной услугой «ТелеБанк». После авторизации пользователь попадет в главное меню управления банковским счетом.

Чтобы выбрать нужную карточку для блокировки, необходимо проследовать в раздел «Мои финансы». В нем будут отображены все активные карточки клиента и возле них будет кнопка «Блок», нажав на которую будет запущена процедура блокирования счета. При желании можно указать причину блокировки из списка либо же описать сложившуюся ситуацию.

Обращение к специалисту в банковском отделении

Этот способ является самым надежным, но не очень быстрым. Дело в том, что блокировка карты ВТБ 24 может затянуться на некоторое время. Это связано не только с очередями к специалистам, но и необходимостью потратить время на поиски ближайшего отделения ВТБ.

Этот метод является более функциональным, потому что сразу после инициирования процедуры блокировки счета можно написать заявление на перевыпуск новой пластиковой карточки. В следующий раз посетить банк придется только для того, чтобы забрать новую карточку.

Важно знать, что без написанного заявления банк ничего предпринимать не будет. Для клиентов есть доступный образец на официальной странице ВТБ24, который можно распечатать и заполнить самостоятельно. Потом просто отнести его консультанту банка и сообщить о своих намерениях.

Если же есть возможность воспользоваться более быстрым методом блокировки – не стоит тратить времени. Чем раньше заблокировать карту, тем больше вероятность того, что злоумышленники не смогут получить доступ к вашим деньгам.

Существует несколько методов как заблокировать карту ВТБ 24 самостоятельно, что позволит сэкономить драгоценное время и не дать мошенникам шансов украсть деньги со счета. Но чтобы не стать жертвой злоумышленников достаточно придерживаться нескольких рекомендаций:

  • не хранить записанный ПИН-код вместе с карточкой в одном месте. Рекомендуется просто запомнить комбинацию цифр и не дублировать информацию нигде. Восстановить секретную информацию невозможно;
  • не давать пользоваться пластиковой картой посторонним лицам;
  • если карта была утеряна необходимо сразу ее заблокировать. Даже если карточка просто затерялась среди бумаг и после нашлась, то разблокировать ее не составит особого труда.

Также специалисты рекомендуют просто контролировать состояние своего счета. К примеру, услуга смс-информирования поможет смотреть расходные операции по карточке.

Совет!
Если по счету будут замечены операции, которые клиент не совершал, то немедленно следует выполнить блокирование счета любым из удобных методов.

Возможно, карта была просто скопирована, и мошенники получили доступ к банковскому счету. Если использовать метод интернет банкинга, то блокировка карты ВТБ 24 будет выполнена мгновенно, что позволит избежать потери всех денег на счету.

источник: http://bankiweb.ru/karty/blokirovka-vtb-24/

Как заблокировать карту ВТБ 24: по телефону, через интернет или при утере

возникают случаи, когда необходимо перекрыть доступ к счету. И владелец должен сориентироваться, как правильно действовать.

Ситуации бывают разные. Владелец мог потерять или же оставить в каком-либо магазине пластиковую карту после покупки. Возможно также, что утеря карты произошла в результате кражи. Необходимо сразу заняться ее блокировкой.

У владельца может возникнуть подозрение, что на его счет покушаются мошенники, что к карте получен доступ другими лицами. Даже при выезде за границу (если там не планируется ее использование) необходима блокировка.

Банальная история – карта «застревает» в банкомате. Забыли код, раза три совершили попытку «вспомнить», а в результате заблокировалась карта. Вновь необходимо действовать грамотно.

Как заблокировать кредитку?

Необходимо сразу же, без паники, предотвратить последствия одной из вышеперечисленных ситуаций. Что делать? Для этого есть несколько простых, доступных способов:

  1. Связаться по телефону с круглосуточной службой поддержки клиентов;
  2. Отправить СМС на номер, данный в банковском договоре;
  3. Войти в интернет-кабинет (через официальный сайт ВТБ 24);
  4. Использовать электронную почту;
  5. Лично посетить банк.

Как только банк ВТБ 24 получит сведения об экстренной ситуации, карта будет заблокирована.

Предупреждение!
Следовательно, чем скорее проинформировать банк, тем меньше шансов у третьих лиц для несанкционированного доступа к счету.

При несвоевременном обращении, банк не примет претензии, если со счетом клиента будут произведены операции посторонними лицами. Ведь счет не заблокировали своевременно по вине клиента.

Через телефон

Телефонный звонок при утере пластика — это самый быстрый способ, даже если вы в армии. Поэтому изначально, при получении карты, следует зафиксировать у себя телефон службы поддержки ВТБ 24. Это сэкономит время в данной ситуации.

Связавшись с оператором, следует спокойно объяснить происшедшее, чтобы сотрудник банка понял проблему. Затем оператору сообщаются данные паспорта.

Также желательно назвать номер пластика, срок его действия. В завершении разговора надо уточнить имя (фамилию) сотрудника, принявшего звонок. Для подтверждения обращения надо будет зайти в ближайший офис ВТБ 24 и написать заявление.

Через интернет

Есть несложный и быстрый способ блокировки через интернет.

Для этого необходимо:

  • Проверить подключение к услуге Телебанк;
  • Вспомнив логин и пароль, войти в систему;
  • Открыть «Мои финансы», затем подраздел «Блок». Здесь указываются причины блокировки;
  • Прежде чем блокировать, хорошенько изучить информацию, инструкцию о действиях.

Особенности блокировки

При блокировке карты вследствие потери, по заявлению клиента досрочно выпускается обновленная карта. Эта услуга платная.

Если пластик закрыт по причине введения ошибочного пин-кода, разблокировать его возможно телефонным звонком.

Надо будет пройти идентификацию, то есть идет сверка ФИО, паспортных данных, кода, заблокированной суммы на карте. Разблокировка производится в течение нескольких минут.

источник: https://allvtb24.info/bankovskie-karty/kak-zablokirovat/




Поставьте свою оценку
Если вам понравилась статья, поделитесь ей со своими друзьями в соц.сетях, нажимая эти кнопки:

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *